1. 南京12345政府服务热线是干什么的
一、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面咨询;
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;
五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等;
服务热线成立资料:
南京市政务服务热线 “媒体工作室”正式成立,新华报业传媒集团“民声汇”与南京日报等南京市4家媒体正式入驻,并与南京市政务热线签订协议,就新闻舆论监督、政务数据研究应用、民情民意产品生产发布等展开合作。
南京市“12345”政务热线2010年开通以来,累计受理办理各类民生诉求690余万件,年受理办理量达120万件左右,热线的服务质效和公信力得到广大市民的充分认可。“数据的背后是民意。”南京市政务办负责人表示,成立媒体工作室,希望借助媒体的舆论监督力量,更好地为市民解决问题,提升群众满意度,同时也希望能将“12345”平台多年来积累的大量社情民意信息数据运用起来,探索海量数据背后的民意,研究制作一系列相关产品,以提高政府解决民生难题的能力以及政府管理服务的水平,为决策提供参考。
(1)公共服务咨询电话扩展阅读:
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
工作机制
市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。
2. 上海开通12345公共服务求助投诉热线
还有的,24小时开通。 12319是城建服务热线,12345是市民服务热线(以前称为市长热线)。
3. 北京公共服务电话是什么
12580。96166。
4. 请你再列举两个维护公民利益的公共服务热线电话并说明其作用
12315工商投诉电话,解决消费纠纷的。
12345市长热线,听取民声的。110、120、119都是的。
5. 公共服务电话是,是哪些数字组成
119 120 110 这些吗
6. 潍坊市奎文区政务服务中心电话/公共服务中心咨询电话是什么
你好
可以拨打114电话查询一下
若有记录工作人员会告诉你的哦
7. 公共服务常用的电话号码有哪些由哪些数字组成的
一般是由3、5、位数的数字组成,像114、119、110、12315、95511,
8. 怎样打公共服务电话
你好,你的问题回答如下:
第一步:拿起电话。
第二步:拨通电话号码
第三步:等待对方接听
第四步:接通后说话,反映问题。
第五步:通话结束。
第六步:放下话筒。
前提,你知道这个公共服务的号码。
9. 厦门政务服务中心的咨询电话多少急用。。。。。。
市行政服务中心咨询服务热线:12345;
市行政服务中心总投诉台电话:12345。
地理交通:
中心地址:云顶北路842号(枋湖南路北侧)
公交:可以乘坐18路,42路,49路,85路,137路,427路,431路,433路,640路,740路,847路,947路,990路坐到“市行政服务中心站”下车即可。
BRT
可以乘坐BRT快1路、BRT快2路、BRT快5路,BRT快6路在“市行政服务中心站”下车即可。
行车路线
可以沿着“云顶北路” 往岛外方向,行驶至“市行政服务中心站”公交站点下车即可。
(9)公共服务咨询电话扩展阅读
2011年初,厦门市委、市政府研究决定建设厦门市行政服务中心。为方便岛内、岛外群众办事,市行政服务中心选址厦门岛东部,紧靠BRT站点,总用地面积21740㎡,总建筑面积77829㎡,其中地下26473㎡,地上51356㎡。大楼共7层,其中地下两层为停车场。地上第1-3层设有审批服务大厅10个,柜台320个,审批室工作位637个,第4层为公共资源交易区,第5层为办公区。市行政服务中心还设有政府信息查阅点、咨询服务台、电子自助服务区及银行、商务、照相、邮政、餐厅、医务(育婴)室等配套服务。
2012年5月,市行政服务中心启用。除了车驾管办证大厅、口岸联检大厅、出入境办证大厅以外,市直部门和下属单位所有行政审批和配套的公共服务项目都进入市行政服务中心集中办理。市行政服务中心分为四个功能区:经济综合服务区、社会事务综合服务区、建设综合服务区、公共资源交易综合服务区。
经济综合服务区有3个办事大厅,共9个单位,包括工商、商务、经发、公安、质监等市直部门及国税等垂直部门;社会事务综合服务区有4个办事大厅,共33个单位,包括国土房产、劳动保障、民政、卫生、教育等市直部门及房产交易权籍登记、社保办理等下属事业单位;建设综合服务区有2个办事大厅,共34个单位,包括建设、规划、环保、市政园林、交通、水利等市直部门及电力、燃气、电信、有线电视等公共服务部门;公共资源交易综合服务区包括政府采购、建设工程招投标、土地招拍挂、其他公共资源交易等。