㈠ 工行2015年财务工作总结
2015年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，**营业厅和**支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：
首先，在**营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在**师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，顺利的完成培训任务。
其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为**分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参加各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次，进入**支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。**支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群，如果业务熟练，知识全面，可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会有所提高。
最后，我很高兴能加入**支行这个温暖的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在2016年，我将继续坚持“工作第一”的原则，认真执行各项规章制度，努力学习，提升自我价值，提高个人素质，绝不辜负各位领导和前辈对我的关心和期望，兢兢业业，努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长，克己之短，为工行贡献自己的微薄之力!
㈡ 主管级的对2015年的总结怎么写，展望2016
大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。
今年7月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的
的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去!
㈢ 2015年工商管理的就业方向有哪些
工商管理（或工商企业管理）是一个很综合的专业，学习范围广泛，思路较其他专业的学生比较开阔，但是相反的，正是因为其开阔性，造成该专业学生学而不精，没有什么专业优势。
工商管理类似于市场营销专业，工商管理本科所学的专业知识大致分为四个方面：一是市场营销，二是人力资源管理，三是财务管理，四是生产管理。这个专业的特点是学习面比较广，但是学得不够深，多而浅，纯理论。
做人事不及人力资源专业学生，做财务不及会计。学的很多，但都不精通，就业面广，但没有对口的，没有明确的工作岗位，几乎没有一家公司标明招工商学生，大多经管类工作都能做，由于没有专业优势，很多学生从事销售、生产岗位，女生大多做文秘、前台，或者转做人事、考会计资格证。都做着和管理无关的工作，事实上刚出来空有理论缺乏经验，又能管理谁，从底层做起，除非个别人士能力很强或者出身名校能够从事一些助理、管理类岗位，大多数都做着销售、生产或其他的底层工作，打杂，打下手，慢慢积累经验，而所学知识几年之后才能用上，到那时已经忘得差不多了，更多的是工作中的积累，在工作中学习，管理重在实践。
如果不想考研，又非名校不建议，不如学一门技术，即使在底层也能用上。慢慢提高专业技能，几年之后也能升职，提升管理能力。
㈣ 2o15年政务大厅窗口工商个人工作总结
今年来，工商局注册分局以打造“依法、高效、便民”和“一流质量、一流服务、一流形象”的工商服务窗口为目标，积极推进商事登记制度改革,“三证合一”登记制度改革，不断加强窗口建设，得到了办事企业、群众及市委、市政府的好评和肯定。现将今年工作总结如下：
一、上半年工作开展情况
（一）积极推进商事登记制度改革。
商事登记制度改革的顺利推进，点则在制度的具体落实，而这个改革的任务就主要落脚点是在注册分局。今年商事登记改革这重了这几个方面的建设：一是着重完善商事登记信息共享及监管平台建设。。二是着重构建商事主体信用约束体系。我市根据商事登记信息共享及监管平台产生的商事主体信息大数据库，开发建设了商事主体信用信息公示系统，建立经营异常名录管理、严重违法企业名单管理、违法信息披露制度，并通过互联网畅通公众查询，形成了市场主体自律和公众监督相结合的信用体系。目前，我市商事主体信用信息公示平台共归集全市商事主体登记类、资质类、监管类信息32.66万条，累计访问量达1.22万人次。三是着重推进后续监管方式改革。按照依法行政、责权对应、多方联动、协调统一的原则，大部分市直部门根据自身职责建立完善了后续监管办法，明确了信息领取、行政审批、实地监管、行政处罚、信息公示的期限或措施等内容。各监管执法部门依托商事登记信息共享及监管平台，实现部门间信息的互通交流和有效统筹，形成协同监管和联动执法机制，正逐步实现对市场经营主体的全方位、无缝隙监管。
（二）深入推进“三证合一”登记管理改革。自去年开发建设了“三证合一”登记网上并联审批系统软件，
2014年12月1日在市本级起正式实行工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”登记制度改革，实现了“专窗受理、同步审批、限时办结、统一发照”，市民一次性提交包含办理营业执照、组织机构代码证、税务登记证、印章刻制所需的全部材料后，5天内就可到专窗领取加载有企业工商注册登记号、组织机构代码、税务登记号的工商营业执照和企业印章。今年重点推进在全市12个县市区及出品加工区、经济开发区的“三证合一”发证工作，不断修正完善“三证合一”网上登记系统，经过技术培训、工作协调会，目前“三证合一”工作已经顺利运转。“三证合一”的主要推动部门即注册分局，注册分局承担了之前国税、地税、质监等三个部门的初审和录入资料工作，工作量较之前增加了4倍之多，面对工作任务，注册分局做到工作量增加，效率提高，全部办件保持在5个工作日内完成。截至*，全市办理各类企业“三证合一”设立登记*件，其中市本级*家。
（三）持续提升注册窗口服务水平。一是坚持做到“四个一”建设。实行“一个窗口”审批，特别“三证合一”改革，将国税、地税、质监三个部门的办证业务整合，实行“一站式”审批，实行了完全意义的“一个窗口许可”、“一个窗口出件”。实行“一支队伍”服务。把一批责任心强、服务意识好的同志选调到窗口业务办公室工作，2015年新增2个人，配足配强窗口工作人员。实行“一套机制”管理。制定了《窗口工作人员行为举止规范》、《首办责任制》、《限时办结制度》、《窗口业务办公室制度》等一系列规章制度。实行“一个标准”办事。推进窗口服务标准化，，特别是今年要求窗口人员在审核资料的时候严格出具不予受理通知书，用纸质材料告知办事企业存在哪些问题，有效推进窗口服务标准化。二是不断提高办事效率。，企业在工商部门的办事时间比过去缩短了70%以上，办理企业登记由以前的15天，缩短到5天，提速3倍。2015年，市工商局驻市政务中心窗口共办理新设立企业*家，换照*家，办理变更登记*家，注销企业*家，核准企业名称*件，回复群众咨询*余人次，没有发生一起因办错件等问题被投诉的的情况，也没有发生一起被纪委明查暗访通报批评的情况。三是帮助企业做大做强。今年来，办理 件。积极参与了市的金融企业体系建设，受到市人民政府，市金融证券办和金融企业的广泛赞誉和表扬。积极帮扶个体工商户转型升级为企业，上半年共办理“个转企”登记 家。
二、下一步工作计划
市工商局注册分局将继续深入推进行政审批改革,不断提高服务效能,加强窗口建设为郴州经济又好又快发展创造优良的政务环境。
（一）继续推进商事登记制度改革，着力简化市场准入门槛
一是继续做好商事登记制度改革贯彻落实工作。继续贯彻落实商事登记制度改革各项文件，抓好商事信息平台的建设实施工作。为全省的工商登记制度改革，提供好的经验和做法。
二是全力推进市场准入“三证合一”登记制度改革。实施“三证合一”是商事登记制度改革的又一重大突破，有利于进一步降低创业准入门槛，有利于方便老百姓办事，有利于提高审批效率。省里把我市列为“三证合一”改革试点，我局要切实提高认识，举全局之力把这项改革抓紧抓出成效。
（二）优化企业登记窗口服务，着力提高登记服务效能
一是完善企业登记窗口服务制度。进一步完善企业注册登记窗口服务制度，认真落实首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制。
二是规范企业登记窗口服务内容。认真落实省局企业注册局制定的《企业登记注册窗口群众满意服务标准》，企业登记注册窗口建设坚持依法行政、公开透明、文明服务、热情服务、高效廉洁的原则，实现工作制度化、程序化、标准化、规范化，把窗口建设成为服务经济社会发展和展示工商良好形象、人民群众满意的窗口。
三是改进企业登记窗口工作作风。认真听取群众意见，进一步找准自身的差距和不足，在注册大厅设置意见箱，收集群众的意见和建议，针对群众反映最强烈、最直接的问题，及时整改，务求在登记窗口的服务态度、服务质量、服务水平等方面有明显提升。
四是严格规范企业登记注册行为。坚持依法行政，依法办理企业登记注册。切实做到严格规范登记注册，提升登记注册工作水平。
（三）加强基础建设和队伍建设，努力建设高素质的企业登记干部队伍
一是加强人员培训。组织企业登记干部学习注册资本登记制度改革出台的有关法律、法规、规章、规范性文件，分期、分批举办培训班，切实掌握改革各项措施和要求。
二是加强基层联系指导制度。健全企业登记基层联系点制度，切实采取措施加强与企业登记联系点的沟通联系，以便收集工作情况，解决工作中的问题。
三是加强作风建设、廉政建设。切实加强作风建设和廉政建设，建设高素质企业登记干部队伍。以群众路线教育实践活动为契机，加强干部队伍作风建设。进一步加大党风廉政建设力度，切实做到廉洁从政
市政务中心工商局窗口
2015年08月1日
㈤ 2015年工商局广告股一季度工作总结
强调检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
㈥ 2015年工商窗口个人年终总结怎么写
工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：
1、你都做了哪些事，简明扼要；
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识；
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
㈦ 2015年商业从业人员总结
2014年全市商务工作总结和2015年工作思路
2014年，在市委、市政府的正确领导下，全市商务系统紧紧围绕“稳增长、调结构、促转型”主题主线，开拓创新，狠抓落实，全市商务实现平稳发展。
一、基本情况
（一）社会消费需求旺盛
2014年，全市社会消费品零售总额1003.35亿元，同比增长10.6%。批发业、零售业、餐饮业等传统消费领域整体增速保持平稳，分别增长20.1%、10.9%和7.9%。汽车消费热度持续升温，全市汽车类实现零售额99.29亿元，增长24.6%。基本生活消费需求增长加快，全市基本生活类商品零售额增长41.69%，占限额以上零售额的12.17%。
（二）外贸出口稳定增长
全市进出口总额203.75亿美元，首次突破200亿美元大关，连续5年创历史新高，增长3.25%。其中，出口150.88亿美元，首次突破150亿美元大关，增长7.77%；进口52.87亿美元，下降7.78%。
贸易结构进一步优化。机电产品出口增长8.39%，占全市出口总额的比重由上年的53.20%提高至57.16%。高技术产品出口增长20.12%，高于全市出口增速12.35个百分点，占全市出口总额的比重由上年的8.48%提高至9.52%。
（三）利用外资平稳发展
全市新批合同外资金额13.01亿美元，增长6.83%；实际吸收外资金额8.54亿美元，下降7.5%。
项目质量有所提高。全市项目平均合同外资金额774万美元，比上年提高约40万美元，增长6%。全市新批（增资）投资总额超1000万美元项目35个，增长40%；涉及合同外资金额5.26亿美元，增长30.99%。第三产业（服务业）合同外资金额3.16亿美元，增长230.7%。
（四）口岸通关安全畅通
全市进出口货物量607.87万吨，下降38.3%。其中，进口货物量达291.26万吨，下降54.3%；出口货物量达316.6万吨，下降9.1%。进出境旅客11.93万人次，下降6.9%。
二、主要工作
（一）加强产业研究，开展产业链招商
贯彻落实省委、省政府打造珠江西岸先进装备制造业产业带的工作部署，制定实施《江门市先进（装备）制造业重大项目突破行动方案》，围绕大数据、煤化工以及智能制造、轨道交通、整车及零部件、海洋工程、卫星及应用等5大产业开展产业研究，锁定一批世界500强、央企、行业龙头企业制定招商长名单和短名单，开展精准招商。依托滨江新区、高新江海区，积极洽谈引进国家信息安全产业基地项目、创博云计算、浪潮大数据产业基地等涵盖信息安全、云计算、大数据等方面的重大项目，促进产城融合发展。全年新批设立及增资超千万美元外资项目共35个，增长40%；涉及合同外资金额5.26亿美元，增长30.99%。促进企业增资扩产，筛选制定中集集团合作项目、江门大道建设项目、联合化纤三旧改造项目、中油碧辟公司合作项目、嘉宝莉涂料杜阮厂区项目增资项目等42个拟增资扩产重点项目名单（涉及投资额18亿美元），安排专人跟踪服务，为企业增资扩产量身定做个性化服务方案。全市共审批增资扩产项目129个，合计合同外资金额9.02亿美元，增长30.28%，占全市新批合同外资总额的69.36%。
（二）创新招商方式，加大招商洽谈力度
制定实施《江门市创新招商引资工作行动纲要（2014-2015年）》和《江门市创新招商引资工作行动计划（2014-2015年）》，积极创新招商方式，提高招商实效。一是建立招商引资联动机制。开发和推广使用全市招商引资管理系统，实现市、区（县级市）招商信息上联下达、资源共享，提高招商成效。二是利用各类经贸交流平台开展招商洽谈。组织参加21世纪海上丝绸之路博览会、第十一届中国国际中小企业博览会、2014中国海洋经济博览会、第四届世界江门青年大会等经贸交流活动，积极开展招商推介，捕捉招商信息，促成项目洽谈。三是加强与第三方机构合作招商。与香港投资推广署合作，赴法国举办“香港-江门（里昂）投资推介会”，与法国布列塔尼海洋工业园洽谈共建中法（广东江门）海洋经济合作示范区。委托毕马威会计师事务所撰写《中国广东省江门市可持续发展基础研究报告》，根据国际通用的gri框架，从经济、环境、社会和政府服务四个方面介绍江门的可持续发展能力，提高招商宣传的权威性。与国外有关华侨社团合作，在墨西哥、巴拿马、印度尼西亚建立江门市国际商务交流处。四是组织举办大型招商洽谈活动。与《财富》杂志合作，举办财富“可持续发展”峰会暨广东（江门）上海投资洽谈会，世界500强、央企、知名民企和商（协）会代表350多人参会，推出64个重点项目和41项优惠政策，期间还举办了旅游产业，海洋经济产业，水暖卫浴、机械制造产业，装备制造业和物流业，电声产业和机械装备制造业等5个专场推介会，面向长三角地区开展产业招商。
（三）加强服务企业，促进外贸稳定增长
一是出台2014年江门市外贸发展资金政策，支持外贸稳定增长。每月定期举办外经贸政策信息发布会，加强政策宣传，指导企业用好用足各项扶持政策。二是加大市场开拓力度。全年组织企业参加了30多场境内外展览，帮助企业抢接出口订单。三是加强企业知识产权和应对“双反”培训，协助企业积极应对国际贸易摩擦。四是加强对59家重点外贸企业（含有进出口业务的诚信绿卡企业）的帮扶力度，支持企业扩大进出口。五是抓好异地出口本地货源回流工作。组织约谈了69家异地出口企业，引导企业把货源回流本地出口。六是健全外经贸工作督办会议制度，及时研究解决外经贸发展热点难点问题。
（四）加快转型升级，提升外贸竞争力
一是搭建转型升级服务平台。成立江门市创意设计中心，打造集展示、对接、孵化、交易四大功能于一体，市场化运作的设计服务平台。二是加强创意设计培训交流。将“五邑杯工业设计大赛”升级为“启超杯创意设计大赛”，举办“品牌设计战略与商业模式创新高级研修班”、“德国法兰克福春季消费品展（ambient）设计趋势分享会”等专题设计培训，组织企业参观英国伦敦设计周，提升企业设计水平,促进设计与生产对接。三是着力打造区域集群品牌。在国内、欧盟及非盟申请“jiangmen motorcycle”(江门摩托)集体商标注册，成功申报国家级摩托车质量安全示范区，提高摩托车、水暖卫浴、麦克风、不锈钢制品等外贸转型示范基地建设水平。四是大力发展外贸新业态和跨境贸易电子商务。重点培育新轻出、中岸集团、外贸集团等几家大型外贸综合服务公司，扶持本地外贸新业态做大做强。支持发展跨境贸易电子商务，推动江门跨境贸易电子商务分拣清关中心建设。五是帮助外向型企业开拓内销市场。组织举办“第六届珠中江进出口商品展销会”、“2014澳门江门名品展”，协助举办“2014中国（江门）绿色光源博览会”，引导和帮助我市外向型企业开拓内销市场。
（五）培育消费市场，促进社会消费
一是举办形式多样促销活动。围绕“五一”和“十一”两个传统时间节点开展了次江门消费促进月活动，繁荣消费市场。据不完全统计，全市开展汽车展、房博会、美食节等各种促消费大型系列活动45个，取得了良好的销售成绩。二是引导企业发展电子商务。结合“广货网上行”活动，积极组织电商平台与我市企业进行对接。启动“江货网店培育工程”，扶持一批销售江门产品业绩好、运行模式先进的江货网店。大力支持电子商务公共平台建设，奥凯水暖卫浴电子商务平台开通上线，启动以光博汇为依托的绿色光源电子商务平台建设，积极推进淘宝特色中国“江门五邑馆”建设。举办多场电子商务培训班，提高我市电子商务从业人员水平。三是规范市场管理和行业管理，促进市场良性发展。
（六）加强口岸设施建设，提高口岸通关水平
推进高新区公共码头建设，完成口岸联检大楼方案设计，推动外海和高沙两港货运口岸整合迁建工作。推广关检合作“三个一”通关模式改革，建设江门电子口岸物流服务平台，研究复制上海自贸区创新制度，提高口岸通关效率和服务水平。
三、主要存在问题
（一）利用外资后劲不足
一是全球经济增长缓慢，部分跨国企业资金紧张，对外投资计划减缓；二是受市场消费下降影响，部分企业扩充产能的进度放缓；三是受用地指标等招商要素制约，部分项目落户缓慢。
（二）外贸增长动力减弱
一是受经营成本上涨、人民币升值和产业梯度转移等因素影响，劳动密集型产品出口和原材料进口出现下降。二是中小进出口企业技术薄弱，融资成本高，转型升级难度大。三是国际贸易保护主义抬头，国际市场竞争加剧。四是周边城市对出口货源的竞争激烈，我市商品外流异地出口增加。
（三）消费发展不均衡
一是蓬江区和江海区消费增速大幅高于全市平均水平，其余五市、区明显落后。二是随着珠三角乃至港澳地区一小时生活圈的逐步形成，本地高端消费分流广佛、港澳地区日益增多。三是网上的价格优势及各种促销活动促使消费增长迅猛，分流了相当一部分传统消费群体。
四、2015年商务工作思路
2015年我市商务发展主要目标任务：全市社会消费品零售额增长11.6%；外贸进出口总额增长7%；合同外资、实际吸收外资分别增长3%。[《广东省商务厅关于下达2015年商务工作任务目标的通知》（粤商务综字〔2015〕2号）]
要实现上述目标，必须抓好以下几方面的工作：
（一）瞄准重点产业，开展精准招商
以世界500强、境外大型企业、央企、中国制造业500强、行业龙头及领先型企业等为重点招商对象，以产业链招商为突破口，创新招商方式方法，开展精准化招商。一是贯彻落实《江门市先进（装备）制造业重大项目突破行动方案》，依托核心园区，以先进（装备）制造业为主攻方向，围绕打造完整产业链，开展精准招商，力争大项目引进有突破。二是深入开展企业调研，摸清大型企业上下关联企业、周边配套企业，积极开展“以商引商”和产业链招商。三是引导企业增资扩产，重点跟进中集模块化建筑生产基地和模块化建筑研究院增资项目、广东科杰智能装备制造项目、中远工业铝合金生产项目、信义环保特种玻璃增资项目等。四是推进与联东u谷、华夏幸福基业、新加坡裕廊国际等工业园区规划、发展和管理商合作，牵线其参与“一区六园”的开发建设、招商、管理和营运，策划建设专业园区。
（二）整合招商资源，拓宽招商渠道
一是进一步推进招商信息化，建立健全市、区（县级市）两级高效招商联动机制，打造一支业务精、责任心强的招商队伍。二是在境内外开展各种专业招商和推介活动，提升招商项目的包装和策划水平。适时在国内大型城市举办投资洽谈会，在北京、上海、长春、武汉、成都等装备制造业集聚的城市举办专题招商活动。三是与不同层面、不同区域的投资促进机构建立合作机制，促进信息共享、资源共享。与境内外各类商会等民间组织、外国驻广州机构建立友好联系，加强与省驻境外经贸代表处的对接，加快江门市国际商务交流处的建设，深化与毕马威、埃森哲、波士顿、贝恩、瑞士银行、麦肯锡等国际咨询公司委托招商合作，深挖有效投资信息，开展中介招商、以商引商。
（三）抓好政策落实，促进外贸稳定增长
一是抓好2014年外经贸鼓励资金政策的贯彻落实，及早研究制定2015年扶持政策措施，积极发挥鼓励政策的推动作用。二是加快外贸转型升级。鼓励企业技术创新、建立品牌、设立研发机构。推动外贸新业态发展，培育10家外贸综合服务企业，促进跨境贸易电子商务分拣清关中心做大做强。深入开展江货网店培育工程，引进和培育阿里巴巴、中国网库等知名电商平台，大力推动电子商务江门产业带建设，促进电子商务应用。组织举办“启超杯国际创意设计大赛”，建设外贸转型升级平台，提高我市出口企业的竞争力。三是积极开展国际商务交流和贸易推广。组织企业参加广交会、香港电子展、香港灯饰展、意大利米兰国际摩托车展等展览会，帮助企业抢抓国际订单。抓紧国家构建“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”（简称“一带一路”）的新机遇，选择1-2个“一带一路”区域进行商务交流。承办第十四届香港珠三角工商界合作交流会，促进江港经贸合作。发挥驻外商务交流处的作用，邀请国外华侨社团、商会、企业到我市进行考察对接活动。四是搭建贸易公共服务平台，推动内外贸融合发展。组织举办第七届珠中江进出口商品展销会，参加国家和省举办的区域性经济协作活动，如“泛珠洽谈会”、“山洽会”等，组织企业参加“上海国际时尚电子展”、“广州国际led博览会”等专业展会，探索发展与云南、广西、新疆、内蒙、东北等地区的边境贸易，组织我市企业与有关贸易公司进行对接，帮扶企业开拓内销市场。
（四）培育消费市场，促进社会消费增长
一是加快《江门市电子商务发展规划》、《华侨历史街区的商业网点规划》编制工作，推动电子商务和城市商业繁荣发展。二是结合“五一”、国庆等重要节假日开展2－3次全市性促消费活动，营造繁荣消费的良好气氛。三是继续强化市场管理和行业管理，营造良好的市场环境。
（五）优化口岸通关环境，提高口岸通关效率
继续推广“三个一”通关模式改革，推进跨境贸易电子商务口岸管理“单一窗口”服务平台建设，推动江门电子口岸实体公司建设，协助江门海关申请复制中国（上海）自由贸易试验区海关监管创新制度，推动海关特殊监管区域申报建设，提高贸易便利化水平，创造良好通关环境。
㈧ 如何做好工商局2015年监管工作
加大监管力度，注重监管实效
目前，工商部门的职责主要分为对经济主体资格的审查和登记，对经济主体经营行为的日常监管，对经济主体在经营活动中的违法行为进行查处等几个方面，其中最为烦琐同时也最为重要的一个环节就是日常监管。理论上，通过日常监管工商部门可以及时了解经济主体的经营行为和近期动态，对其已经发生的和将要发生的一些经营活动有比较全面的了解，这项工作本应成为查处违法行为的一个重要案件来源；但在实际操作中，有相当一部分工商干部对经济主体的监管流于形式，拿着日常巡查表到经营者那里签个字，盖个章，回来做个日常巡查记录就算是检查过了，而对经济主体的实际经营状况一无所知。大量工商干部的主要工作职责就是对经济主体进行日常监管，这项工作耗费了工商部门大量的人力物力和时间，但效果却不尽人意。要切实地加大监管力度，取得监管实效，工商干部在这项工作中应做到三多：
（一）多看，眼见为实。
工商干部们应当在经济主体的生产或经营场地内多转转，多看看，尤其是在餐馆、小吃店、副食品商店等涉及食品安全的场所，要走进厨房，亲眼看看厨房的卫生情况，厨房里使用的原材料以及调味品的状况；货架上出售的食品饮料等要随机地多拿一些下来看看，检查商品的标识以及生产日期和保质期等；有条件的话还应当要求经营者出示进货凭证，了解货物的来源。
（二）多问，有疑必问，有问必答。
多与监管对象沟通，这是处理好服务与监管关系的一项重要内容。在不影响经营者经营的前提下，沟通的对象可以不局限于经营者，还可以扩大到在经营场地内工作的人员以及消费者。通过多问，我们可以了解到经营者的经营情况和近期动向，对于其在经营过程中遇到的问题和存在的疑惑也可以及时予以解答。
（三）多听，兼听则明。
实事求是地讲，对于某一个经营者，工商部门能倾注的时间和精力都是有限的，不可能对经营者的每一个行为都能做到了然于心。因此，充分运用群众监督这一最广泛的监督形式，听一听消费者在经营场所内的议论，听一听附近经营者对于监管对象的反映往往能更全面地了解监管对象的情况。
做有心人，切实地在日常监管中做好三多，一方面可以预防经营者在无心中触犯有关法律法规，给消费者造成损害，另一方也可以有力地震慑一部分企图打擦边球或以身试法的经营者，使其自我约束，规范自己的行为，从而使日常监管工作取得实质性效果。