㈠ 一个经济纠纷,我投诉到工商,工商刚才给我说调解,调解不成功让我去告他,合理吗
合理。工商 局是负责行政的,但是双方之间的合同纠纷,经济纠纷工商局是无权干涉的。如果调解不成功,只能是让当事人通过法院途径解决。
㈡ 工商部门只能调解吗能主动查处吗
遇事,有纠纷,可以调解,有事实证据可以举报,查处。
㈢ 工商局调解消费纠纷能多次协商调解吗
可以调解三次,但需以当事人双方同意为前提,如有一方不同意,工商部门就必须终止调解,因为对于民事赔偿,工商部门只有调解的权利,没有强制执行的权利。
㈣ 工商局调解,被投诉方必须到场吗
调解应当双方自愿,并不是双方必须同时在场的,也可以一方一方的调解专。
“12315”消费者属投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
㈤ 工商局有权力强制执行么
对商家销售商品的不满、对工商局、消协的不作为你都可以向法院起诉。钱多少不是打官司的目的,要保护自己的权利!你的胜诉面很大,诉讼费由败诉方承担,你不用担心。
㈥ 工商局可以为人民协调吗
您好!新《
消法
》实施后,商家如果存在欺诈行为,消费者可以主张由原来的“
退一赔一
”升级为“退一赔三”。谢谢阅读!
㈦ 12315,工商部门不是执法部门,只负责协调吗
工商局有行政执法权的,12315是专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,主要是调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法。
㈧ 消费者投诉,工商局调解不成功,怎么办
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,受理消费者投诉之日起六十日内终结内调解;调解不成的容应当终止调解。
所以,对投诉来说,调解不成功,工商局还可以继续调解。如果仍无法调解,那只能终止调解。消费者可以寻求其他解决途径(如仲裁、诉讼等)。
另外,消费者还可以针对经营者在涉诉事项中具体的违法行为(注意是“违法行为”不是“违约行为”),要求工商部门对经营者进行立案调查,予以行政处罚。
希望你能采纳,不懂可追问。谢谢。
㈨ 可以委托别人去工商局进行调解吗
正常情况下是可以委托别人去工商局进行调解。