12315,12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管版理总局在原国权家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
以下情形可拨打12315:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
㈡ 河北省石家庄裕华区工商局的电话是多少
石家庄市裕华区工商行政管理局:86578287
㈢ 石家庄市所有工商局电话
石家庄恒信抄达财务咨询有限公袭司网址(http://cpazst.b2b.hc360.com/)上有连接,找石家庄,上面包括各县工商局的地址和电话,特别全。
㈣ 工商局有客服电话吗
不叫客服,是消费者举报申诉电话,全国统一的。12315
㈤ 工商局咨询电话号码
一般性当地官网都会有电话的吧
㈥ 石家庄速成汽车陪练怎么样
石家庄市速成汽车驾驶陪练学校创建于1998年,被授予《全国百强陪练学校》《全国十佳诚信办学单位》荣誉称号。 连续多年被交通系统联评为《省一级驾驶学校》,《河北省先进陪练公司》,《石家庄市级文明驾校》。 是经石家庄市工商局交通管理局批准正规的陪练学校,是一家正规的汽车服务公司,汽车陪练、快速办理驾驶证、车辆年检、汽车求援、商务代驾,车务服务为一体的综合服务单位。网络化汽车服务保障体系, 速成汽车陪练中心无论从规模还是从经营理念、专业技术、人员素质等方面都是一流的。主要针对石家庄市及周边郊县、外地驻石驾驶员,为其提供各项相关专业化的服务.
服务形式:电话预约、免费上门接送、办卡优惠
服务宗旨:对待学员态度和蔼、一丝不苟、认真负责、严格陪练
服务目标:根据学员的驾车水平,制定出适合的陪练计划,使学员在最短的时间内能独立, 安全轻松上路,
服务对象:刚刚拿到驾照不能上路;准备学车申请驾照;有驾照久未开车的朋友
陪练教练的要求:10年以上驾龄,5年以上陪练经验,有高度责任感、耐心、细致、热心、周到,熟悉路况, 不能对学员吃、拿、卡、要,不能拉长陪练时间,争取让学员在最短的时间内独立安全轻松的上路.
地址: 总公司: 长征街45号
第一分车队停车点:建华南大街与槐安路交叉口
第二分车队停车点:中华南大街与槐安路交叉口
第三分车队停车点:体育北大街与和平路交叉口
第四分车队停车点:友谊北大街与和平路交叉口
㈦ 工商局投诉电话
投诉工商局(010)12388 。这是可以纪委监察部电话。以下链接是纪委监察部官方网站,进版去可以看到电话了。http://www.ccdi.gov.cn/
工商行政权管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2008〕11号),设立国家工商行政管理总局(正部级),为国务院直属机构。
㈧ 工商局电话号码是多少
工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类:
1、投诉,当消费者购买的商品或者服务后,认为经营者侵犯消费者合法权益;
2、举报,当发现违法市场监督法律法规的行为;
3、咨询,需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
(8)石家庄工商局电话客服扩展阅读:
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
截至2019年7月底,阿里通过对接12315平台绿色通道,处理消费者投诉超16000件,调解成功率约60%,并在消费者侧推出“极速退款”权益,让信用达到一定分数以上的消费者,在没有退回货物之前,可以通过申请先收到商家退款。
据统计,截至2018年底,享受阿里极速退款服务的人群扩大到3.6亿,单笔退款最高授信额度高达1万元。
㈨ 工商局电话客服是多少
不同省份的工商局的业务联系电话号码不同。
下面具体介绍下查询各省份工商局电话号码的操作步骤;
1、网络搜索“国家企业信用信息公示系统”,点击进入官网。
(9)石家庄工商局电话客服扩展阅读:
工商局的职责
(一)负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
(二)负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
(三)承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
(四)承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
(五)承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
(六)负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作(价格垄断行为除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
(七)负责依法监督管理经纪人、经纪机构及经纪活动。
(八)依法实施合同行政监督管理,负责管理动产抵押物登记,组织监督管理拍卖行为,负责依法查处合同欺诈等违法行为。
(九)指导广告业发展,负责广告活动的监督管理工作。
(十)负责商标注册和管理工作,依法保护商标专用权和查处商标侵权行为,处理商标争议事宜,加强驰名商标的认定和保护工作。负责特殊标志、官方标志的登记、备案和保护。
(十一)组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理,研究分析并依法发布市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等,为政府决策和社会公众提供信息服务。
(十二)负责个体工商户、私营企业经营行为的服务和监督管理。
(十三)开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
(十四)领导全国工商行政管理业务工作。
(十五)承办国务院交办的其他事项。
参考来源:网络—工商行政管理局