Ⅰ 我想打12315投诉一家美发店,强制性办会员卡,我要求他们退钱,有用吗
有用,别人专业吃硬饭的,消协不处理,再投诉到工商局的公平交易局去,慢慢玩吧,打电话就好了
Ⅱ 商家会员卡强制消费如何维权 请高手解答!
肯定是 存在问题的,没有消费完的金额应当退还,可以拨打维权热线啊~!!
Ⅲ 工作人员说办会员卡会有优惠,但办理后却发现并没有什么作用,疑似欺炸消费者,可以到哪里投诉求助
这种情况可以到消费投诉服务平台如21CN聚投诉里提交诉求,寻求相应的帮助,维护权益。
Ⅳ 顾客购买会员卡,卡规定不退,顾客要求退卡,工商局怎么处理
工商局可以要求商家给顾客退卡。
根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
(4)举报强制办理会员卡工商局扩展阅读:
会员卡虽然给生活带来了许多的便利,却也成为了一些居心叵测的商家玩弄消费者的一种工具,商家经常会在“会员卡”上加一句“最终解释权归本店所有”,以此刻意减轻或逃避责任。
对此,消费者在办理会员卡时,要认真阅读有关规则,详细了解自己的权利、义务,不要被经营者的各种优惠条件所迷惑;要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况,货比三家,审慎选择;
避免一次投入过高,承担风险过大;要保留好相关资料和凭据(如协议、发票、章程等),以便发生纠纷时及时投诉,维护自身权益。
参考资料来源:网络:中华人民共和国消费者权益保护法
Ⅳ 商家不履行会员卡归工商局管理吗
消费者在购物或者接受服务时,合法权益受到侵害的,属于《消费者权益保护法》调整的范围。因此,商家不履行会员卡中的承诺,属于消费者权益保护的范围。也就是说,属于工商行政管理部门管辖范围。
你可在上班时间拨打12315投诉举报电话,要求工商部门派人处理,维护你的合法权益。
Ⅵ 办了会员卡因服务不满意要求退钱能退到吗消费者能受到相关法律保护吗
办了会员卡因服务不满意要求退钱能退到的。消费者受到相关法律版保护。
可以直接拨打12315热线咨询权一下。如果工商局不行直接到法院进行起诉将你的会员卡的会员费用全部退出。
这种情况出现的很多,因为很多商家给你办理会员卡你充值会员费用,你好办理想退出会员和会员卡上的费用那就很难了,因为商家是以盈利为目的你给商家会员费用商家不会那么容易给你退会员费用因为商家很多是以暴力手段强行让消费者加入会员、让消费者充值会员费用有的是会员自己自愿的因为有了会员就有优惠。
你想想商家说会员有优惠是便宜了,消费者很多人认为会员价格很优惠的但是大部分这样想的消费者都是错误的。
商家有很多就是从会员中争会员的钱,你办完了会员后商家说什么优惠价给你,这种说法是完全不对的这里面有很多猫腻的只是你看不出来,说很便宜但是你没月往会员卡里充钱几百元、几千元或者几万元不等的会员费用,这会员费里面你看到了吗?
会员费不等价商家就是从会员费里挣钱的,但是你充值会员费不想用了想退会员和会员费有的商家很快给消费者退会员和会员费,很多商家以各种理由不给消费者退会员费。这种情况很常见。
Ⅶ 开店用的会员卡工商局也要管吗前天的时候工商局的来查,问我们是不是会员制,让我把会员卡给他看.
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等专方式作出对消费者不属公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
《合同违法行为监督处理办法》
第十一条经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:
(一)依法变更或者解除合同的权利;
(二)请求支付违约金的权利;
(三)请求损害赔偿的权利;
(四)解释格式条款的权利;
(五)就格式条款争议提起诉讼的权利;
(六)消费者依法应当享有的其他权利。
Ⅷ 工商局处理会员卡霸王条款,在没有通知的情况下可以处罚吗
依据合同监督管理办法可以处理