⑴ 长沙社保公共服务平台
保险小编来帮您解答,更多疑问可自在线答疑。
社保电话12333既有人工服务的,也有自助服务。拔打12333后可根据自已的需要,选择语音提醒序号进行操作,一般人工服务都是转0。具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程(图):
⑵ 我想申请开通12333公共招聘网账号需要些什么东西,需不需要户口本和劳动手册啊先谢谢了
不需要。只要身份证。
⑶ 12333社保怎么查
12333是社保语音电话,按语音提示操作即可。
⑷ 单位办理社保,登入http://www.12333sh.gov.cn却找不到用户登录区
你输入的这个网站是社保局的网站, 不是社保中心的网站,要输入回当地社保中心的答网站。
具体方法是:
1、以青岛举列子,打开一个浏览器,在网络中输入“青岛人力资源和社会保障局”,单击“网络一下”按钮。
⑸ 12333 怎么转人工服务
拨打12333根据里面的人工提示去操作,一般是按0转人工。
可能不同地区内容不同,可以在社保咨询电话前加拨当地区号,然后根据语音提示操作一般上面会提示。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
(5)宁乡12333公共服务平台扩展阅读
发展历史
2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
12333电话咨询服务中心建设现状
人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。同时,各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面,需要做进一步研究。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
⑹ 12333的人工服务时间
自动语音服务时间为7*24小时,人工服务时间为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同,当地社保局官网会公布具体的工作时间,请以官方公布的上班时间为准。
12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。截至2016年底,12333电话咨询服务已实现地市全覆盖,拥有咨询员4000多人,年接听总量达8000多万个。
(6)宁乡12333公共服务平台扩展阅读:
发展方向
人力资源和社会保障部的组建,为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机,同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。
1、依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目,共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范,指导地方电话咨询服务中心建设。
2、集中开展电话咨询服务的宣传工作,确定统一标识,在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯,使12333家喻户晓。
3、逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库,各地共同参与维护和使用,实现标准统一,资源共享,推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。
⑺ 掌上12333怎么查社保明细
你可以打上比如,青岛市人力资源和社会保障网个人查询,然后输入身份证号和社保编号就可以登录查看的
⑻ 国家社会保险公共服务平台掌上12333
社会保险公共服务平台掌上123纷纷啊,这会有这个专业的失业补助吗?是有专业失业补助的,这块你得找那个社保局失业科去申请就行
⑼ 社保电话12333有人工服务吗还是自助的
电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码内12370与12333的通知》规定:12333将主要容用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。