马鞍山etc中心

㈠ 高速公路ETC，在那里办理

以山东省为例，鲁通卡A卡为记账卡，用户办理时先签订协议并缴纳通行费保证金，提供单位证明材料、绑定车辆的机动车行驶证和盖有单位公章的鲁通卡A卡记账卡申请表。主要针对信誉度较高的单位用户，先消费后缴费，一卡一车，卡与车辆绑定，可挂失、可注销。

鲁通卡B卡为预付费卡，分为记名式和不记名式。记名式鲁通B卡先充值后消费，可挂失、可注销，一车一卡，卡与车辆绑定，办理时需携带个人有效证件或单位有效证件、经办人身份证明、绑定车辆的机动车行驶证；

不记名式鲁通B卡先充值后消费，不可挂失，不可注销，卡与车不绑定，办理时不需登记用户资料、车辆等信息，在客服网点随机办理。

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ETC系统是采用车辆自动识别技术完成车辆与收费站之间的无线数据通讯，进行车辆自动感应识别和相关收费数据的交换。采用计算机网络进行收费数据的处理，实现不停车、不设收费窗口也能实现全自动电子收费系统。

ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。其中，车辆自动识别系统有车载单元又称应答器或电子标签、路边单元(Road side unit，RSU)、环路感应器等组成。

OBU中存有车辆的识别信息，一般安装于车辆前面的挡风玻璃上，RSU安装于收费站旁边，环路感应器安装于车道地面下。中心管理系统有大型的数据库，存储大量注册车辆和用户的信息。当车辆通过收费站口时，环路感应器感知车辆，RSU发出询问信号，OBU做出响应，并进行双向通信和数据交换。

中心管理系统获取车辆识别信息，如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断，根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作，如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费，或送出指令给其它辅助设施工作。

㈡ 高速公路ETC的服务电话是多少

高速公路ETC服务监督热线是95022。为了加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用，提供更加便捷高效的ETC出行服务，交通运输部路网监测与应急处置中心设立了ETC客户服务中心，该热线将受理ETC投诉和建议，为ETC客户服务提供统一渠道。

1、运行时间和方式

全网ETC客户服务中心立足河南，将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外，中国ETC服务小程序也同步提供客户服务，公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。

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一、ETC的使用原理

ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。其中，车辆自动识别系统有车载单元又称应答器或电子标签、路边单元(Road side unit，RSU)、环路感应器等组成。

OBU中存有车辆的识别信息，一般安装于车辆前面的挡风玻璃上，RSU安装于收费站旁边，环路感应器安装于车道地面下。中心管理系统有大型的数据库，存储大量注册车辆和用户的信息。当车辆通过收费站口时，环路感应器感知车辆，RSU发出询问信号，OBU做出响应，并进行双向通信和数据交换。

中心管理系统获取车辆识别信息，如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断，根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作，如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费，或送出指令给其它辅助设施工作。

二、日常使用ETC注意事项

1、ETC通行卡不用时可以拔下来。只需要在过ETC专用通道之前插上即可。

2、ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式，专车专用，即一车一卡一标签，卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。要确保ETC卡或关联银行卡余额充足。插好ETC卡，OBU绿色指示灯闪烁即可使用。

3、自动收费成功后，费额显示屏会显示当前的车牌信息及收费金额和余额。当看到费额显示屏上是正确车牌信息且栏杆抬起，表示可以通过，否则请等待系统处理。费额显示屏只有在前车完全驶出后，才会转换到下一辆车的收费信息，所以请在使用过程中避免跟车距离太近，防止意外发生。

㈢ 马鞍山市徽行可以办高速etc卡吗

徽行（徽商银行）不能办理ETC（不停车电子收费系统）速通卡，只有到马鞍山市etc服务网点进行办理：
1、马鞍山ETC客服中心
地址：马鞍山市花山区国际华城三村1-102室
上班时间：周一至周日8:30-17:30
2、太白服务区ETC客服中心（东区）
地址：马鞍山市当涂县太白镇太白村马芜高速太白服务区
上班时间：周一至周日9:00-17:00

一、办理条件
1、准予在高速公路行驶的车辆均可办理和使用ETC电子标签，摩托车除外；
2、个别型号的车辆前风挡玻璃对微波信号有屏蔽作用，用户自行处理后亦可办理；

二、办理材料
A、储值卡办理材料（面向个人用户）
1、效身份证件
2、机动车行驶证原件（单位用户须携带介绍信原件，介绍信须注明办理车辆的车牌号码）
B、记账卡办理材料（面向集团用户）
1、单位用户携带营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信
2、代办人身份证件
3、机动车行驶证原件
4、《安徽交通卡（记账卡）办理申请表》
C、电子标签办理材料
1、有效身份证件
2、机动车行驶证原件
3、填写《电子标签办理申请表》（单位用户须携带介绍信原件，介绍信须注明办理车辆的车牌号码）
注：电子标签须与安徽交通卡（徽通卡）配合使用，可免停车通过ETC车道，实现不停车缴纳通行费。（暂不对货车发行）

三、办理流程
1、个人用户办理流程：
马鞍山etc储值卡办理流程（面向个人）
(1)用户提供有效证件和机动车行驶证原件，填写《安徽交通卡(储值卡)办理申请表》;
(2)马鞍山ETC客服中心人员审核相关信息，并留存复印件；
(3)用户预存通行费（开卡预存费用最低100元）；
(4)客服人员发行储值卡，在《安徽交通卡(储值卡)办理申请表》上填写卡片发行信息，并请用户签字确认；
(5)充值金额写入储值卡；
(6)领取储值卡、《安徽交通卡(储值卡)办理申请表》客户联和发票。
(7)用户须在购卡后及时修改初始密码。储值卡与登记车辆绑定使用(一车一卡)

2、集团用户办理流程:
马鞍山etc记账卡办理流程(面向集体)
(1)单位用户提供单位介绍信(介绍信须注明办理车辆的车牌号码)、营业执照复印件、代办人身份证件和机动车行驶证原件，填写《安徽交通卡(记账卡)办理申请表》;
(2)蚌埠ETC客服中心人员相关信息，并留存复印件；
(3)用户预存保证金；
(4)客服人员发行记账卡，用户在《安徽交通卡(记账卡)办理申请表》上填写卡片发行信息，并请用户签字确认；
(5)用户领取记账卡、客户联和发票；
(6)用户须在购卡后及时修改初始密码。记账卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。

3、电子标签办理流程：
马鞍山电子标签办理流程
(1)用户至安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心填写《电子标签使用申请表》，同时提供有效身份证、机动车行驶证的原件，单位用户还须提供单位证明材料；
(2)蚌埠ETC客服中心人员审核相关信息；
(3)审核通过后由测量员测量核实车辆信息；
(4)初始化电子标签、绑定相应安徽交通卡(徽通卡)，签定《电子标签使用协议》；
(5)安装电子标签；
(6)交付《电子标签使用协议》用户联、工本费发票给用户。

注：电子标签须与安徽交通卡（徽通卡）配合使用，可免停车通过ETC车道，实现不停车缴纳通行费。

四、办理时限及费用
办理时限：当场办理
办理费用：
储值卡：工本费20，开卡预存费用最低100；
记账卡：工本费20
电子标签(OBU)：190元/个（电子标签须与安徽交通卡(徽通卡)配合使用）。

㈣ etc客服电话是多少

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话，于2019年12月10日开通。

2019年5月10日，交通运输部副部内长戴东昌表示，容取消省级收费站后，要确保在今年年底之前，ETC的使用率达到90%以上，以保证整个路网运行通畅。

车辆进入不停车电子收费通道人口时，公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息，从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理，储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。

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etc的意义

1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息，能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。

2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息（如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息，甚至发布诱导信息等服务），能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。

3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合，在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时，查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。

㈤ 马鞍山市货车etc办理网点查询

马鞍山市货车etc办理网点查询还是非常方便我们大家出行的，你可以选择去那里查询的。

㈥ 请问安徽省马鞍山市货车ETC办理网点在哪里可以办，谢谢

他会什么鞍山市货车一体机办理的网点可以直接到高速的客服电话就知道了。

㈦ 高速ETC管理中心在哪里

每个省都不一样，问题没说清楚。

㈧ ETC客服电话多少

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话，于2019年12月10日开通。此前没有全国客服电话，只有各省的客服电话。

此外，微信ETC助手公众号、支付宝ETC服务小程序、支付宝车主服务等也提供了申办、充值、开发票、客服功能。在这些平台办理或充值也是很方便的。

推荐安装ETC

2020年不安装ETC，仍然可以上高速公路，省界收费站取消后在出入口收费站，仍将保留少量的人工收费车道，但这些车辆通行效率会偏低，因为在车流量大的出入口收费站可能经常发生排队现象，且无法享受通行费打折优惠。推荐安装ETC，理由有以下4点：

一、推广应用ETC是深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的核心和关键，决定着取消高速公路省界收费站工作的成败，也是改善社会公众高速出行体验、推动物流降本增效的重要便民惠企举措。

二、安装ETC并不收费，对不经常上高速公路的小客车车主不会造成损失。

三、即使不经常上高速公路，偶尔还是会上，但只有安装了ETC通行的时候才能享受到95％优惠。

四、现在ETC应用场景不断推广。目前正在加快推进ETC在机场、停车场、加油站等领域的多场景使用。

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etc发展现状

截至2018年10月，中国绝大多数省份ETC使用率难过半，有的省份不足三成。主要原因是办理程序繁琐，可使用场景偏少，车主办理ETC业务动力不足，导致ETC覆盖率偏低。专家建议，通过丰富使用场景，提升便利性等方式，提高ETC使用率。

截至2019年6月5日15时，河北、广西、安徽等29个省区市已研究起草ETC电子不停车快捷收费系统推广发行方案，海南、西藏2个省份正在起草中，意味着ETC的推广应用正迈向全覆盖。

截至2019年12月18日，全国ETC客户累计达到19223.44万，完成发行总目标19085.56万的100.72%。其中，前3名的省份是：江西(115.82%)、广东(106.89%)和江苏(106.61%)；后3名的省份是：黑龙江(82.09%)、吉林(83.86%)和广西(84.39%)。