『壹』 中小企业信息化的可行性
物流企业信息化的可行性及必要性研究
1 引言
物流信息化,是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。那么,随着我国物流业的快速发展,物流信息化也显得越来越重要。本文通过对物流信息化的可行性及必要性研究,为物流企业信息化提供一点借鉴。
2 我国物流信息化的现状
最近,有关机构在全国范围内进行了一次物流信息化现状的调查。基本情况如下:
2.1信息化意识普遍提高,信息化进程正在加快
由于调查对象主要是大中型企业,因此在接受调查的企业中,建立了信息管理系统和企业网站的比例较高。大约74%的企业已经建立了信息管理系统,大约77%的企业已有自己的网站。已建管理信息系统的企业,系统是内部局域网的和广域网的各占大约一半。
2.2企业信息化仍处于起步阶段
2.2.1企业网站的功能以基础应用为主。根据调查,公司网站的主要功能多是用于企业宣传(40%),其次是信息服务(36%),用于内部通讯的占30%,作为电子商务平台的比例相对较少,大约占21%,但比起前两年正呈现出增长势头。
2.2.2系统功能集中在内部资源整合,客户关系管理的应用正在迎头赶上。调查结果显示,已建系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理,说明目前物流信息化项目的大多数还属于第一层次。由于物流的基本功能是服务,与用户的关系、对客户的管理已经成为物流企业生存发展的关键因素,因此,客户关系管理的应用正在迎头赶上,这也是新建信息化项目的物流企业必须考虑的一项内容。
2.2.3信息化的作用主要体现在提高效率和规范管理方面。已建信息系统的企业大约三分之一对系统比较满意,其满意的原因主要是信息系统提高了效率,规范了管理。物流信息化有三个层次,一是以内部整合资源和流程为目的的信息采集和交换,其主要的目标是通畅、低成本、标准化;二是通过与客户的信息系统对接,形成以供应链为基础的,高效、快捷、便利的信息平台,使信息化成为提高整个供应链效率和竞争能力的关键工具;三是以优化决策为目的的信息加工、挖掘,把信息变为知识,提供决策依据。前面已谈到,客户关系管理与电子商务平台的应用正在兴起,一部分有基础的企业开始关注更高层次方面的解决方案,这将是一个更加宽广的市场。
从以上可以看出,我国物流信息化的水平还很低,随着我国加入WTO,越来越多的跨国公司加大对华的投资,它们纷纷在中国建立分销、配送网络,使其产品、服务得以打开中国市场。随之而来的是国际物流公司大举进军中国,誓在刚刚起步的中国物流产业中占据有利地位。与其相比,国内物流服务企业虽然拥有一些先天的市场优势,但面临着产业结构和运营模式的根本性调整,体制障碍造成了工作效率较低,信息化管理和数据处理水平落后,信息处理不规范,人工重复操作过多以及人力和资金资源的内耗和浪费等诸多问题。因此物流信息系统正日益成为国内众多物流企业发展的“瓶颈”。
3 物流信息化的可行性
3.1 政府部门和行业协会的支持
中国物流与采购联合会正在充分发挥行业协会的作用,加大力度推进行业信息化的进程。除了与有关政府部门、兄弟行业协会以及企业界的代表共同研究整体规划和行业标准、规范外,同时还开展案例研究和推介工作。案例孕育着规范和标准,案例是可实施的规范和标准,优秀的案例就是实实在在的整合。
3.2已有的成功案例可以借鉴
美国人山姆•沃尔顿于1962年创立沃尔玛百货有限公司。在短短几十年间,它由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。在沃尔玛实现短时间发展壮大、超越对手,坐上世界零售企业的头把交椅的各种因素中,强大的物流信息系统起着至关重要的作用。依靠自身的信息系统,沃尔玛每年能够满足全球4 000多家连锁店对8万多种商品的配送需要,每年的运输总量超过78亿箱,总行程达6.5亿km。所有这一切,如果没有完善的物流信息系统是根本不可能实现的。
早在20世纪80年代初期,沃尔玛就拥有了自己的一个卫星系统。沃尔玛在建立卫星系统后,利用一种统一的产品代码UPC代码(UNIVERSAL PRODUCT CODE)对货品进行管理。经理们选择一件商品,扫描一下该商品的UPC代码,不仅可以知道商场目前有多少这种商品、订货量是多少,而且知道有多少这种产品正在运输到商店的途中,会在什么时候运到。这些数据都通过主干网和通信卫星传递到数据中心。管理人员不但能实时地对销售情况、物流情况等进行监控,还可知道当天回收多少张失窃的信用卡,信息卡认可体系是否正常工作,并监督每日做成的交易数目。沃尔玛的数据中心也与供应商建立了联系,从而实现了快速反应的供应链管理。厂商通过运营系统可以进入沃尔玛的电脑分销系统和数据中心,直接从POS得到某供应商的商品流通动态信息,如不同店铺及不同商品的销售统计数据、沃尔玛各仓库的调配状态、销售预测、电子邮件与付款通知等,以此作为安排生产、供货和送货的依据。整个运作过程协调有序,减少无效的程序,提高效率。通过该信息系统,管理人员掌握到第一手资料,并对日常运营与企业战略做出分析和决策。
以上分析可以发现,物流信息系统在沃尔玛取得了很大的成功,这方面的成功案例还有很多,比如海尔集团,联想集团的物流信息系统等等,因此,大力推行物流信息系统是可行的。
3.3 IT技术提供有力支持
物流信息的最大特点就是信息量大,IT技术作为新经济发展的重要组成部分,是物流企业提高竞争力的重要手段。谁掌握了IT技术,谁就获得了市场竞争的制高点。只有通过IT技术,才能降低营运成本,提高管理效率,为客户提供尽可能多的增值服务,IT技术完全有能力构筑一个高效的信息平台,使物流企业能够降低成本、提高效率并对客户的要求做出快速反应,在市场竞争中占据有利位置。
3.4充分利用公共物流信息平台
基于Internet的公共物流信息平台真正实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。平台通过Internet可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在一起,远程进行业内信息发布和业务数据传输;系统通过公网将各地用户的订单汇总起来,由信息平台根据物流资源统一调控,通过规模物流,做到以最低的成本为客户提供最好的服务;为客户提供全面的物流信息,以及个性化的物流服务;对于不具备全面开展信息化的中小企业而言,通过会员注册即可加入物流信息平台,低成本地开展网上业务,共享物流业内信息,拓宽业务范围。因此公共物流信息平台以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对现代物流的发展构成了有利支撑。公共物流信息平台包含六大功能:保证货物运送的准时性;货物与车辆跟踪,提高交货的可靠性;提高对用户需求的响应性;提高政府行业管理部门工作的协同性;提高资源配置的合理化。可以说使用公共物流信息平台是企业信息化的捷径。
4 物流信息化的必要性
4.1物流信息化能促使物流成本的减少
无论是企业物流还是物流企业,如何对自身物流资源进行优化配置,如何实施管理和决策,以期用最小的成本带来最大的效益,是其所面临的最重要问题之一。与其他系统不同,物流系统中,大量的信息不仅随时间波动,而且还依赖于气象和经济条件,是不稳定的。因此,物流管理和决策作业与活动,需要实时地分析各种条件,并在最短时间内,给出最佳实施方案。诸如配舱、装箱、运输资源的使用、运输路线的选择、工作计划的拟订、人员的安排、库存数量的决策、需求和成本的预测、系统的控制等等,都需要优化或智能规划。而在物流信息管理系统中
『贰』 中小企业网站建设的优势和作用是什么
一:抓住客户的功能、二:网站替你打好在外部的社会人际关系、三:网站内容体现你的才干、四:网站具有行销功能。像N次方网络整合营销公司的网站就不错,简明扼要,公司业务,成功案例什么都很清楚,你可以去看看。
『叁』 企业网站建设的必要性是什么
上海网站建设网站对于企业的意义?很多企业都做了自己的网站,同时还有很多企业在考虑做自己的网站,但到底网站对于企业有什么样的意义能为企业带来哪些好处,我们以下简单介绍:
1、企业可以很方便的通过网站后台更新企业最近的活动信息和产品信息,然后快速让客户了解到自己的最新信息。
2、网站上可以大量的放置企业信息,可以放置几千页或更多,方便客户宣传自己的项目活动,更加省去了客户印刷时间和节省费用。
3、如果一个客户连自己的网站都没有,可能就会让一部分客户感觉这个企业跟不上形式,在网络时间如果企业没有自己的网站是肯定不行的。
4、网站上可以提供良好的产品展示平台,客户可以在网站上提交一些订单信息,然后企业可以快速了解客户需要哪些产品,更加具体的了解了客户心中的想法和需求。
5、网站上放上自己的QQ或其它联系方式,可以跟客户更加方便沟通,更加方便了企业与客户之间的交流情况。
6、企业可以在网站上放置一些客户需要的文档,方案,和一些技术文档供客户去下载,不需要再挨个企业去发邮件或邮寄资料,直接让客户从固定网址下载就可以了。
从以上几点可以看出一个网站对于企业意义还是很大的,网站是企业在网络上的一个门面,一个经营地址,更是提高了企业的形象。
『肆』 浅谈中小企业做网站有哪些必要性
互联网发展到今天,网站已经成为企业在互联网上最基础的载体,现在所有的互联网的信息都是基于网站来进行宣传,特别是对于企业来说在pc端网站显得更为重要,是互联网访客获取企业信息最权威的来源,可以想象如果企业没有自己独立的网站,在互联网上已经落后了同行。
对于中小型企业来说推广宣传的渠道比较窄,传统的宣传方式成本太高无法承担,互联网具有宣传范围广、速度快、成本低的特点,是中小企业宣传的首选,企业网站作为互联网宣传最重要的载体,重要性不言而喻,能够帮助中小企业建立企业网络形象。
电子商务、移动支付已经普及的今天,企业开展电子商务已经是势在必行,而且非常方便,网站作为电子商务最基础的载体必不可少,网络销售能够大大降低企业的销售成本,做好网站的运营工作,能做全国甚至全球的生意。
现在很多的用户通过搜索引擎来找产品,可以输入关键词和产品名称来找到你的网站,通过合理的网站优化,能够让网站365天都能带来客户,实现销售转化,降低成本,增加企业利润。
网站根据运营方向不同,为中小企业带来的效益也一样,也是与客户沟通最基本的桥梁,互联网普及网络就如同衣、食、住、行成为了生活的必须品,不管是pc互联网还是移动互联网都离不开网站这个载体,只是表达的形式不一样,现在市面上提供中小企业建站公司非常的多,企业建站只需要准备好相应的资料,沟通好需求,就能够实现快速建站。
『伍』 企业网站建设有哪些必要性
1、提高企业信誉度
根据目前用户的习惯,他们都会习惯性地通过网络搜索寻找你的网站,希望通过官网来详细了解更多内容。
2、展示企业
企业网站一个最基本的功能就是能将你想要展示给用户的东西全部展示出来,可以最全面的无限制的全天候展示给客户,随时随地让客户查看得到。
3、提高客户服务
当你的客户遇到一些问题的时候,企业可以利用企业网站为用户解决所遇到的问题。
4.与潜在客户建立隐形的商业联系
企业建立了网站就拥有了与全世界各地的人的联系方式,当你的用户想了解某样产品或信息时,就会习惯地通过搜索网站去了解,其中有一部分很大可能就是你的潜在用户。
『陆』 企业进行网站建设的必要性
企业网站建设与网页设计的必要性 1、树立企业品牌形象 (整体布局到各个细节都能彰显企业的文化理念与企业形象,建设企业自己的品牌,给用户更专业的第一印象) 2、扩展市场渠道与用户来源。(通过网站把市场延伸至更大的市场,从更多渠道获取客户,降低获客成本。) 3、避免同质化(企业通过定制开发独立网站网页平台,可避免同质化现象,推动企业形象的树立,给客户带来与众不同的体验) 4、掌握积累客户真实数据(根据用户的访问数据、浏览数据、成交数据等进行数据收集整理,了解分析客户的习惯,更好的调整企业整体的营销方向)
『柒』 企业为什么需要网站,中小企业也有网站建设的必要吗
1、有利于塑造公司形象
一般来说,企业建立自己的网站,不可能就立刻就能为公司带来客户,也不可能大幅度进步公司业绩,毕竟,公司用网站的费用很低,投入极少的费用给公司带来无穷的收益不太现实。
公司网站的效果更类似于公司在报纸和电视上所做的宣扬公司的自身及品牌广告。树立公司网站的投入比其他广告办法要低得多,当然网站和广告是两种不一样的宣扬办法,各有不一样的效果。
2、能够与客户坚持密切联络
现在有网站的公司,他们把自己的产品,公司介绍,服务信息等全部都发布在网上,并且定时在网上发布有关公司的新闻信息,企业通过网站建设之后,用户与企业之间可以忽略时间和空间的限制,随时随地的进行交流,这直接拉近了企业与用户的之间的联系。
这不管是对与企业还是对于用户,都是双方共同获利的,因为网络信息传播的快捷性和便利性,消除了时间和空间的误差。
3、能与潜在客户树立商业网络
这是公司网站首要的功用之一,现如今,世界就是一个有机的整体,世界各国的经销商都在利用网络的便利性来寻找新的商品和服务,因为这样做费用是最低的,而效率是较高的,只要有自己的网站,只要有心,全世界的任何人都能够看到公司的产品和劳务
『捌』 中小企业公共服务平台是什么意思
公共服务平台是为了抄区域经济和文化的发展,针对某类用户群体一定时期的公共需求,通过组织整合、集成优化各类资源,提供可共享共用的基础设施、设备和信息资源共享的各类渠道,以期为此类用户群体的公共需求提供统一的辅助解决方案,达到减少重复投入、提高资源效率、加强信息共享的目的。
『玖』 网络建设的必要性
现在都进入信息时代了.电脑已经在全社会普及.
俗话说,要致富先修路,电脑的普及与网络的建设,是相辅相成的.
没有网络建设,就没有当今的信息高速公路,各类信息的交流就不会如现在这么畅快.
没有网络建设,也就没有现代社会的繁荣!