12315会管网上消费投诉的。淘小二属于第三方管理,没有法律强制力。
B. 淘宝小二误判,卖家应该如何维护自己的权益
立马联系淘宝客服进行投诉,投诉淘宝小二胡乱处理售后,不作为。要求赔偿卖家损失。
1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施;
2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心(0571-12315),网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。
3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效信息的,可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。
(2)淘宝小二公开信工商局扩展阅读
淘宝卖家收到投诉后,在3个工作日内没有申诉或申诉不成功,会执行处罚。处罚类型分为两种类型,不当使用他人权利以及出售假冒商品。
淘宝一般违规扣分:12月31日24:00点全部清零;严重违规扣分:≥48分,店铺永久封店; <48分,12月31日24:00点全部清零;但若是出售假冒商品就会有详细的淘宝规则要求了,具体如下:
1、第一年得分≥48分,永久关店;
2、第一年得分24≤N<48分,24分(不清零累计到第二年);第二年得分<48分(第二年总分),12月31日24:00点清零
3、第一年得分<24分,12月31日24:00点清零;第二年得分<24分,12月31日24:00点清零;
具备特殊情形的,只删除不扣分;情节严重的,每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。
C. 收到淘宝小二通知这个信息是怎么回事,会员您好!现收到相关行政部门举报,贵方销售
信息不完全,猜测是不是被打假盯上了 要么证书不完整,要么产品不过关,要么假货
D. 淘宝企业店被买家投诉,我淘宝也没收到小二的被投诉消息,直接工商打电话来介入调查,大家是怎么处理的
先找客服小二核实避免被骗
先找客服小二核实避免被骗
先找客服小二核实避免被骗
工商局,回对于淘宝上面的纷争,他答只管兜售假货,其它的他都不会过问,也管不了,淘宝是网上市场,规则和现实有所差异,淘宝的天就是阿里巴巴。
就算违反广告法最高也是赔1倍或者5倍的广告费或者是1w元以下的罚款
被买家投诉到工商局,没有配合工商局处理,然后工商局就投诉到淘宝,会导致店铺被封,建议如果收到工商局的通知,请及时配合工商局处理,拒不配合会导致封店的!
配合配合就行了!
E. 淘宝买家知假买假要求仅退款被小二判定退货退款,随后买家像工商局举报有用吗
没有用,目前法律明确不支持职业打假,针对职业打假这类非消费目的,以牟利为目的的购物纠纷,淘宝会判定退款退货。
F. 对淘宝小二判决有异议,怎么投诉在我这已没有入口再次提起申诉的情况下怎么维护自己的权益,我是买家
淘宝小二基本就是最终的判决,对此有异议的情况下也没有办法,你只能采取向工商局投诉的方式,维护自身的权益了。
G. 怎么向工商局举报淘宝商家骗人
打电话工商局12315 或到工商局投诉 面交证据
H. 马云是不是有点傻啊敢跟工商局对着干
2015年1月23日,国家官媒《人民网》一条新闻掀起媒体舆论大战,美国股市的波澜专。连日来围绕此报道引发属的中美两国的舆论漩涡。中国的官媒《人民网》等多家媒体,美国《美联社》等媒体纷纷参与报道评论,阿里股票“中枪”,雅虎公司紧急调整......27日-29日三天时间,阿里和中国工商总局双方“交战”十余回合,甚至用小时计公开反映,上演一场民企与官方监督者的激烈舌战和媒体大战。此次大战中,阿里投资的新浪微博成为主战场,主要交战方,淘宝店小二发声靠新浪微博广泛传播。凤凰网、网络百家、澎湃网等其他网络新媒体采取让用户投票方式反映态度,截至调查结果显示目前支持工商总局的网友民意成为主流。
1月27日,一位80后淘宝网运营小二发出公开信,直接就这份报告所存在的程序性问题点名该司刘红亮司长,认为这份报告不仅抽样太少、逻辑混乱,还存在程序违规问题,并直言“避免黑哨对市场无比重要”,该小二表示:“我们接受神一样的存在,但我们看不懂的是,屡次抽检和报告中,不同的标准和神一样的逻辑”。“恳请刘司长‘进驻淘宝’”、“大刀阔斧来淘宝打假”。
I. 如何对淘宝小二进行投诉 以及投诉方式
1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。