A. 物业费跟物业管理费是什么关系 有什么区别 详细点 谢谢
没有任何区别,物业费是物业管理费的简称,自2007年国务院修订物业管理条例后,物业管理费改叫物业服务费,一样简称物业费,物业费的构成一般包括:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(即人员费用,包括基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费等)
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(包括;公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;给排水日常运行、维修及保养费;电气、燃气、消防系统设备维修保养费;公共照明费;易损件更新费等等)
3、物业管理区域清洁卫生费用;
(包括:清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏等)
4、物业管理区域绿化养护费用;
(包括:绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等)
5、物业管理区域秩序维护费用;
(即安全管理人员费用、安全器械装备费等)
6、办公费用;
(包括:交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等)
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、法定税费;
(包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等)
10、经业主同意的其它费用。
B. 交了物业费还要交小区公共能耗费吗
不要。
小区物业电梯、中央空调等设施设备运行电费,以及楼梯、走廊、电子防盗门等共用电费,独立设置计量表的,由所有使用该设备的业主或物业使用人合理分摊,具体分摊方法由建设单位或业委会与物业服务企业在物业服务合同中约定;没有独立设置计量表的,在物业服务费中统一列支,不得向业主或物业使用人分摊。
(2)小区公共服务费是物业费吗扩展阅读:
注意事项:
物业费是否包含这项费用主要是依照项目所在城市的物业管理文件规定执行,一般来讲部分城市的物业管理文件规定,物业费包含公共耗能,公共能耗费用由物业公司承担,比如深圳市,当然也有部分城市的物业管理文件规定,物业费包含部分公共能耗支出,电梯的运行电费、公共区域的照明电费等,由业主分摊,比如厦门市。
当然也有些城市的文件规定,这两项费用是单独收取的,其中公共能耗费中的电梯电费在电梯费中列支,不得与物业费重复收取,公共用水费用由物业费列支。
C. 物业费包括公共用电吗
一、物业费是否包括公共用电关键看《物业服务合同》对此有无约定。如果没有约定,就要分析收费方式,根据实际情况确定。首先要看小区的物业收费方式是包干制还是酬金制。如果实行的是包干制,那么根据《物业服务收费管理办法》的规定,包干制物业费成本或物业服务支出包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用,也就是说,电梯等共用设备的电费等运行、维修费用是已经包括在物业费当中的。如果实行的是酬金制,物业预收的物业费中包括按约定比例或者约定数额提取给物业服务企业的酬金,其余全部用于图物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。那么物业服务企业可以根据实际情况,再收取电费。不过业主也有权了解电费的真实使用情况。
二、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
三、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本
D. 小区的物业费包括哪些服务
各地有各地的物业管理条例,拿北京举例吧,有点长,慢慢看吧。
《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号
第二条 。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照合同约定,对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。
关键词:按照合同约定
费用通常包括9大项!具体收费标准商品房和经济适房又有区分,通常情况下,商品房收费为市场调节价,而经适房多为政府指导价(比如关于发布北京市物业服务收费管理办法(试行)和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告
发文单位:北京市发展和改革委员会
文号:京发改〔2005〕2662号)这类就是地方性政策法规。
国家发展改革委、建设部关于印发物业
服务收费管理办法的通知
(发改价格[2003]1864号)中提出
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
关键词:共用设施,设备 业主同意的
服务内容与标准
按照物业服务合同分,您所享受的物业服务标准要看合同是如何约定的。
中国物业管理协会(简称中物协)2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
从物业管理服务的基本要求、房屋管理、公用设施设备维修养护,协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务内容。制定了三个等级标准
你所缴纳的物业服务费的基本服务费用不同的标准,测算出的费用也不同。
比如一级服务标准,
一 级
项 目 内 容 与 标 准
(一)基本要求
1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、 承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。
(二)房屋管理
1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。
(三)共用设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。
5、载人电梯24小时正常运行。
6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。
7、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8、小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。
10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
(四)协助维护公共秩序
1、小区主出入口24小时站岗值勤。
2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。
3、对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。
4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(五)保洁服务
1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。
2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。
3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。
4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
5、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
(六)绿化养护管理
1、有专业人员实施绿化养护管理。
2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。
3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。
4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。
5、定期喷洒药物,预防病虫害。
E. 小区的物业费都包括哪些服务呢
1、管理费
管理费就是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
2、清洁费用及绿化养护费管理费
清洁费用就是指:公共区域的环境打扫费用(工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用)。绿化养护费管理费是指:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
3、办公费用与人员工资
办公费用是指:交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。物业服务人员工资指的是:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
(5)小区公共服务费是物业费吗扩展阅读:
小区物业费过高的解决办法
1、成立业委会或向业委会出面协商
如果有业主认为小区的物业管理费收取过高,可以成立一个业主委员会,由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。
如果物业不能提供,业主是有权不缴纳物业费的(物业私自提高物业费,属违法行为),并可向物价局投诉。
如果业主能够提供物业管理费收取过高的证据,可由业主委员会召开业主大会共同决议,降低物业费。
如果小区内还没有成立业主委员会的,就必须经过占居该小区内总人数超过二分之一的业主同意,并且在公布的指导价范围内,由物业公司与业主双方重新商定降低物业费事宜。
2、找房管部门解决
目前的物业费都是由市场来调价的,相关部门并没有给出明确的收费标准。通常来说,物业费是依据小区的面积、层数、服务等级等来制定价格。如果您觉得物业费收取不合理,可向房管部门反映情况,以此来维权。
3、协商提高物业服务
很多业主认为物业费收取过高都是因为,物业服务水平太差劲,最常见的有保安缺乏责任心、小区环境脏乱差、存在安全隐患等。对于这种情况,可由业委会出面,与物业公司进行协商,要求提高物业服务水平。
4、更换新物业
虽然小区内的前期物业费是由开发商决定的,但是国家相关政策有规定,小区一旦发展成熟后便可成立业主委员会。如果业委会对于小区的物业服务有质疑,或是不满意,就可以开展招标,通过向社会招投标或协议招标的形式,重新选择新的物业公司。
F. 什么叫公共能耗费物业费以外还要交这个吗
物业费以外可收公共能源费,物业费又包含哪些费用呢?市房管局物业管理处版负责人告诉记者,权物业费是物业公司的服务成本。据介绍,实行包干制的物业管理公共服务费成本或者实行酬金制的物业服务支出的构成因素为:(一)物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(二)物业服务共用部位、共用设施设备的日常维护保养费用;(三)物业服务区域清洁卫生费用;(四)物业服务区域绿化养护费用;(五)物业服务区域秩序维护费用;(六)物业服务企业办公费用;(七)物业服务企业固定资产折旧费用;(八)经业主同意的物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用和其他费用;(九)合理利润;(十)法定税费。其中,合理利润:普通住宅最高不超过8%。
G. 小区的物业费包括哪些服务 小区的物业费都包括哪些
物业费包括什么?根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定,业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等;
2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等;
3、物业管理区域清洁卫生的费用;
4、物业管理区域绿化养护的费用;
5、物业管理区域秩序维护的费用;
6、物业相关服务人员的办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它相关费用。
H. 小区物业费包括哪些
您好,物业费一般包含1.公共物业及配套设施的维护保养费用;2.聘用管理人员的薪金专,包括工资、津贴、福利、保险属、服装费用等;3.公用水电的支出;4.购买或租赁必需的机械及器材的支出;5.物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;6.垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;7.清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;8.公共区域植花、种草及其养护费用;9.更新储备金,即物业配套设施的更新费用;10.聘请律师、会计师等专业人士的费用;11.节日装饰的费用;12.管理者酬金;13.经业主同意的其它费用。