工商局认怂

1. 淘宝买家投诉商家使用了极限词汇（绝对性词汇）“高档” ，涉及虚假宣传，违反《广告法》中的相关规定

“高档”不是极限词汇，“最高”才是。

2. 健身卡能退吗，店家不给退，如果找工商局投诉需要什么，

可以退卡，可参照以下条例：

一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条

第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条

第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。

需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。

投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。

即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

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健身卡办理注意事项：

1、不要当场签约或刷卡，消费者有3天健身契约审阅期。

2、业务员口头承诺的优惠及福利，必须以文字明白加注于契约书中。

3、工作人员：注意中心内的工作人员是否足够，是否愿意提供协助，是否拥有专业资格及证书，如果需要雇用私人健身教练，中心内的教练收费是否合理。

4、健身班：在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外，亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位，加入健身班是否需要额外缴费。

这些额外费用是否符合预算，假如是为了某种健身班课程而加入中心，更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况，以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。

5、价钱：选择一间健身中心时，应留意会费内包括什么服务，新加入会员是否需要付出额外入会费，(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算，认真考虑加入中心是否完全符合的需要，假如中途退会所缴交的会费是否全数退还，留意会费是否超出自己可负担的能力范围。

6、其它服务：有些健身中心更提供其它额外的服务，例如托儿服务，方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。

3. 健身房突然关门跑路,消费者该如何维权

对于消费者受到的损失，上述执法机关只能进行调解，调解不成的，消费者还得通过诉讼解决。

法院作为消费者民事权利的最后保障，当消费权益受到侵害时，可以起诉相关侵权主体，以达到维权目的。

《消费者权益保护法》第三十二条规定，消协可以参与行政监督、检查。

向行政部门反映、建议；对投诉事项进行调查、调解；支持诉讼；通过传媒揭露、批评等。

根据该法规定，消协并没有行政执法权，也无最终裁决权，对纠纷只能进行调解，即使达成了调解协议，该协议也没有强制执行的效力。

根据相关法律规定，上述部门作为行政执法单位，有权对虚假广告的行为进行行政处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

同时，法院的生效裁决也是终局裁决，具有强制执行力。

但在其他途径都无法有效维权的情况下，诉讼维权不失为最有效的维权方式。

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三、消费者有权要求获得损害赔偿

《产品质量法》第44条规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。

造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费用等。

因产品存在缺陷造成受害人财产损失的。

侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭 受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

四、解决产品质量纠纷的方式

《产品质量法》规定，消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷，也可以请社会团体、行政主管部门进行调解，还可向仲裁机构申请裁决，也可直接向人民法院起诉。

消费者在消费过程中因产品质量引发问题，有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。

这里的产品质量问题分为两类，一类是一般产品质量问题，即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求(称为默示保证条件)，或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺(称为明示担保条件)。

如国家法律规定，产品必须符合安全、卫生标准，具备应有的使用性能。

还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等，只要生产者、销售者以上 述任何一种方式表明了产品的质量，。

者就可以此作为判定质量的依据，只要认定产品与其说明名不符实，就可以判定产品质量有问题。

另一类是产品存在缺陷，并使消费者造成了人身伤害和财产损失，表明产品质量问题的严重。

在这种情况下，消费者不仅可以要求赔偿 该产品损失，还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。

4. 拒绝合约机，拒绝霸王条款

第一，移动自营服务厅和加盟厅是不允许办理分期业务的。第二，黑名单三大运营商是不通用的。第三，你这是遭遇了黑心手机店的套路，你打电话去工商局投诉他们立马认怂。

5. 阿里巴巴用最具性价比，被职业打假人投诉举报，给钱投诉人答应撤诉了，工商部门说还要罚款5000怎么办

都是职业打假人了,这方面的法律别人比你懂多了.没有办法的 有余钱要么跟专他硬钢,钱少认怂属,找他再谈谈价格.工商部罚款无法避免.这些人就是钻法律空子的,话说新广告法出台这么久了,为什么还犯这么低级的错误,不管是运营 推广还是美工都知道这些词不能用啊.而且阿里巴巴出现这些词一般来说也通过不了审核啊. 就算很久没人维护的老页面阿里也早就在前年大规模旺旺提醒更改了.