北京市公共服务电话

① 北京公共服务电话是什么

12580。96166。

② 北京公交热线电话是多少

12328

2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(2)北京市公共服务电话扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。

③ 北京公交车服务电话

给李素丽热线打电话就行，他们负责帮你联系（他们是公交公司的）
李素丽热线（公交服务热线）：96166
按市话收费

④ 北京社保局咨询电话

北京市人力资源和社会保障局的咨询电话是：12333；办公电话是：63167877。

北京市人力资源和社会保障局的职责是：

（一）贯彻落实国家关于人力资源和社会保障方面的法律法规、规章和政策，起草本市相关地方性法规草案、政府规章草案。拟订人力资源和社会保障事业发展规划，并组织实施和监督检查。

（二）拟订本市人力资源市场发展规划和人力资源流动政策并组织实施，建立统一规范的人力资源市场并依法管理，促进人力资源合理流动、有效配置。

（三）负责本市促进就业工作。拟订统筹城乡就业发展规划，完善公共就业服务体系，会同有关部门研究拟订促进就业创业政策，制定就业困难群体就业援助政策，组织拟订公益性岗位开发管理政策。拟订并落实职业资格制度和职业技能等级评价相关政策，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度。牵头拟订高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订技能人才培养和激励政策等。

(4)北京市公共服务电话扩展阅读

北京市人力资源和社会保障局的内设机构：

（一）办公室。负责机关日常运转，承担文电、会务、机要、档案等工作。承担信息、建议议案提案办理、保密、政务信息公开、外事等工作。承担重要事项的组织和督查工作。

（二）研究室。承担本市人力资源和社会保障重大问题的调查研究工作，并提出相关政策建议。承担重要文稿的起草工作。承担宣传和新闻发布工作。协调专家咨询工作。

（三）法规处（行政审批处）。负责推进机关依法行政相关工作。组织起草人力资源和社会保障方面的地方性法规草案、政府规章草案。负责行政执法工作的监督、指导和协调。承担行政复议、行政应诉的有关工作。承担机关规范性文件的合法性审查及有关备案工作。负责行政审批制度改革等工作。

（四）表彰任免处。承担以市委、市政府名义及各系统表彰、奖励和授予荣誉称号的综合管理工作。负责按法定程序办理市政府授权管理的领导人员任免手续等。

⑤ 北京公交车的服务热线是多少

12328

2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“版12328”，并逐步整合行权业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(5)北京市公共服务电话扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。

⑥ 北京公交一卡通公司客服电话是多少

北京公交一卡通客服：01088087733

在一卡通发卡/充值网点申办，每张卡押金20元，申办时必须充值，且金额不得少于20元，再次充值时，金额需为10元或10元的整数倍。发卡/充值网点很多，通常分布在火车站、地铁站、汽车总站附近，详情可登陆市政交通一卡通网站查询。

一卡通的使用领域非常广，最常用的就是乘坐公交和地铁，除此之外还可以乘坐出租车、租用公共自行车、打公共电话、参观公园景点、在小额消费场所刷卡消费等。

使用一卡通出行最大的优点就是便宜。刷一卡通乘坐公交打5折，乘坐地铁（机场线除外）当月满100元打8折，满150元打5折。注意，目前乘坐公交车上下车都要刷卡，下车忘记刷卡会扣款。

充值时可通过网点人工充值，也可在地铁自助设备上自行充值，还可用电脑、手机网上充值。

退卡时需到退卡网点办理，退卡网点远少于办卡/充值网点，详情可登陆市政交通一卡通网站查询。旅游时需提前找好退卡网点，规划好路线，避免不必要的损失。

(6)北京市公共服务电话扩展阅读：

电子发票申领流程

下载“北京一卡通”App，完成在线注册

进入“个人”界面，选择“电子发票”，按提示完成实名认证

选择需要开票的业务，然后输入一卡通卡号完成卡片绑定

按提示填写有效开票信息及邮箱地址

选择需开票的交易明细，提交开票申请

确认提交后，电子发票将会发送到用户指定邮箱中，用户可在开票历史中点击“发票预览”，查看所开具的电子发票信息

⑦ 北京城市服务热线是多少

北京最新便民热线

机构名称 便民电话 服 务 内 容 服务时间
1 市政府 12345 综 合
24小时
2 东城区政府 64012345 综 合 24小时
3 西城区政府 66112345 综 合 24小时
4 崇文区政府 67612345 综 合 24小时
5 宣武区政府 63512345 综 合 24小时
6 朝阳区政府 65012345 综 合 24小时
7 海淀区政府 82612345 综 合 24小时
8 丰台区政府 83812345 综 合 24小时
9 石景山区政府 68812345 综 合 24小时
10 怀柔县政府 61612345 综 合 24小时
11 密云县政府 89012345 综 合 24小时
12 大兴区政府 89212345 综 合 24小时
13 平谷县政府 60912345 综 合 24小时
14 延庆县政府 69112345 综 合 24小时
15 昌平区政府 69712345 综 合 24小时
16 房山区政府 80312345 综 合 24小时
17 门头沟区政府 69812345 综 合 24小时
18 通州区政府 69512345 综 合 24小时
19 顺义区政府 69412345 综 合 24小时
20 市政管委 66011988 负责本市市政基础设施 公用事业、环境卫生、 和城市环境综合整治 24小时
21 城管监察 68516110 履行市容环境、园林绿化 法规授予的全部处罚权和工商、规划、公安交通法规授予的部分处罚权 24小时
22 市建委 68026754 城市建设、施工管理
24小时
23 市国土房管局 65124109（昼） 全局行政职能的业务、 政策咨询、投诉、举报 8：30—17：00
65124621（夜）
24 市园林局 68312124 绿化工程、绿化执法公园管理及服务 24小时
68313547
25 市环保局 12369 统一监督管理北京地区内 大气、水体、土壤、噪声、固体废物、有毒化学品、机动车等的污染防治和生态环境保护管理工作；负责北京地区核安全、辐射环境、放射性废物等管理 24小时
26 市电信公司 1000 24小时
27 市邮政局 185 EMS特快专递、报刊发行、邮编查询、投诉、购物等 24小时

最 新 便 民 热 线 网

机构名称 便民电话 服 务 内 容 服务时间
28 市地铁总公司 68340565（昼） 乘客对地铁发展建设及管 理等方面的建议，对地铁设施、设备、服务等方面的意见以及对下属单位处理答复不满意的投诉 24小时
68340563（夜）
29 公交李素丽 96166 对市民出行、换乘提供交 通信服务热线 息服务；受理群众投诉和建议 24小时
30 市政工程管理处 64282030 城市道路、桥梁、排水设 施的维修养护管理 24小时
31 供电客户 95598 受理城近郊区用电客户的 电力服务中心 故障报修、用电政策咨询、电费、电量查询、投诉 24小时
32 北京金泰恒业有限责任公司（原煤炭总公司） 63554397 民用煤炭供应、民用煤炭 质量问题
周一至周五
8：30—11：30
13：00—17：00
33 市粮食局 63011682 有关粮油行业管理、流通、 储备、质量等相关职能 24小时
34 市物价局 12358 受理公民、法人或其他组 织采用书信、电话、电子邮件、来访等形式，就价格违法行为进行的检举、投诉 8：30—11：30
35 市卫生局 63011386 医疗服务、卫生防疫 24小时
36 市劳动和社会保障局 63179708 咨询相关的劳动政策

周一至周五
8：30—11：00
13：00—17：00
88011135
37 市技术监督局 12365 负责受理产品质量、商品 计量的投诉咨询；负责受 理生产、销售假冒伪劣产品的违法行为的举报 周一至周五
8：00—20：00
38 市消费者协会 62241234 正常工作日 8：30—17：00
节假日
9：00—17：00
39 自来水公司 66189955 供水区域内用户报修、投诉、咨询服务 24小时
40 燃气集团 96777 受理燃气用户报修、投诉咨询服务 24小时
41 歌华有线电视网络公司 96196 有线电视咨询、报修、 投诉 24小时
42 市旅游局 65130828 24小时
43 市药品监督局 84551493
周一至周五
84551495 8：30—11：00
84551498 13：00—17：00
44 市文化局
66022588
66077402
45 市规划委
68014527
68052299转2026
46 市规划执法监察大队 68056064
68056102
68056089

47 市工商局 63022929 24小时
48 市公安局 65246271 举报、求助（非紧急性警 务）咨询、监督（批评与建议）紧急性警务求助 24小时
110
49 公安交管局 68317307 消费者投诉、政策咨询、
工作人员违法违纪 24小时
50 市工商局 12315
51 工商局监察处 82691005 对工商局工作人员违法违纪服务态度等行为的举报 24小时
52 交通局 68351150 受理对出租汽车、小公共 汽车、汽车修理、省际客运等方面的咨询、查询以及对服务质量的监督 24小时
53 市教委 66074866 224小时
66074354

⑧ 北京市的公共电话一般在什么位置

你好，北京的公共电话一般在路边，商场、车站、小区附近比较多点。

⑨ 北京公交热线电话

12328

2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的内短号码容“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(9)北京市公共服务电话扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。