① 工商局是如何回应12315经常占线的
据报道,针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。
据悉虽然这个互联网平台取得了一些效果,初步了解去年是解决了38万件的投诉,但是这个问题存在。工商总局在今年进行第二期改造。
② 12315总是打不通!
打了无数遍今不去,真是状告无门啊,连投诉都投诉不了,龙德在线教育骗子机构大家千万别被骗了
③ 难道北京的工商局电话一直打不通吗
不会吧
④ 永远打不通的电话-95588,工商银行究竟是怎么了
挂失的那次打通了真是奇迹,之后也一直打不通了。要不你再试试,实在没办法去网站看看有没有网上挂失什么的,不过这种挂失据称是口头挂失,如果15天内没反应自动解挂……顺便说一句不补办根本不知道这种东西。现在我知道了都过去好几个月了,挂失的时候那位接电话的客服也没有告知什么的。总之你自己再看看多打几次吧
⑤ 工商局的电话是多少要打得通的,网上找的有一些打不通,有的是打通没人接。有的说我没有权限。怎么回事
这个要抄看你是因为什么事,如果消袭费投诉,那打12315是最直接的!另外通过这个电话可以连接到所在地工商局的消协,然后再通过消协帮你联系其他科室,不过这个是非正常手段,严格按规定来说不会给你联系,但不排除有特别热心的工作人员会帮你联系。
另外,一般地方工商局的官网会有联系方式。
⑥ 12315和工商局电话怎么都打不通呢
12315工商投诉电话!维护消费者合法权益!随时都可以打通!请你核对耐心继续再打!一定会通的!祝你好心情!
⑦ 为什么工商银行的电话95588打不通
您好~~~
95588热线无法接通人工服务这一点,您恐怕误会了。如果您所在地区的95588有人工服务,一般都是24小时在线的。每天95588客服电话的话务量很大,所以会造成有些时段拨打时,会出现等候时间长的现象。当您在听音乐的时候,我们的工作人员同时正在接听着其他用户的电话。
若暂时无法接通,建议您换一个时间段再拨打。由此给您带来不便,敬请谅解。如果您遇到问题,也可先向我们咨询。
⑧ 为什么全国消费者协会的投诉电话12315永远打不通
可以登陆全国12315平台在官网投诉。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
1、本平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
2、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
3、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。
对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
4、按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
(8)工商局电话打不通扩展阅读:
投诉有下列情形之一的,市场监管部门不予受理:
1、投诉事项不属于市场监管部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;
2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;
3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;
4、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;
5、未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的;
6、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
⑨ 郑州市工商行政管理局的电话为什么总是打不通
金水区,二七区,中原区,郑州市工商局的市辖区分支管城区惠济区,上块??数局;其各自的县(市)局,巩义市,登封市,荥阳市,新密市的几局市,新郑市,中牟县。
⑩ 工商投诉电话为什么打不通
估计是打抄的人多了,你多打几次吧。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。