工商局企业诚信

1. 怎么判断企业有没有诚信

企业诚信
透视国内的许多观点，大家似乎都知道企业的任何一个行为都对企业的“诚信”形象有一定的影响，但真正在对企业“诚信”进行研究的时候谈得更多的却是“财务信用”，那么企业应该从哪些方面建设自己的“诚信”形象呢？针对我国的企业的现状，笔者认为企业应从以下六大方面来建设自己的“诚信”形象。
（一） 企业财务信用

指企业在财务方面是否遵守财务信用制度，在与金融机构、供应商、客户交往时是否按合同约定及时支付应付帐款。在目前的信用体系里，这个方面都有比较详细的体系与论述，我就不多作论述了。

（二） 产品信用

指企业提供的每一单位产品的质量都必须符合其约定提供产品的质量。企业应从以下几个方面来做到这一点：

1. 不生产假冒伪劣产品。这是最基本的条件，这也是一个法制化市场经济下的必然结果。

2. 严格按照规定的生产程序生产产品，控制产品质量，保障生产出的产品符合约定的质量。只有在生产时严格按照规定的程序，每一个流程都按质来完成，控制每一个过程，才能保证最终的产品的质量是企业预期的。我国的许多企业往往能通过ISO900论证或其它的质量论证体系，但最终的生产的产品却有很多不能符合标准，一个重要的原因就是在质量论证时能控制每一个过程，但在质量论证通过以后，企业的领导人与企业的员工认为“运动”已过，不再对每一个工序严格要求，导致产品质量的下滑，从而导致企业“诚信”形象丧失。

3. 严格按照产品装卸、运输的要求来对产品进行地点上的转移。由于很多的产品对运输有严格的要求，如果不能保证运输的质量，可能导致产品质量的大幅下滑，这在食品行业尤为重要。

4. 对上市产品严格控制产品的保质期确保产品是在保质期内进行销售。如果产品过了保质期又被消费才购买到了，这和卖给消费者残次品有何差异，如果是食品或药品或其它具有安全隐患的产品对消费才的危害就会更大，从而给企业造成的负面影响也就更大。

5. 对发现的存在缺陷的产品及时处理与调换，保证客户购买的产品都是符合约定质量的产品。如果一个企业不能使消费者的基本需求得到保障，不能满足消费者的基本需求，又怎么能得到一个良好的企业形象。但现实生活中确实有许多企业为了那一点蝇头小利，丧失了基本的原则，最终导致企业形象的沦丧。

（三） 促销信用

指企业在产品的促销过程中，其促销行为必须是与其产品、企业所宣传的相一致。到少要从以下几个方面来做到这一点：

1. 不做虚假、夸大其词的广告。这是现行我国经济中最为常见的一种行为，但我们的企业不能忘记“羊来了”的故事，一个欺骗消费者的企业，最终必被消费者抛弃。一个骗子企业又怎能成为“诚信”企业呢？

2. 不做虚假、伪劣的销售促进活动。在当今信用严重缺失的年代，许多企业的这种行为进一步恶化了市场经济的空气，也最终导致消费者的短视——在消费行为中最爱的是价格折让与赠送礼品的促销活动，即是立刻看得见的，这样一来企业的运作空间又减少了许多，如此行为的企业又怎能获得消费者的信任呢。

（四） 服务信用

指企业必须提供与其所宣称的服务标准的服务。必须做到以下几点：

1、 按约定准时提供产品；笔者认为这作为企业诚信的一个方面也是市场经济法则生存的必要条件是无须过多的来解释的。

2、 按约定对产品进行售后服务；这对我国的企业尤其是中小企业又是个重大的考验，幸好，已经有很多的企业已经在这个方面树立了一个良好的形象如海尔、长虹等。如果企业不能为产品提供约定的售后服务，那么消费者购买产品时的良好印象将会一扫而空，并对企业由爱转恨，产品的忠诚度大幅下降，后果无法估算，更不用说导致“诚信”形象的极大破坏了。

3、 按约定实现产品的换、退货；这是企业在竞争的环境中必须做到的，笔者认为无须多言。

4、 在上述过程中，提供与约定相符合的服务态度；许多我国的企业的形象、消费者的忠诚度就是在这丧失的，当企业的服务态度不够好，尽管你的服务内容都做到了，但却令消费者不愉快的时候，你的这个顾客基本上也就流失了，尤其是当这个顾客只是冷冷观看或默默接受而不是选择抗议时。

5、 在上述过程中，提供与约定相符合的服务速度；这里的原因其实与前面几条的原因是一样的，就不再做过的论述了。

（五） 内部信用

指对内部顾客（公司员工）提供与其所宣称的工作环境、薪资、晋升机会。必须做到以下几点：
1. 按约定准时支付员工的薪资；
2. 按约定的计量方法计算员工的薪资；
3. 为员工提供约定的工作环境；
4. 为员工提供约定的公平的竞争/晋升机会
5. 为员工提供约定的个人发展机会（培训与发展）

一个企业如果不能将企业的内部信用建设好，那么企业的文化里面就有不讲信用或投机取巧的东西，这样就会使企业的员工在生产、销售中采用过多的变通的方法，导致生产的产品不合格、投机取巧，最终使得危害企业诚信形象的行为大量出现，从而使企业的“诚信”建设成为空谈。

（六） 公众信用

指企业的公众行为（行为的影响）与其所应有的身份、所宣称的标准以及所应负的责任相一致。从以下几个方面来做到这点：

1. 具备危机公关的意识，对突发事件有一整套的处理程序来保障企业在发生危机时，能妥善的处理一切事务；
2. 保护环境，积极控制环境污染；
3. 企业的日常行为不能影响了周边居民的正常生活；
4. 企业实际积极完成其宣传的公益行为；
5. 企业积极参与公益活动；
6. 企业承担其应承担的社会责任；

只有当企业积极参与到各种公益活动中来，在社会中承担自己应承担的责任，并有效的预防和处理企业的危机，才能使企业的“诚信”形象树立得更加醒目。

综上所述，企业只有做好了这六个方面，才能保障企业具有良好的的公众形象，才能保障企业具有一个 “诚信”的公众形象。

2. 工商局 诚信查询申请

诚信查询申请应涵盖公司公章、申请原因、委派人姓名、性别、身份证号等，另外要准备单位盖章的执照副本复印件、经办人身份证复印件等。事前最好打电话咨询、预约。

出具企业信用证明的申请表
XXX工商局：
我公司因……（申请的原因）需提供企业信用证明。现委派公司XXX，（男（女），身份证号XXXXXXXX）前往贵局查询并开具企业信用证明。
单位公章
日期

3. 企业不守信用，工商行政管理局负责吗会管吗

这个貌似和工商行政管理局没有关系

1. 你是企业的供应回商答，属于企业外部供应链环节，企业拖欠货款的事情大而有之，工商行政管理局是负责企业年检，企业信用等级查询等，属于行政范畴的职能部门。

2. 企业拖欠供应商货款多半是属于经济责任，属于合同法范畴，不能就本身企业不守信用而去找工商局，这个是属于民事范畴的事情。当初你们的供货合同上面不是有付款条款和火攻日期协议吗。

3. 你可根据货款的金额，自行恒定。若是货款金额在几万，那么建议你到企业再次进行协商解决，协商不通过，可以到企业所在的当地的仲裁部门请他们出面解决，其次的选择是走法律程序。

   4.如果金额巨大，比如是大型设备供应，或者大型零部件供应的，可以直接先去企业协商，看看是否可以先付一部分（方便自己去报税）其余的分期还，或者在约定日期内还请。行不通在走法律程序。

4. 企业信用证明在哪里开

我公司现在有一个招标要做，里面也需要提供企业的诚信等级证明 ，也在工商局办理不

5. 企业信用可以在哪里查询、开证明

我公司现在有一个招标要做，里面也需要提供企业的诚信等级证明
，也在工商局办理不

6. 对无诚信企业工商行政管理部门该如何处理

如果当事人所提问的是劳动纠纷，用人单位违约，可以向劳动机关投诉，而不是专工商局，投诉电话12333。
属如果是商业纠纷，公司违约，可以依法向法院起诉，主张公司承担违约责任。
商业纠纷投诉到工商局，工商局只能调解。

7. 工商局可为企业颁发诚信企业荣誉证吗

这个是可以的。
至少可以通过纳税的情况来反应企业的诚信程度。
颁发证书没有什么硬性要求。其实就是个形式。

8. 工商局对不守信用企业有哪些处罚

1、如题所述，企业不守信，一般会得到相应的惩罚，但作出惩罚举措的主体并不应指定由工内商局执行；
2、例如，企业容对财税机关不守信（例如未予依法纳税），会被财税机关依照征管法等相关法规处以罚款甚至追究法律责任；企业经营未对合作对方守信，合作对方会依照合同追究违约企业的责任......；
3、可见，不守信用，会受到相应惩处，应予视行为性质而定，在此无法一一列举；
4、以上仅供参考，请予核实。

9. 企业诚信认证怎么办

你说的是企业诚信管理体系认证吧，这种属于管理体系认证，是由认证机构（必须有认监委备案、授权）负责的，认监委负责公示和监管，就跟ISO体系差不多，流程也都一样。如果你想做这个的话，一般是先找咨询公司帮你们做资料，做完之后他们也会帮你找认证机构审核，通过之后就能上报认监委公示。

10. 如何办理工商管理部门颁发的“重合同守信用”证书

这本证书是由你所在地区的工商局受理，需要到工商局去办，不能通过网上营业厅和电话办理。除此之外还有一些你需要带的东西。

1、申请书；

2、有效的企业营业执照副本复印件；

3、企业法定代表人（负责人）签署给申报经办人的授权委托书；

4、有关企业信用评级中介机构评定的信用等级证书；

5、本企业上年度的《资产负债表》和《损益表》；

6、企业所具有的行业资质等级证书；

7、企业信用（合同）管理机构和专职信用（合同）管理人员任命文件复印件；

8、申报上一级重合同守信用企业的，需提交已经认定的重合同守信用企业证书复印件；

9、其他需要提交的有关企业信用的证明材料。

拓展资料

符合下列标准的企业，可评为“重合同守信用单位”：

（一）企业法定代表人带头并组织学习《经济合同法》和有关法规；

（二）有健全的合同管理机构或有专（兼）职合同管理人员，有切实可行的合同管理制度（包括合同台帐、签约审批、履约检查、档案管理和奖惩办法等制度）；

（三）凭《法定代表人证明书》或《法人授权委托证明书》签订合同；

（四）所签订的合同符合国家法律和政策规定，内容具体，条款清楚，责任明确，手续完备，没有无效合同；

（五）除因不可抗力或对方违约造成不能履行的合同外，其他合同履约率达百分之一百；

（六）自觉接受工商行政管理部门或有关业务主管部门的监督检查，如实反映本单位合同签订和履行情况；

（七）企业经济效益显著。

资料来源：网络：广东省考核评选重合同守信用单位办法