烟台公共服务网

A. 烟台市市长热线

截止2019年11月，烟台市没有市长热线，但有政务服务热线，号码是12345。

烟台“专12345政务服务热线”在2018年10月底前属已经完成全市政务服务热线整合，实现“一号受理”，全天候人工服务。

对12389、12333、12328等5条热线实行并行接听，对12318、12336等10条热线实行呼叫转移，对市住建局6905969、市农机局6654347等38条热线电话予以撤销(或者撤销热线功能)，涉及的政务服务业务由市12345政务服务热线统一受理。

(1)烟台公共服务网扩展阅读

12345热线受理范围：

自然人、法人或者其他组织均可使用12345市民服务热线，对涉及本市行政区域内的社会治理和公共服务提出咨询、求助、建议、投诉、举报等事项。主要包括：

1、对政务信息、公共服务信息等方面的咨询；

2、需要国家机关、部门或者单位解决的诉求；

3、对经济、政治、文化、社会、生态文明建设等方面提出的意见建议；

4、对国家机关和承担公共服务职能的事业、企业单位及其工作人员在廉洁勤政、工作作风、工作质量、工作效率等方面的投诉、举报。

B. 烟台机动车驾驶培训公众服务平台上理论时间挂不上

需要和当地交警部门联系解决。

C. 求烟台公安公众号学法积分抵扣违章扣分的教程，要带图的

你可以关注当地的交警微信就可以了，按照提示操作就可以了，

D. 烟台幸福有没有办公交卡的，以及电话

您可以在幸福路付45号市场西北角，幸福中医院北500米路东办理公交卡，或是在幸福中医院东门北侧，不过不能立即去卡，请带上您的身份证和10元钱！
烟台市民卡是由烟台市人民政府批准发放，市民用于办理个人相关社会事务和享受社会公共服务的集成电路卡，具有电子凭证、信息存储、信息查询、小额支付等功能。
目前可以实现芝罘区，莱山区，福山区，开发区的公交刷卡，自助缴纳水费，自助缴纳电费，自助缴纳有线电视费，自助缴纳移动，联通，电信的固话，移动电话，宽带费用，百盛购物刷卡。
由于阳光港城通与市民卡实现双卡并行，所以阳光港城通停止办理
乘坐公交为普通卡0.9元，学生卡8毛0.8元，老年卡0.5元
注意：办卡时请携带二代身份证，与十元押金
以下这些服务点都可以现场办卡取卡
在市民卡服务大厅 芝罘区安乐胡同32号
开发区电信营业厅 开发区泰山路82号
向阳街道信息服务中心 烟台市芝罘区向阳街83号
莱山区服务站 莱山区银海路23号，莱山区行政审批中心一楼（原工商银行柜台）
以下这些服务点需要在提交申请2-3天后才能取到卡
莱山公交公司 莱山区观海路399号
福山区清洋汽车站 福山区永安街86号
山东神思电子技术有限公司 烟台市环山路116号
好旺阁茶艺馆 万光古文化城付一楼南侧网点（万光古文化城南大门下坡5米）
1号信息亭 惠安小区正门入口处北侧 周一至周日
7号信息亭 大海阳路东侧中国移动办公楼西侧
9号信息亭 四马路与东关南街交叉十字路口东南侧
10号信息亭 胶东建材批发市场中门，“百年铁艺”营业点西侧
12号信息亭 只楚路与楚凤一街交叉口西南角
13号信息亭 大世界广场东南角
14号信息亭 四马路南侧，东花园社区居委会门前
16号信息亭 市公安局，环翠居民小区东入口南侧
17号信息亭 金钩寨小区南大门入口
18号信息亭 幸福路付45号市场西北角，幸福中医院北500米路东
20号信息亭 市城管局大楼西侧
21号信息亭 世秀小区物业楼前东侧
23号信息亭 福莱花园小区南大门丁字路口西门南侧
27号信息亭 北大西街与西南河路口东南角一轻公司北侧
28号信息亭 建设路和西山路交叉路口
29号信息亭 金钩寨小区西出口
30号信息亭 华丰路口，网通大海洋办公楼北（百盛东面的路）
31号信息亭 信义街东头
32号信息亭 通申南街13中西围墙西南角
33号信息亭 新世界花园北门入口里200米处
39号信息亭 南大街雪玉花苑对面，阳光御景小区西路南路口
40号信息亭 西炮台居委会，西山路31号楼前
41号信息亭 建设路东侧三站西出口南侧
46号信息亭 厚安街16号
48号信息亭 幸福中医院东门北侧
51号信息亭 烟台山医院东，养正小学围墙外
52号信息亭 上夼西路东侧，建设银行南侧
54号信息亭 惠安小区北门北侧，家家悦超市前
56号信息亭 凤凰台医院东侧公交站点旁
58号信息亭 南迎祥路西侧，21路车站点南居民楼东侧
61号信息亭 南通路派出所东侧三角地
63号信息亭 胜利路与西南关中街丁字路口南侧，基督教堂东
64号信息亭 道恕街小学正门西侧
66号信息亭 北马路朝阳街南口西侧空地

E. 烟台机动车驾驶培训公众服务平台登录不上，老显示用户名不对或密码错误，有将

你是不是把登陆密码改了，初始密码6个8，虽然你把理论考完了，但是没走计时培训，科目回一没报审，科目二答实操时上车刷卡会提示：前置科目未审核，无法计时，如果驾校没有计时培训记录都能给你安排考试那就无所谓，否则你还要挂满学时，密码忘记了可以拨打你学员IC卡背面的客服电话进行登陆密码重置。

F. 烟台市民卡 如何办理

烟台市民卡是由烟台市人民政府批准发放，市民用于办理个人相关社会事务和享受社会公共服务的集成电路卡，具有电子凭证、信息存储、信息查询、小额支付等功能。
目前可以实现芝罘区，莱山区，福山区，开发区的公交刷卡，自助缴纳水费，自助缴纳电费，自助缴纳有线电视费，自助缴纳移动，联通，电信的固话，移动电话，宽带费用，百盛购物刷卡。

由于阳光港城通与市民卡实现双卡并行，所以阳光港城通停止办理

乘坐公交为普通卡0.9元，学生卡8毛0.8元，老年卡0.5元

注意：办卡时请携带二代身份证，与十元押金，如需办理学生卡需要学校开具证明

以下这些服务点都可以现场办卡取卡

在市民卡服务大厅 芝罘区安乐胡同32号
开发区电信营业厅 开发区泰山路82号
向阳街道信息服务中心 烟台市芝罘区向阳街83号
莱山区服务站 莱山区银海路23号，莱山区行政审批中心一楼（原工商银行柜台）

以下这些服务点需要在提交申请2-3天后才能取到卡

莱山公交公司 莱山区观海路399号
福山区清洋汽车站 福山区永安街86号
山东神思电子技术有限公司 烟台市环山路116号
好旺阁茶艺馆 万光古文化城付一楼南侧网点（万光古文化城南大门下坡5米）
1号信息亭 惠安小区正门入口处北侧 周一至周日
7号信息亭 大海阳路东侧中国移动办公楼西侧
9号信息亭 四马路与东关南街交叉十字路口东南侧
10号信息亭 胶东建材批发市场中门，“百年铁艺”营业点西侧
12号信息亭 只楚路与楚凤一街交叉口西南角
13号信息亭 大世界广场东南角
14号信息亭 四马路南侧，东花园社区居委会门前
16号信息亭 市公安局，环翠居民小区东入口南侧
17号信息亭 金钩寨小区南大门入口
18号信息亭 幸福路付45号市场西北角，幸福中医院北500米路东
20号信息亭 市城管局大楼西侧
21号信息亭 世秀小区物业楼前东侧
23号信息亭 福莱花园小区南大门丁字路口西门南侧
27号信息亭 北大西街与西南河路口东南角一轻公司北侧
28号信息亭 建设路和西山路交叉路口
29号信息亭 金钩寨小区西出口
30号信息亭 华丰路口，网通大海洋办公楼北（百盛东面的路）
31号信息亭 信义街东头
32号信息亭 通申南街13中西围墙西南角
33号信息亭 新世界花园北门入口里200米处
39号信息亭 南大街雪玉花苑对面，阳光御景小区西路南路口
40号信息亭 西炮台居委会，西山路31号楼前
41号信息亭 建设路东侧三站西出口南侧
46号信息亭 厚安街16号
48号信息亭 幸福中医院东门北侧
51号信息亭 烟台山医院东，养正小学围墙外
52号信息亭 上夼西路东侧，建设银行南侧
54号信息亭 惠安小区北门北侧，家家悦超市前
56号信息亭 凤凰台医院东侧公交站点旁
58号信息亭 南迎祥路西侧，21路车站点南居民楼东侧
61号信息亭 南通路派出所东侧三角地
63号信息亭 胜利路与西南关中街丁字路口南侧，基督教堂东
64号信息亭 道恕街小学正门西侧
66号信息亭 北马路朝阳街南口西侧空地

G. 烟台的公交卡怎么办

烟台市民卡是由烟台市人民政府批准发放，市民用于办理个人相关社会事务和享受社会公共服务的集成电路卡，具有电子凭证、信息存储、信息查询、小额支付等功能。
目前可以实现芝罘区，莱山区，福山区，开发区的公交刷卡，自助缴纳水费，自助缴纳电费，自助缴纳有线电视费，自助缴纳移动，联通，电信的固话，移动电话，宽带费用，百盛购物刷卡。

由于阳光港城通与市民卡实现双卡并行，所以阳光港城通停止办理

乘坐公交为普通卡0.9元，学生卡8毛0.8元，老年卡0.5元

注意：办卡时请携带二代身份证，与十元押金

以下这些服务点都可以现场办卡取卡

在市民卡服务大厅 芝罘区安乐胡同32号
开发区电信营业厅 开发区泰山路82号
向阳街道信息服务中心 烟台市芝罘区向阳街83号
莱山区服务站 莱山区银海路23号，莱山区行政审批中心一楼（原工商银行柜台）

以下这些服务点需要在提交申请2-3天后才能取到卡

莱山公交公司 莱山区观海路399号
福山区清洋汽车站 福山区永安街86号
山东神思电子技术有限公司 烟台市环山路116号
好旺阁茶艺馆 万光古文化城付一楼南侧网点（万光古文化城南大门下坡5米）
1号信息亭 惠安小区正门入口处北侧 周一至周日
7号信息亭 大海阳路东侧中国移动办公楼西侧
9号信息亭 四马路与东关南街交叉十字路口东南侧
10号信息亭 胶东建材批发市场中门，“百年铁艺”营业点西侧
12号信息亭 只楚路与楚凤一街交叉口西南角
13号信息亭 大世界广场东南角
14号信息亭 四马路南侧，东花园社区居委会门前
16号信息亭 市公安局，环翠居民小区东入口南侧
17号信息亭 金钩寨小区南大门入口
18号信息亭 幸福路付45号市场西北角，幸福中医院北500米路东
20号信息亭 市城管局大楼西侧
21号信息亭 世秀小区物业楼前东侧
23号信息亭 福莱花园小区南大门丁字路口西门南侧
27号信息亭 北大西街与西南河路口东南角一轻公司北侧
28号信息亭 建设路和西山路交叉路口
29号信息亭 金钩寨小区西出口
30号信息亭 华丰路口，网通大海洋办公楼北（百盛东面的路）
31号信息亭 信义街东头
32号信息亭 通申南街13中西围墙西南角
33号信息亭 新世界花园北门入口里200米处
39号信息亭 南大街雪玉花苑对面，阳光御景小区西路南路口
40号信息亭 西炮台居委会，西山路31号楼前
41号信息亭 建设路东侧三站西出口南侧
46号信息亭 厚安街16号
48号信息亭 幸福中医院东门北侧
51号信息亭 烟台山医院东，养正小学围墙外
52号信息亭 上夼西路东侧，建设银行南侧
54号信息亭 惠安小区北门北侧，家家悦超市前
56号信息亭 凤凰台医院东侧公交站点旁
58号信息亭 南迎祥路西侧，21路车站点南居民楼东侧
61号信息亭 南通路派出所东侧三角地
63号信息亭 胜利路与西南关中街丁字路口南侧，基督教堂东
64号信息亭 道恕街小学正门西侧
66号信息亭 北马路朝阳街南口西侧空地

这个我也是网络上找的，回答的真心好~

H. 烟台公安公众号学法积分抵扣违章扣分的教程是什么

具体步骤如下：

1、首先，打开微信，在搜索栏里输入“烟台公安”，微信会自动搜索出烟台公安的公众号，点击进入。

(8)烟台公共服务网扩展阅读：

学法积分可折抵的违章扣分：

被扣分值为3分(含)以下的非现场查处的道路交通安全违法行为，才能用积分可以折抵处理，超过3分的不能免。

另外，驾驶证处于暂扣、注销、吊销等状态，或者在一个记分周期内累积记分已达12分(含)以上的，不得申请在线学习考试。

学法积分所需条件：

首先，机动车驾驶人的驾驶证核发地必须为烟台市；

其次，可以折抵处理非营运小型客车的电子监控设备记录；

最后，必须是通过“平台”接受非现场查处的道路交通违法行为处理，学习积分才可抵用。

I. 市民卡掉了怎么补办，在哪挂失，补办需要带什么

市民卡遗失后补办需要先去挂失，挂失成功后再到办卡网点进行补卡，挂失分为口头挂失和书面挂失两种方式，而口头挂失又分为电话口挂和网点口挂两种方式，一般来说电话口挂是最便捷的，不需要本人跑到服务中心去挂失。

不过因为挂失完后补卡还是要到网点去进行，所以还是建议备齐材料直接到网点进行挂失和补卡，一次性到位。补卡周期为一周，个人凭本人身份证和业务回执到办理书面挂失手续的苏州银行营业网点或社会保障市民卡服务中心领卡。

(9)烟台公共服务网扩展阅读：

市民卡具有信息存储、信息查询、交易支付等基本功能。市民卡帐户是以市民卡（或社保卡）为主要载体的储值消费帐户，适用于特定人群专项福利、补贴类资金发放与管理的工具；同时，也适用于指定的商业消费领域。可设个人密码，可记名、可挂失，但不能提取现金。

参考资料：网络-市民卡

J. 烟台机动车驾驶培训公众服务平台科目一怎么挂学时

记得培训的前一天晚上，接到了电话：“明天早上5点前来我家训练。”当时我就懵了，5点前也就是说我4点多就要出发了，能起的来吗？没办法怀着对驾驶的好奇，我准时到了当时已经来了几个。教练也没多说什么，教了几个要领就直接开始倒桩训练。由于学员全是新手错误当然很多，什么挡挂错、碰杆、压线，总之错误百出，当然免不了教练的一阵训。最让人郁闷的是，由于训练的人很多，要过很久才一轮，别的时间大家只能站着，8月的太阳那个厉害，到了8点后实在让人受不了。早上5点训到11点，下午2点30到晚上7点，一天下来整个人仿佛虚脱了一样。但大家还是坚持下来了，尤其是那些个女生，晒的黑黑的。
倒桩训练了5天，教练发了本书，让我们回去多看看等众多的几天理论考试。几百条选择/判断让人头都看大了。经过几天的反复看（学习都没这么认真过），终于开考了，值得庆祝的是我考了100分，满分，呵呵。
理论考完后又要迅速进行艰苦的训练了，下面训练空间的是上路。学车当然是上路最让人期待了，每每看见一辆辆车从你身边驶过，我都会想什么时候我才会开呢。路上的日子是令人期待的也是最辛苦腾飞的。每次车载了3人走后，我们一群人就弃在路边，一般要一个多小时车回来后在上3个，如此反复。路边的日子是难熬的又热又累，但这也是大家的感情基地，聊天/笑话，阵阵笑声传出，培养创造了大家深厚的感情~~~~
选考内容的练习就轻松多了，直方停车、坡道起步、百米加速、单面桥、直角转弯，各自练习了几次。
转眼8月24号考试的日子到了，先考的倒桩，大家一个个胸有成竹。付出的总有回报，最后我们这群人以全体通过的成绩进入了下一轮。两天后随着电脑随机抽出了我们要考的内容。哈哈，不得不说我的运气还是很好的，抽了个最简单的直角，兴奋还没过就听见早上3点前去训练（注意是早上），大家又一阵哄，晚上都不要睡觉了。选考内容我的当然不用说，一次性通过~~~~~
学车的日子总是令人期待的虽然又热又累，但满载着学员门的欢声笑雨和各自心中的坚持，我们还是全体通过了。现在结束了，还是十分想念一起学车的朋友门，短短20天却在我们这群陌生人中培养了我们深厚的友情。朋友门期待着下次的相见，到时大家应该都有自己的车了，呵呵。