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买家向工商局投诉索赔

发布时间:2021-06-29 13:34:25

『壹』 淘宝买家要到工商局投诉我,工商局会受理吗

什么情况,具体说下
目前淘宝的现状,滋生了许多职业打假的
知道商品有问题,故意买一大批
然后以此索取退一赔三乃至退一赔十的赔偿
去工商投诉的话,工商局会受理,一般是协商解决
问题严重的话,可能会进一步跟进

『贰』 顾客去工商局投诉商品不合格,要求赔偿,怎么处理

我国《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三章 —— 处理程序的相关规定如下:回

第十一条答 消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条 : 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
第十三条 : 消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。

『叁』 在淘宝买家投诉到工商局、怎么办

那你就在家等着工商局找上门来再说,真找来了,就按规定,该怎么做就怎么做。不要一听到被买家投诉到工商局就害怕。只要你没有做错就不用害怕。耐心的等待就行了

『肆』 被买家去工商局投诉了 买家投诉工商局有用吗

至少工商局基本都会调查
调查属实,如果卖家违背法律或者规定,工商局会依法惩处
如果是没有违法,工商局一般会为双方调解

『伍』 买家消费者合法权益被侵犯了 找工商局投诉胜算大吗

一般胜诉大,如涉及到价格欺诈,物价局也管。物价局的处罚权比工商局大

『陆』 如何像商家索要赔偿,可以向工商局投诉么

你说的这个事,只有一点工商局有错,那就是态度差,其他的人家没有错。
12315是消费者协会,你去投诉的话,那边最多只有调解的权力,没有权力认定你说的食用油到底是真的还是假的,如果通过质监部门或者厂家的认定,认定你买的东西是假的,那这边有权力要求超市按消法给你赔偿。而且,也没有任何规定要求消协要帮助消费者来鉴定买到的东西是真是假。你可以这么想,如果有这样的规定的话,那我是不是去超市买200多样东西,我都不放心,那就都拿去让消协帮我鉴定一下了?
而质监部门则不一样,他们有技术人员,可以直接检测食用油的成分是否符合国家标准。但是和上面我说的同样的道理,不可能你拿去个东西就给你检验,那我买任何东西都去检验一下多好啊!所以你肯定也要自行承担费用的。

实在不行,到法院起诉,法院有仲裁的权力,起诉超市。不爽的话连工商质检一起起诉,但是如果因为这个事起诉这两个部门的话,不说你一定败诉,起码也是99%败诉!

还有说找记者的,找了也白搭!你找工商给你认定油是真是假,就像找了个哑巴陪你唠嗑一样!根本没那个能力的部门,怎么可能帮得到你!而且如果大媒体的话,肯定也有很多懂法的人,你去找记者估计也不会受理,顶多帮你曝光态度差的事!

『柒』 买家向工商局投诉我淘宝店铺违反广告法,要求我赔偿500元,我给了。但

买家不一定要给他,但是工商局的罚款你一定要给

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