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消费者鉴定能去找工商局吗

发布时间:2021-03-29 08:36:01

『壹』 工商局与315有联系吗消费者维权该找那个

消费者抄维权找工商局和找315效果是袭一样的,最终都会由工商局工作人员为消费纠纷调解处理的。


315就是消费者协会,是消费者协会的投诉举报电线。消费者协会办公地点设在工商局,消费者协会的领导叫秘书长,主要具体负责消费者维权的也都是工商局的人员,实际处置消费纠纷的功能上,可以理解为315消费者协会和工商局是一个班子两块牌子。

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

『贰』 消费者投诉一般去那工商局吗

你直接拨打消费者协会的电话:12315
或直接到当地的工商所去投诉,或到工商局的消费者保护科去投诉。
最好直接拨打12315电话投诉,这个电话一般是当地的市级工商局接,他们再转当地的管辖工商所来处理,并要求反馈处理意见。

『叁』 消费者投诉是找商家所在地工商局吗

消费行为发生地的工商部门
有可能商家不是注册在经营的地址
应该是工商所
或者可以打12315消费维权热线

『肆』 消费者去工商局投诉的流程

没有具体流程,只要你去投诉就应该有人接待,有人告诉你提供什么东西。最好有购物发票等证据。再就是拨打12315电话,按说应该给你有个回复的。你可以试一试。商品如果贵重还是自己保管比较好。如果不是太贵重,可以按照工商人员的要求来做。。

『伍』 消协是工商局的职能部门吗

消协不是工商局的职能部门。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会(委员会,下同)以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间,由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能:
⑴向消费者提供消费信息和咨询服务;
⑵参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
⑶就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
⑷受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
⑸投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
⑹就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
⑺对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
本会不从事商品经营和营利性服务,不以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

『陆』 有个客户说我公司的产品不行,但我们提供了质检书,他不管说要去工商局告我们,会有什以影响

那要看您的复客户是消费者还是经制营者了。
若是消费者的话,他可能会到具有法定资质的产品质量鉴定机构(比如:质量监测站)对你公司的产品进行鉴定,再凭检测报告到工商局进行投诉。若鉴定为合格,你公司无人和责任,由他付检测费用,若检测不合格,可能会向你公司进行索赔(含赔偿费用和检测费用)。
若对方是单位消费或也是经营者的话,他到工商局进行投诉,工商局只能做行政调解,最终问题的解决可能还要通过诉讼。
一旦对方获得不合格鉴定报告,建议你保留好进货票据和质检书,按照诉讼结果直接找你的进货商索赔。

『柒』 顾客什么情况可以去工商局投诉

如遇被侵权即可投诉。

国家工商行政管理总局的主要职责是:(一)负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。[2]
(二)负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
(三)承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
(四)承担监督管理流通领域商品质量的责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。[3]
(五)承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
(六)负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作(价格垄断行为除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
(七)负责依法监督管理经纪人、经纪机构及经纪活动。
(八)依法实施合同行政监督管理,负责管理动产抵押物登记,组织监督管理拍卖行为,负责依法查处合同欺诈等违法行为。
(九)指导广告业发展,负责广告活动的监督管理工作。
(十)负责商标注册和管理工作,依法保护商标专用权和查处商标侵权行为,处理商标争议事宜,加强驰名商标的认定和保护工作。负责特殊标志、官方标志的登记、备案和保护。
(十一)组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理,研究分析并依法发布市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等,为政府决策和社会公众提供信息服务。
(十二)负责个体工商户、私营企业经营行为的服务和监督管理。
(十三)开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
(十四)领导全国工商行政管理业务工作。
(十五)承办国务院交办的其他事项。

『捌』 买到假货后去找谁鉴定真假 打什么电话还是去工商局或者专卖店鉴定

工商局是商品,药监局是药品保健品,鉴定费不便宜,我就没去鉴定,货款已经损失了,不想损失更大http://hi..com/yugu_yoyo/blog

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