Ⅰ 投诉百度京东违法去什么部门
可以去当地的工商行政管理部门进行投诉。网络和京东本身就有受理投诉的机构。
Ⅱ 怎么到工商局投诉京东
(一)首先,消费者要清楚管辖方面的规定
1、消费者投诉由经营者京东所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖,是到北京市工商局投诉。
2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。
4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。
(二)其次,处理程序
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。
4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
Ⅲ 关于被顾客投诉工商公司虚假宣传,工商局立案调查的问题
你可抄以从以下几点争取权益:袭
1、“他的朋友”无权要求赔付。因为他不是消费者,他既不是实际购买者也不是委托他人购买者,消费者是在国外的那个人。
2、“他的朋友”有权举报京东虚假宣传。如果成立处罚主体是京东而不是你。因为“48小时产生快递单号”是京东的承诺。
3、虚假宣传有些勉强。单凭一笔交易就认定,太过牵强,应做为工作疏忽或其它客观情况处理,这是个例,除非48小时普遍不能产生快递单号。否则京东为什么要做出赔偿规定呢?
4、应给消费者一定的补偿。
Ⅳ 网上买到假货,投诉315.之后工商下达给京东,京东给商家。但是商家和京东客服给的方案我都不满意。如
要看涉及的金额大小了,金额如果大点的话解决起来会比较快。如果只是买卖纠纷,专工商局只能调解并无执属法权,因是涉及到假货的问题工商局就有执法权了,只要投诉了,工商局必须要去查的,要投诉到商家的所在地工商局,最多一个礼拜就能解决,金额大的话估计三天左右。我曾经向税务投诉过一家超市不开发票给我,搞的那家超市跟我说了很多好话,要不然他们就要划款了。
Ⅳ 想要投诉京东自营,是在工商局投诉吗在网上怎样投诉京东
京东客服,京东客服不管的话找工商
Ⅵ 京东买东西不发货去哪个工商局投诉
我是双11买的,奥佳华按摩椅和京东生鲜,一共1600多块钱,货没到订单号就给我内删了,我就容退货了,京东就把生鲜放门口就走了'我发现都化了!已经好长时间了!还把订单号所有信息都拿走了!我打客服电话让我要订单号,没有就说我没有定过货,按摩椅没发货也不退款!京东商城随意删除客户信息,就是地痞无赖的行为,你还500强呢!中国没强了!
Ⅶ 问:亲们,去12315投诉京东吧,这么垃圾的服务,不要再帮衬他们了!工商部门对电子商务的监管职责中有这项
要向京东所在地工商部门投诉,在当地的直接拨打12315,外地的区号+12315
Ⅷ 怎么样投诉京东有效 京东客服不管 工商局也不管 去哪里投诉他们会害怕 想退款 960元呢
315投诉 ,并联系当地媒体 就是新闻记者之类的 他们很乐意报道这种事情 用大众舆论把事情解决 京东高层为了平息纠纷和影响 会与你联系 并提出解决办法
Ⅸ 京东商家接到工商局投诉怎么处理
如果本身经营商品没有问题配合检查部门检查就行了,但是如果有自身违规原因建议接受处罚以后本分经营就ok了。
Ⅹ 怎么到工商局投诉京东
可以向京东所在地工商行政管理部门投诉。投诉需要提供下列信息:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定如下:
1、第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
2、第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
(10)投诉京东宿州工商局扩展阅读
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
参考资料来源:网络—《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》