公共免费增值服务

1. 什么是增值服务

增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。

更准确地来说 ：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。

增值电信业务相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。

它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

(1)公共免费增值服务扩展阅读

移动增值业务的基本特点：

1、用户和业务市场不断细分；

2、业务种类更加丰富；

3、服务机制更加灵活：短期灵活性业务的推出，传统增值业务支付方式的灵活化。

4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域，这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。

2. 最早在中国已经共享软件的概念创造性地推出网络游戏免费增值服务收费的模式是

《征途》。这个游戏开创性的是“不收费”，但是RMB玩家永远虐免费玩家。

3. 什么是增值服务，它是免费提供的还是收费的

有些收费有些不用！例如飞信，百合不用钱！

4. 什么叫增值服务费

1、在手机月租费中如没有赠送的上网流量的情况下，代表当月有上网的费用。回

2、在手机订购答任何非常用业务情况下，常用业务包括（来点显示、来点提醒等）产生的费用。

3、手机登陆移动梦网并下载或使用任务梦网内业务产生的费用。

(4)公共免费增值服务扩展阅读

取消增值服务的通用码有两个："0000"和"00000"，就是4个零和5个零。所有的短信服务商都默认使用两个代码作为取消服务的代码（虽然很多时候他们自己会制定各项服务的取消代码），因为这是国家相关管理部门规定的。只要你发送这两个代码之一到服务商的号码处（就是发短信给你的那个号码的前四位），就可以取消服务。

5. 什么是增值服务费

拿手机来说，增值服务增值服务费是指拨打12590开头的IVR语音杂志产生的费用，你可核对你的主叫通话清单，查看有没有呼叫过12590开头的号码。
SP梦网信息费、GPRS流量费、彩铃信息费都不会计入“增值服务费”中。“增值服务”，其真实含义在内容上具有可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务，是第三方物流企业成功的关键，指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存，能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案，其实践意义表现在“引导需求，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务”,而普通服务。“普通服务”我们一般指现在的品牌机厂商在三包期内对其产品进行的产品质量保证的免费的服务，比如更换配件或者安装系统等。因为这是三包期内厂商必须按规定承诺的服务标准。还有一些服务器厂商所提供的终身的24小时热线响应服务，或者终身软硬件无偿支持服务。还有包括软件厂商对其软件产品提供的免费升级服务，配件厂商对其产品的一年内的保修服务等。
拿手机来说，增值服务增值服务费是指拨打12590开头的IVR语音杂志产生的费用，你可核对你的主叫通话清单，查看有没有呼叫过12590开头的号码。
SP梦网信息费、GPRS流量费、彩铃信息费都不会计入“增值服务费”中。

6. 讨论：《我们还能给幼儿和家长做哪些免费增值服务

• 1、每月雇佣一名理发师上门给小朋友理发，时间为2天。对象是当月生日的小朋友，主题是《宝贝最精神》，做个潮流发型完成家长想做但没做的事情。其他小朋友想理发市场价五折收费，收回成本就可以。

• 2、每月生日会，邀请家长一并参加，DIY生日蛋糕，全程录像记录温馨的一刻，刻碟赠送给家长。压缩后上传网盘空间，让家长随时查看回忆。

• 3、做一批雨伞，在下雨的时候没带伞的家长借用，不还也没关系，就是个宣传工具。
  

7. 增值服务主要包括哪些服务

1、增值服务的概念：

增值服务暂时没有统一的定义，但其核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。

2、增值服务的简介;

“增值服务”，其真实含义在内容上具有可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务，是第三方物流企业成功的关键，指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存，能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案，其实践意义表现在“引导，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务”。

3、“增值服务”也可用于零售服务行业，主要是指“特色服务”，在保证基本服务的同时，进行超出常规的，个性化的服务。比如：在店铺进行基本服务流程后，提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。

4、因为“增值服务”是超前的、个性的服务体验，所以在大多数都开始使用后，便成为一种必须具备的普通的服务流程，便不是再具有所谓“增值”的功能。比如：当所有人都提供送货上门的服务后，送货上门就不算是增值服务，而算是基本服务流程。

8. 增值服务费的增值服务和普通服务的区别

可能大多数读者对“服务”概念不是很清晰，更多数人也许会把这种IT“增值服务”和“普通服务”概念混淆了。“普通服务”我们一般指现在的品牌机厂商在三包期内对其产品进行的产品质量保证的免费的服务，比如更换配件或者安装系统等。因为这是三包期内厂商必须按规定承诺的服务标准。还有一些服务器厂商所提供的终身的24小时热线响应服务，或者终身软硬件无偿支持服务。还有包括软件厂商对其软件产品提供的免费升级服务，配件厂商对其产品的一年内的保修服务等。
这些服务我们把它们统称为“普通服务”，就是这些服务是厂家按规定承诺必须做到的服务，而且是免费的不收服务费的。 IT增值服务则是指那些专业的服务公司，或者是某厂商的独立服务机构。对于那些过了质保期外产品用户的服务，是有偿的，而且不仅仅要收成本费还要收取一定数额的服务费。因为目前多数厂家主要做的服务，都是针对自己的产品在质保期内的服务。还少有那个厂家专门针对质保外产品做服务。起初当这个市场还没有气候时，也未曾吸引过投资者的眼光。而当国内计算机用户一再成几何倍数的增长，所以这个市场正慢慢浮现出来，不过还不成规模而且还比较混乱。

9. 增值服务费是什么

1、在手机月租费中如没有赠送的上网流量的情况下，代表当月有上网的费用版。

2、在手机订购任何权非常用业务情况下，常用业务包括（来点显示、来点提醒等）产生的费用。
3、手机登陆移动梦网并下载或使用任务梦网内业务产生的费用。