杭州12315工商局投诉

『壹』 向12315投诉商家工商局不管该怎么办

“12315”要满足一下情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

『贰』 我打12315投诉了，还可以去工商局投诉吗

如果打电话已经受理，当事人可以到工商局咨询受理的结果。
12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。

『叁』 向12315投诉一定要去工商局解决吗

不一定要去工商局解决，12315的管辖范围和权力大小都是有限制的，当超出限制时才肯定需要自己去工商局解决。

拨打12315注意的几个问题：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时方可拨打12315投诉；

2、当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时可以拨打12315投诉；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时可以拨打12315；

4、拨道12315电话后，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

5、另外拔打12315是收费的。

(3)杭州12315工商局投诉扩展阅读：

消费者投诉的受理原则

消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：

（一） 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

（二） 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。

（三） 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

（四） 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

（五） 外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

参考资料来源：网络-12315

『肆』 消费被骗打12315投诉和去工商局投诉是一回事吗

是一样的只要你被骗了打投诉电话和去工商局投诉是一回事的如果是这样你就不用去工商局了直接打12315就行了工商局会有人来处理这件事情的

『伍』 12315打举报电话后工商局是不是可以不

“12315”消费者投诉举抄报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

『陆』 12315是向工商局投诉还是消费者协会投诉

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

『柒』 向12315投诉一定要去工商局解决吗

1、不一定要去工商局解决，12315的管辖范围和权力大小都是有限制的，当超出限制时才肯定需要自己去工商局解决；
2、拨打12315注意的几个问题：
①当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时方可拨打12315投诉；
②当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时可以拨打12315投诉；
③当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时可以拨打12315；
④拨道12315电话后，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
3、另外拔打12315是收费的。
4、有时候如果是一些鸡毛蒜皮的小事情建议就不用投诉了，俗话说：大事化小，小事化了。

『捌』 12315是向工商局投诉还是消费者协会投诉

12315是工商复局的消费投诉电话。制消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。

工商局属于国家行政执法机关，消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为，工商局可以依法给予行政处罚，如罚款、停业、吊销营业执照等；消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前，我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果，你的权益受到损害，拨打12315电话即可（这个电话属于工商机关管理）。

『玖』 杭州工商局举报电话

请拨打12315电话举报。网友建议，仅供参考。祝你好运！