⑴ 今天接到一个工商局电话,说有人投诉了我的淘宝店铺,我该怎么办
我今天也接到工商局电话说店铺被投诉了 目前也不知道怎么办
⑵ 工商局打电话说有人投诉,如果不去会怎么样
如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。
【注意】与市场监督管理局专工作人员沟属通的最后,是要给出其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种:
1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理;
2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理;
3)参与工商调解,接受投诉人赔偿诉求;
4)参与工商调解,拒绝投诉人赔偿诉求;
《办法》第十一条、第十二条规定,消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
《消费者权益保护法》
1、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2、第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
⑶ 今天接到工商局电话,说我的淘宝网店被投诉了,一块十几块钱的宝贝价格标签写有“最后一天”让我去一趟
工商局,对于淘宝上面的纷争,他只管兜售假货,其它的他都不会过问,也管不了,淘宝是网上市场,规则和现实有所差异,淘宝的天就是阿里巴巴。
就算违反广告法最高也是赔1倍或者5倍的广告费或者是1w元以下的罚款,打电话给你的这个人这么没常识啊,骗人家之前能不能先看看法规啊,千万不能赔他500块钱,赔了就完蛋了,按照规则来说,只有当你真的违反了法规,你才需要给别人赔偿,这是一个坑。
⑷ 今天公司接到工商电话说有人投诉,公司是否要
需要是按照工商局要求来,一般是到工商局处理。如果不去工商局会回再次提醒,如果不去,答会得到相应的处罚(罚款等措施):
为进一步规范工商部门处理消费者投诉程序,国家工商总局在原有规定的基础上,制定了《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》(以下简称《办法》),于3月15日起与新修改的《消费者权益保护法》同时施行。现行的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》和《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》同时废止。
⑸ 工商局打电话说我被投诉了怎么办
如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。
与市场监督管理局工作人员沟版通的最后,是要给出权其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种:
1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理;
2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理;
3)参与工商调解,接受投诉人赔偿诉求;
4)参与工商调解,拒绝投诉人赔偿诉求;
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条、第十二条规定,消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
(5)工商局来电话说被投诉吗扩展阅读:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三十三条 工商行政管理部门在处理消费者投诉中,发现经营者有违法行为的,或者消费者举报经营者违法行为的,依照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》另案处理。
⑹ 我是开网店的今天工商局给我打电话说我被人举报了,举报的理由是我在网页上写了全网销量第一,像这种情况
楼主我现在遇到跟你这个一样的问题 说要打电话去工商局投诉我 要不就给他八千,请问你这个后面是怎么样了
⑺ 工商局打电话说有人投诉我店铺让我去处理,我要怎么做
带上身份证准时过去就行
应该没什么事情,也许是有人退货或是会员卡什么的纠纷,那就只是协调一下争议
否则应该是直接上门执法检查
⑻ 07978388823是什么电话,今天收到这个电话称自己是工商局的,说我的网上店铺有个产品被人投诉
这个小心了,可能有是一个有其他意图行为的电话。
⑼ 工商局打电话说我公司的产品被举报不合格,需要到公司核查,让我准备合格证之类的资料
你销售商品的产品合格证,每个商品出厂多会有的。没有就涉嫌销售不合格产品。
⑽ 今天接到一个工商局电话,说有一个打假人投诉了我的淘宝店铺,我该怎么办
假的,不要理他,投诉会有淘宝客服联系你的,其他都不要认,打假店铺需要通过淘宝