⑴ 工商注册窗口工作人员为什么态度恶劣
随着我国国民经济的快速发展,市场主体数量的不断增加,工商注册登记窗口的工作要求越来越高,如何适应当前飞速发展的经济形势,做好窗口注册登记工作,真正做到让政府满意、企业满意、群众满意,笔者认为应着重从以下几个方面入手。一、树立强烈的责任意识依、培养认真负责的工作态度。窗口注册登记工作业务量大,人手少,随着市场主体的不断增加,从事窗口注册登记的工作人员人数往往不可能同步增加,尤其是基层工商部门的窗口工作人员更少,这就要求窗口工作人员对注册登记工作要有认真负责的态度和一丝不苟的精神,这样,面对大量繁琐的注册登记工作才能做到不慌乱、不气馁。贰、树立全心全意服务社会的意识。随着经济的发展,政府在经济社会中的服务职能日益突显,工商注册登记窗口的服务质量直接体现政府职能部门的服务水平,因此工商注册登记窗口的工作人员应真正树立全心全意为社会服务的意识,多设路标少设路障,为企业和群众想办法、出主意,同时要学会沟通和尊重,尽量避免与服务对象发生言语和摩擦和冲突,多换位思考,反思自己的言行,从而赢得服务对戏那个的认同和信服。三、树立符合工作要求的自我保护意识。窗口注册登记工作人员应时刻不忘履职风险,树立自我保护意识,其中,严格按程序办事至关重要。有的窗口工作人员遇到朋友、熟人来办事,对材料的要求就有所放松,程序上面有所减化,结果造成差错,给个人和集体带来不良影响。因此,严格按程序办事、做到有法可依是窗口注册登记工作的风险底线,只有守住底线,才能将风险降到最低。二、练就良好的业务素质依、要主动学习。工商注册登记涉及的法律法规、规章规定非常庞杂,不仅涉及《公司法》等登记性法律法规,还涉及民法、经济法等其它法规,以及政府的有关规定,窗口工作人员要认真主动地学习相关的法律法规,注意掌握近期的政策性文件,不断更新自己的知识,这样才能在实际工作中做到有底气,不被动。贰、要善于积累。良好的业务素质必须通过大量工作实践的积累才能练就,因此窗口工作人员要善于积累和总结,才能有效地提高工作效率,提高服务社会的水平。三、要勇于面对。窗口登记工作人员要勇于面对较复杂的注册登记申请,并把它作为对自己能力的一种提升和考验。而有些窗口工作人员害怕面对较复杂的登记申请,感觉无从下手,其实,通过向法律法规学习,向能手学习,将不懂的问题搞懂,业务能力正是在处理各种登记申请的过程中逐步提高的。三、培养业务工作的敏感性。依、培养对重点业务的敏感性。基层窗口工作人员每天面对大量繁杂的登记业务,要学会迅速从中筛选出重点信息加以特别关注。例如,政府的一些实事工程,招商引资过程中的一些重大项目,注册资本相对较大的投资项目,企业的转制改制,新型的登记申请等,如果工作人员能够在第一时间给予重点服务,这不仅是工商登记机关高效率的体现,同时也是政府高效率的重要一环。贰、培养对重点对象的敏感性。窗口工作人员每天要接触大量的服务对象,由于年龄和文化程度不尽相同,也需要我们培养一定的敏感性,对某些服务对象进行重点辅导。例如文化层次低的、因某些原因带有怨气的、对工商登记法律法规不甚了解的,窗口人员在工作中应尽可能解释地更清楚些,语气更婉转些,态度更和蔼些,使他们在办理工商登记时少跑几次,少一些抵触情绪。三、培养对业务拓展的敏感性。窗口登记工作人员在工商管理部门中最容易掌握市场主体的最新动态,如果我们多一些业务拓展的敏感性,对支持企业做强做大、品牌保护、改制转制等方面都将起到积极的作用。例如永恒盛集团的组建就是一个很好的范例,窗口登记人员在办理日常登记业务时,发现该企业已具备组建集团的条件,便立即与该企业老总取得联系,在工商登记机关的辅导和帮助下,该企业顺利组建集团并一次申请注册了漆0多个商标,完善了对企业品牌的保护。工商登记窗口是工商行政管理机关直接面向社会的窗口,窗口工作的好坏直接影响工商行政管理机关在群众、企业、政府中的形象,因此,窗口工作人员要时刻心怀责任意识、服务意识,培养业务敏感性,不断提高自身业务素养和能力,才能真正做到让群众满意、企业满意、政府满意。 作者/李键 作者单位/昆山工商局 责任编辑/徐梦
⑵ 如何做好工商注册窗口工作营商环境
随着我国国民经济的快速发展,市场主体数量的不断增加,工商注册登记窗口的工作要求越来越高,如何适应当前飞速发展的经济形势,做好窗口注册登记工作,真正做到让政府满意、企业满意、群众满意,笔者认为应着重从以下几个方面入手。一、树立强烈的责任意识1、培养认真负责的工作态度。窗口注册登记工作业务量大,人手少,随着市场主体的不断增加,从事窗口注册登记的工作人员人数往往不可能同步增加,尤其是基层工商部门的窗口工作人员更少,这就要求窗口工作人员对注册登记工作要有认真负责的态度和一丝不苟的精神,这样,面对大量繁琐的注册登记工作才能做到不慌乱、不气馁。2、树立全心全意服务社会的意识。随着经济的发展,政府在经济社会中的服务职能日益突显,工商注册登记窗口的服务质量直接体现政府职能部门的服务水平,因此工商注册登记窗口的工作人员应真正树立全心全意为社会服务的意识,多设路标少设路障,为企业和群众想办法、出主意,同时要学会沟通和尊重,尽量避免与服务对象发生言语和摩擦和冲突,多换位思考,反思自己的言行,从而赢得服务对戏那个的认同和信服。3、树立符合工作要求的自我保护意识。窗口注册登记工作人员应时刻不忘履职风险,树立自我保护意识,其中,严格按程序办事至关重要。有的窗口工作人员遇到朋友、熟人来办事,对材料的要求就有所放松,程序上面有所减化,结果造成差错,给个人和集体带来不良影响。因此,严格按程序办事、做到有法可依是窗口注册登记工作的风险底线,只有守住底线,才能将风险降到最低。二、练就良好的业务素质1、要主动学习。工商注册登记涉及的法律法规、规章规定非常庞杂,不仅涉及《公司法》等登记性法律法规,还涉及民法、经济法等其它法规,以及政府的有关规定,窗口工作人员要认真主动地学习相关的法律法规,注意掌握近期的政策性文件,不断更新自己的知识,这样才能在实际工作中做到有底气,不被动。2、要善于积累。良好的业务素质必须通过大量工作实践的积累才能练就,因此窗口工作人员要善于积累和总结,才能有效地提高工作效率,提高服务社会的水平。3、要勇于面对。窗口登记工作人员要勇于面对较复杂的注册登记申请,并把它作为对自己能力的一种提升和考验。而有些窗口工作人员害怕面对较复杂的登记申请,感觉无从下手,其实,通过向法律法规学习,向能手学习,将不懂的问题搞懂,业务能力正是在处理各种登记申请的过程中逐步提高的。三、培养业务工作的敏感性。1、培养对重点业务的敏感性。基层窗口工作人员每天面对大量繁杂的登记业务,要学会迅速从中筛选出重点信息加以特别关注。例如,政府的一些实事工程,招商引资过程中的一些重大项目,注册资本相对较大的投资项目,企业的转制改制,新型的登记申请等,如果工作人员能够在第一时间给予重点服务,这不仅是工商登记机关高效率的体现,同时也是政府高效率的重要一环。2、培养对重点对象的敏感性。窗口工作人员每天要接触大量的服务对象,由于年龄和文化程度不尽相同,也需要我们培养一定的敏感性,对某些服务对象进行重点辅导。例如文化层次低的、因某些原因带有怨气的、对工商登记法律法规不甚了解的,窗口人员在工作中应尽可能解释地更清楚些,语气更婉转些,态度更和蔼些,使他们在办理工商登记时少跑几次,少一些抵触情绪。3、培养对业务拓展的敏感性。窗口登记工作人员在工商管理部门中最容易掌握市场主体的最新动态,如果我们多一些业务拓展的敏感性,对支持企业做强做大、品牌保护、改制转制等方面都将起到积极的作用。例如永恒盛集团的组建就是一个很好的范例,窗口登记人员在办理日常登记业务时,发现该企业已具备组建集团的条件,便立即与该企业老总取得联系,在工商登记机关的辅导和帮助下,该企业顺利组建集团并一次申请注册了70多个商标,完善了对企业品牌的保护。工商登记窗口是工商行政管理机关直接面向社会的窗口,窗口工作的好坏直接影响工商行政管理机关在群众、企业、政府中的形象,因此,窗口工作人员要时刻心怀责任意识、服务意识,培养业务敏感性,不断提高自身业务素养和能力,才能真正做到让群众满意、企业满意、政府满意。
⑶ 工商登记核审员的职责
提高办事效率,规范工作程序,减少工作环节,改善服务质量,特制定注册登记“一审一核” 制。
第一条 “一审一核”制度是指企业登记机关在办理企业登记时,只设定受理审查与核准登记两道内部工作程序,即:经审查申请材料齐全,符合法定形式的,由企业登记受理人员当场填写审查意见及登记(备案)事项,及时报送核准人员核准。
第二条 “一审一核”制的内容:企业注册登记“一审一核”是指投资人申请设立、变更、注销等许可事项时,提交的申请材料经受理人员依法审查,报上级负责人依法予以核准或驳回后,即发生法律效力的企业登记审核制度。
第三条 “一审一核”岗位职责:受理、核准人员在依照工作程序和各自的职权对企业登记材料是否齐全、是否符合法定形式进行审查时,共同对以下内容负责:
(一)审查企业章程是否符合有关企业登记管理的法律、行政法规的规定;
(二)投资人是否符合法律、行政法规规定的条件;
(三)企业名称是否符合《企业名称登记管理实施办法》的有关规定;
(四)法定代表人、董事、监事、经理的产生程序是否符合法律、行政法规及企业章程的规定;
(五)注册资本的证明文件是否经法定的验资机构、相应的财政部门或国有资产管理部门出具;
(六)住所(经营场所)是否有合法的使用权;
(七)法律、行政法规规定设立企业必须报经审批的,是否经过批准;
(八)申请许可经营项目的是否经有关部门批准;
第五条 “一审一核”制度适用于各类企业注册登记管理。
⑷ 浅谈如何做好窗口注册登记工作
随着我国国民经济的快速发展,市场主体数量的不断增加,工商注册登记窗口的工作要求越来越高,如何适应当前飞速发展的经济形势,做好窗口注册登记工作,真正做到让政府满意、企业满意、群众满意,笔者认为应着重从以下几个方面入手。一、树立强烈的责任意识1、培养认真负责的工作态度。窗口注册登记工作业务量大,人手少,随着市场主体的不断增加,从事窗口注册登记的工作人员人数往往不可能同步增加,尤其是基层工商部门的窗口工作人员更少,这就要求窗口工作人员对注册登记工作要有认真负责的态度和一丝不苟的精神,这样,面对大量繁琐的注册登记工作才能做到不慌乱、不气馁。2、树立全心全意服务社会的意识。随着经济的发展,政府在经济社会中的服务职能日益突显,工商注册登记窗口的服务质量直接体现政府职能部门的服务水平,因此工商注册登记窗口的工作人员应真正树立全心全意为社会服务的意识,多设路标少设路障,为企业和群众想办法、出主意,同时要学会沟通和尊重,尽量避免与服务对象发生言语和摩擦和冲突,多换位思考,反思自己的言行,从而赢得服务对戏那个的认同和信服。3、树立符合工作要求的自我保护意识。窗口注册登记工作人员应时刻不忘履职风险,树立自我保护意识,其中,严格按程序办事至关重要。有的窗口工作人员遇到朋友、熟人来办事,对材料的要求就有所放松,程序上面有所减化,结果造成差错,给个人和集体带来不良影响。因此,严格按程序办事、做到有法可依是窗口注册登记工作的风险底线,只有守住底线,才能将风险降到最低。二、练就良好的业务素质1、要主动学习。工商注册登记涉及的法律法规、规章规定非常庞杂,不仅涉及《公司法》等登记性法律法规,还涉及民法、经济法等其它法规,以及政府的有关规定,窗口工作人员要认真主动地学习相关的法律法规,注意掌握近期的政策性文件,不断更新自己的知识,这样才能在实际工作中做到有底气,不被动。2、要善于积累。良好的业务素质必须通过大量工作实践的积累才能练就,因此窗口工作人员要善于积累和总结,才能有效地提高工作效率,提高服务社会的水平。3、要勇于面对。窗口登记工作人员要勇于面对较复杂的注册登记申请,并把它作为对自己能力的一种提升和考验。而有些窗口工作人员害怕面对较复杂的登记申请,感觉无从下手,其实,通过向法律法规学习,向能手学习,将不懂的问题搞懂,业务能力正是在处理各种登记申请的过程中逐步提高的。三、培养业务工作的敏感性。1、培养对重点业务的敏感性。基层窗口工作人员每天面对大量繁杂的登记业务,要学会迅速从中筛选出重点信息加以特别关注。例如,政府的一些实事工程,招商引资过程中的一些重大项目,注册资本相对较大的投资项目,企业的转制改制,新型的登记申请等,如果工作人员能够在第一时间给予重点服务,这不仅是工商登记机关高效率的体现,同时也是政府高效率的重要一环。2、培养对重点对象的敏感性。窗口工作人员每天要接触大量的服务对象,由于年龄和文化程度不尽相同,也需要我们培养一定的敏感性,对某些服务对象进行重点辅导。例如文化层次低的、因某些原因带有怨气的、对工商登记法律法规不甚了解的,窗口人员在工作中应尽可能解释地更清楚些,语气更婉转些,态度更和蔼些,使他们在办理工商登记时少跑几次,少一些抵触情绪。3、培养对业务拓展的敏感性。窗口登记工作人员在工商管理部门中最容易掌握市场主体的最新动态,如果我们多一些业务拓展的敏感性,对支持企业做强做大、品牌保护、改制转制等方面都将起到积极的作用。例如永恒盛集团的组建就是一个很好的范例,窗口登记人员在办理日常登记业务时,发现该企业已具备组建集团的条件,便立即与该企业老总取得联系,在工商登记机关的辅导和帮助下,该企业顺利组建集团并一次申请注册了70多个商标,完善了对企业品牌的保护。工商登记窗口是工商行政管理机关直接面向社会的窗口,窗口工作的好坏直接影响工商行政管理机关在群众、企业、政府中的形象,因此,窗口工作人员要时刻心怀责任意识、服务意识,培养业务敏感性,不断提高自身业务素养和能力,才能真正做到让群众满意、企业满意、政府满意。 作者/李键 作者单位/昆山工商局 责任编辑/徐梦婕
⑸ 工商局行政管理岗位都干些什么呢 是窗口吗 还是做到屋子里的那种
刚分去的会下基层,会下乡的,在窗口的一般是办证大厅,是女的,男的要下去检查个体户什么的,要完成罚款任务的,如果你酒量不好,你就惨了哦
⑹ 工商登记注册员主要职责是什么
(一)负责个体工商户申请开业、变更、歇业的受理、初审和打照工作。
(二)负责回营业执照的登答记建档、立册收费、办理发照手续。
(三)负责办理个体工商户验照,整理、保管个体档案。
(四)接受群众办照咨询,热情解答申办人的提问,认真落实一次讲清制度。
(五)对新登记个体工商户进行经营场地合同鉴证。
(六)负责户外广告、店堂广告登记的受理、核审。
(七)及时向各段长传递个体、企业的登记、变更、注销及其他相关动、静态资料。
(八)做好个体报表的统计上报工作。
(九)完成领导交办的其他工作。
⑺ 2o15年政务大厅窗口工商个人工作总结
今年来,工商局注册分局以打造“依法、高效、便民”和“一流质量、一流服务、一流形象”的工商服务窗口为目标,积极推进商事登记制度改革,“三证合一”登记制度改革,不断加强窗口建设,得到了办事企业、群众及市委、市政府的好评和肯定。现将今年工作总结如下:
一、上半年工作开展情况
(一)积极推进商事登记制度改革。
商事登记制度改革的顺利推进,点则在制度的具体落实,而这个改革的任务就主要落脚点是在注册分局。今年商事登记改革这重了这几个方面的建设:一是着重完善商事登记信息共享及监管平台建设。。二是着重构建商事主体信用约束体系。我市根据商事登记信息共享及监管平台产生的商事主体信息大数据库,开发建设了商事主体信用信息公示系统,建立经营异常名录管理、严重违法企业名单管理、违法信息披露制度,并通过互联网畅通公众查询,形成了市场主体自律和公众监督相结合的信用体系。目前,我市商事主体信用信息公示平台共归集全市商事主体登记类、资质类、监管类信息32.66万条,累计访问量达1.22万人次。三是着重推进后续监管方式改革。按照依法行政、责权对应、多方联动、协调统一的原则,大部分市直部门根据自身职责建立完善了后续监管办法,明确了信息领取、行政审批、实地监管、行政处罚、信息公示的期限或措施等内容。各监管执法部门依托商事登记信息共享及监管平台,实现部门间信息的互通交流和有效统筹,形成协同监管和联动执法机制,正逐步实现对市场经营主体的全方位、无缝隙监管。
(二)深入推进“三证合一”登记管理改革。自去年开发建设了“三证合一”登记网上并联审批系统软件,
2014年12月1日在市本级起正式实行工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”登记制度改革,实现了“专窗受理、同步审批、限时办结、统一发照”,市民一次性提交包含办理营业执照、组织机构代码证、税务登记证、印章刻制所需的全部材料后,5天内就可到专窗领取加载有企业工商注册登记号、组织机构代码、税务登记号的工商营业执照和企业印章。今年重点推进在全市12个县市区及出品加工区、经济开发区的“三证合一”发证工作,不断修正完善“三证合一”网上登记系统,经过技术培训、工作协调会,目前“三证合一”工作已经顺利运转。“三证合一”的主要推动部门即注册分局,注册分局承担了之前国税、地税、质监等三个部门的初审和录入资料工作,工作量较之前增加了4倍之多,面对工作任务,注册分局做到工作量增加,效率提高,全部办件保持在5个工作日内完成。截至*,全市办理各类企业“三证合一”设立登记*件,其中市本级*家。
(三)持续提升注册窗口服务水平。一是坚持做到“四个一”建设。实行“一个窗口”审批,特别“三证合一”改革,将国税、地税、质监三个部门的办证业务整合,实行“一站式”审批,实行了完全意义的“一个窗口许可”、“一个窗口出件”。实行“一支队伍”服务。把一批责任心强、服务意识好的同志选调到窗口业务办公室工作,2015年新增2个人,配足配强窗口工作人员。实行“一套机制”管理。制定了《窗口工作人员行为举止规范》、《首办责任制》、《限时办结制度》、《窗口业务办公室制度》等一系列规章制度。实行“一个标准”办事。推进窗口服务标准化,,特别是今年要求窗口人员在审核资料的时候严格出具不予受理通知书,用纸质材料告知办事企业存在哪些问题,有效推进窗口服务标准化。二是不断提高办事效率。,企业在工商部门的办事时间比过去缩短了70%以上,办理企业登记由以前的15天,缩短到5天,提速3倍。2015年,市工商局驻市政务中心窗口共办理新设立企业*家,换照*家,办理变更登记*家,注销企业*家,核准企业名称*件,回复群众咨询*余人次,没有发生一起因办错件等问题被投诉的的情况,也没有发生一起被纪委明查暗访通报批评的情况。三是帮助企业做大做强。今年来,办理 件。积极参与了市的金融企业体系建设,受到市人民政府,市金融证券办和金融企业的广泛赞誉和表扬。积极帮扶个体工商户转型升级为企业,上半年共办理“个转企”登记 家。
二、下一步工作计划
市工商局注册分局将继续深入推进行政审批改革,不断提高服务效能,加强窗口建设为郴州经济又好又快发展创造优良的政务环境。
(一)继续推进商事登记制度改革,着力简化市场准入门槛
一是继续做好商事登记制度改革贯彻落实工作。继续贯彻落实商事登记制度改革各项文件,抓好商事信息平台的建设实施工作。为全省的工商登记制度改革,提供好的经验和做法。
二是全力推进市场准入“三证合一”登记制度改革。实施“三证合一”是商事登记制度改革的又一重大突破,有利于进一步降低创业准入门槛,有利于方便老百姓办事,有利于提高审批效率。省里把我市列为“三证合一”改革试点,我局要切实提高认识,举全局之力把这项改革抓紧抓出成效。
(二)优化企业登记窗口服务,着力提高登记服务效能
一是完善企业登记窗口服务制度。进一步完善企业注册登记窗口服务制度,认真落实首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制。
二是规范企业登记窗口服务内容。认真落实省局企业注册局制定的《企业登记注册窗口群众满意服务标准》,企业登记注册窗口建设坚持依法行政、公开透明、文明服务、热情服务、高效廉洁的原则,实现工作制度化、程序化、标准化、规范化,把窗口建设成为服务经济社会发展和展示工商良好形象、人民群众满意的窗口。
三是改进企业登记窗口工作作风。认真听取群众意见,进一步找准自身的差距和不足,在注册大厅设置意见箱,收集群众的意见和建议,针对群众反映最强烈、最直接的问题,及时整改,务求在登记窗口的服务态度、服务质量、服务水平等方面有明显提升。
四是严格规范企业登记注册行为。坚持依法行政,依法办理企业登记注册。切实做到严格规范登记注册,提升登记注册工作水平。
(三)加强基础建设和队伍建设,努力建设高素质的企业登记干部队伍
一是加强人员培训。组织企业登记干部学习注册资本登记制度改革出台的有关法律、法规、规章、规范性文件,分期、分批举办培训班,切实掌握改革各项措施和要求。
二是加强基层联系指导制度。健全企业登记基层联系点制度,切实采取措施加强与企业登记联系点的沟通联系,以便收集工作情况,解决工作中的问题。
三是加强作风建设、廉政建设。切实加强作风建设和廉政建设,建设高素质企业登记干部队伍。以群众路线教育实践活动为契机,加强干部队伍作风建设。进一步加大党风廉政建设力度,切实做到廉洁从政
市政务中心工商局窗口
2015年08月1日
⑻ 新员工入职基本流程和相关手续包括哪些
入职手续
1、填写《员工履历表》。
2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
4、确认该员工调入人事档案的时间。
5、向新员工介绍管理层。
6、带新员工到部门,介绍给部门总经理。
7、将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
8、更新员工通讯录。
9、签订《劳动合同》
新员工入职流程主要共分为六大步骤:
1、入职准备;
2、入职报到;
3、入职手续;
4、入职培训;
5、转正评估;
6、入职结束。
(8)工商登记窗口人员入职初心扩展阅读:
入职报到
1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》,并按要求办理入职手续:
员工填写《应聘登记表》,并交验各种证件:
一寸免冠照片3张;
身份证原件或户口复印件;
学历、学位证书原件(学生提供学生证原件);
资历或资格证件原件;
与原单位解除或终止劳动合同的证明;
体检合格证明与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书
建立员工档案、考勤卡、介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事将新员工移交给用人部门;
网上发布加盟信息更新员工通讯录。
2、用人部门负责的工作
负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境;制定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程。
新员工入职如何管理
入职准备
1、人力中心向合格者发送《录用通知书》
2、确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;
3、通知人事助理新员工报到日期,人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据《新员工入职通知 单》内容落实各项工作:
用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话;
行政办负责发放办公用品;
信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。
⑼ 我是一名工商局的工作人员,是正式员工,今天我奉上级的命令去一家服装店进行假冒伪劣商品的检查,于是
我们也遇到过这样的
未使用暴力、威胁方法,只是采取吵闹、拉扯等不服从监管的方式阻碍执法人员依法执行职务,尚不够刑事处罚的,由公安机关依照《治安管理处罚法》第五十条规定,处警告或者二百元以下罚款;情节严重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
企业和经营单位无正当理由拒绝登记机关依照《企业法人登记管理条例》及其《施行细则》对其登记事项或经营活动进行监督检查的,由工商行政管理机关依据《企业法人登记管理条例施行细则》第六十六条第一款第(十一)项规定,责令其接受监督检查,予以警告,处以1万元以下的罚款。
无正当理由拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的,由工商行政管理机关依照《产品质量法》第五十六条规定,给予警告,责令改正;拒不改正的,责令停业整顿;情节特别严重的,吊销营业执照。
值得注意的是,《企业法人登记管理条例施行细则》第六十六条第一款第(十一)项规定所指拒绝监督检查,特指企业和经营单位无正当理由拒绝登记机关依照《企业法人登记管理条例》及其《施行细则》对其进行监督检查的行为。该行为的违法主体是拒绝监督检查的企业和经营单位,客体是拒绝登记机关依照《企业法人登记管理条例》及其《施行细则》对其登记事项或经营活动进行的监督检查,其范畴并不包括当事人拒绝工商行政管理机关依法对其商标侵权、虚假广告、商业贿赂等行为的监督检查。
你可以再去一次,如果依然拒不配合,可以申请公安联合执法。另外,一定要两人以上同时检查,着制服。
⑽ 如何做好窗口服务工作 工商
做好窗口服务工作 (工商)
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一是抓好窗口建设。制定并印制了《服务指南》,将登记事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书格式示范文本,全部在企业登记场所进行公示,推行阳光作业;实行首办责任制,AB岗工作制,急事急办预约服务制。
二是抓好跟踪服务。在登记窗口开辟了招商引资“绿色通道”,对招商引资企业实行“全程跟踪服务制”,从企业名称查询,填写表格,到相关登记手续办理,均指派专人,实行全程跟踪服务。做到事前介入、事中服务、事后回访,尽最大努力帮助外来企业在会昌“安家落户”。
三是抓好规范服务。日常工作中,严格执行县行政服务中心《窗口工作人员考勤制度》等有关管理制度,工作中做到仪表整洁、举止文明。按照服务承诺的内容和时限办理业务,对每一笔业务都体现公开、公正、高效、便民,最大限度的为群众提供优质高效的服务。
工商服务窗口以“打造阳光政府、优化服务环境、提高服务质量”为目标,不断增强服务意识,简化办事程序,提高办事效率,得到了群众的好评。一是全面落实“一审一核”行政审批工作机制,简化办事流程,缩短办事时限;二是认真落实“首问责任制、限时办结制、责任追究制”等制度,对办事群众做到热情周到、有问必答,提供一站式服务;三是积极推行跟踪服务、预约上门服务、定点联系服务、特事特办服务;四是开辟重点项目“绿色通道”,积极为创业者提供开业指导、政策咨询、登记注册“一站式”服务。