12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
1、工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款、停业、吊销营业执照等;消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
2、12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
3、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
Ⅱ 315投诉是工商部门还是消协
可以拨打12315投诉,归市场监督管理局管
Ⅲ 各级消费者协会和同级工商局是什么关系
消费者协会严格来是一个协会,是社会组织,但目前消协是设在工商局,由工商局的一部位专人员从事消协属工作.目前来说,消协主要是依托于工商部门处理投诉。消费者协会只有调解的权力,没有执法权。每级工商都有相应的消费者协会。
再看看别人怎么说的。
Ⅳ 工商局 消费者协会 有什么区别,找哪个维权
消费者协会市工商局的一个下属部门。
纵横法律网 贵铸律师
Ⅳ 消费者协会和工商局是什么关系
消协严格来是一个协会,是社会组织,但目前消协是设在工商局,由工商局的一部位人员从事消协工作.目前来说,消协主要是依托于工商部门处理投诉.
Ⅵ 消费者协会投诉与市工商局消费者投诉有何区别
12315是消费者协会,它是工商局的一个科室,都是一样的。你买的黄金是什么品牌的?我们帮你看看他之前有没有类似的投诉。
Ⅶ 12315是向工商局投诉还是消费者协会投诉
12315是工商复局的消费投诉电话。制消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款、停业、吊销营业执照等;消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
Ⅷ 12315消费者投诉中心是属于工商局吗会给不明白的消费者问题解析吗
"12315"消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益。
严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
1、工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款、停业、吊销营业执照等;消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
2、12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
3、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
Ⅸ 消费者维权,是消协管,还是工商局管
工商是行政机关,满嘴官腔,不办实事,这也是中国特色,行政人员的通病。
Ⅹ 消费者协会属于工商局吗
消费者协会不属于工商局,性质更不会一样,工商局是行政管理机构。消费者协会是社会回团体,相当于社答会舆论部门,不具有法律强制力和行政执行力,甚至还不如行业协会具有更强的限制力和协调能力。
金融贷款的事情,去消费者协会没有任何意义,你可以先向贷款办理行的上级行主管部门、该行的客户服务中心反映、投诉,要求解决,不行可以向人民法院等法律调解、仲裁机构进行纠纷的解决,或找银监会去投诉。