公共法律服务实体平台

『壹』 上海12348法律咨询热线是24小时的吗

法律咨询提供24小时服务。

“12348上海法网”是上海市司法局着力打造的集线上（智能网络）、版线中（热权线电话12348）、线下（实体窗口）“三位一体”的公共法律服务网络体系的重要组成部分，是线上服务平台的统称。有四大板块：法律咨询板块、法治地图板块、普法学法板块、法律服务板块。

2017年，上海12348法律援助咨询热线升级改造为面向社会公众提供公共法律服务的12348公共法律服务热线，已开通法律咨询、行政审批办理及司法考试咨询、公证咨询、狱务公开、戒毒所务公开共五项服务，其中，法律咨询提供24小时服务。

(1)公共法律服务实体平台扩展阅读

12348上海法网，是一个以网络服务为主、电话热线为辅、实体窗口为支撑的“三位一体”公共法律服务体系。

上海市公共法律服务中心以及全市16个区县的区公共法律服务中心已经全部建成；全市所有街镇的公共法律服务工作站、村居公共法律服务工作室也已实现全覆盖。到2020年，上海市将总体形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务体系。

『贰』 普法网的密码是多少

七五”普法以来，成都市锦江区以提升依法治理水平为目标，以建设“天府成都、品位锦江”为主线，宏观谋划、微观切入、突出亮点，全面提升人民群众对法治实践的参与度、获得感，切实增强了公民的法治观念和法律素质，荣获第四批“全国法治县（市、区）创建活动先进单位”、全国“七五”普法中期先进集体等荣誉，法治锦江建设取得全新突破。

来自成都锦江区的“普法密码”请查收
下面随法妹儿来看看

成都市锦江区

“七五”普法的那些事儿~

宏观谋划

高标准开创普法格局

2019年7月22日，锦江区迎来首个“区级部门领导干部公共法律服务接待日”，区经信局副局长准时到达区公共法律服务中心“值班”，为群众提供本单位、本行业相关的法律法规指引。

此前的2019年4月17日，锦江区委深改委审议通过《锦江区关于推进公共法律服务体系建设的实施意见》，对全市公共法律服务体系建设作了统筹安排，体现出独特的“锦江味儿”。像这个每月都会如约而至的“区级部门领导干部公共法律服务接待日”，便是该区贯彻落实“谁执法谁普法”责任制，推进公共法律服务体系建设的一项创新举措。

“七五”普法以来，锦江区强调高标准谋划，成立了由区委书记任主任的区委全面依法治区委员会，构建“1+4”常态化工作推进机制，将法治宣传教育工作列入“十三五”规划。先后印发了“七五”普法规划、“谁执法谁普法”实施意见和责任清单以及重要时间节点普法目录等文件，并将“七五”普法作为法治建设、精神文明建设、平安建设的重点工作，纳入全区年度目标任务考核体系。

在普法队伍建设方面

✔该区依托司法机关、执法部门、社会团体等组建了普法讲师团、普法志愿者、法治文艺小分队、“法律进学校”巡讲团等专兼职普法队伍340余支；

✔在全区机关事业单位、街道、社区实现法律顾问全覆盖，公办学校法治副校长、法治辅导员、法律顾问配备率达100%；

✔组织1200余名律师建立公益法律服务队伍，充分发挥律师行业专业优势；

✔从人大代表、政协委员、法律工作者、热心群众中遴选组建市民观察员团队，监督全区普法依法治理工作开展；

✔结合中心城区实际，以“法律七进”为基础，大力推进“法律进楼宇”“法律进工地”“法律进景区”，建立“7+3”全面法治宣传模式。

壮大的普法队伍，构建出了“党委领导、人大监督、政府推动、政协支持、社会各界共创共建、人民群众广泛参与”的普法依法治理工作体系。

为顺应新媒体时代特点，实现普法方式智慧化，锦江区创新打造普法音频、视频、网络“三维空间”，并制定了《锦江区“互联网+法治宣传”行动计划》，构建起全区全媒体公益法治宣传矩阵，包括普法类官方微博112个、微信公众号125个、门户网站27个、法治电视栏目3个。

同时，整合实体、网络、热线“三大平台”进行提档升级、深度融合、协调联动，全方位面向社会公众开展法律法规宣传教育，营造出尊法学法守法用法的浓厚氛围。

微观切入

高水平打造法治品牌

巴蜀成都是茶文化的摇篮。在锦江区最繁华的商业地带后方，有一家悦来茶园。这里既是茶园又是戏园，始建于清光绪年间，被新老戏迷亲切地称为“戏窝子”。如今，悦来茶园又多了一重身份，那就是“悦来约法”的品牌基地。

『叁』 为何要让公共法律服务网络延伸至基层

司法部近日出台《关于推进公共法律服务平台建设的意见》（以下简称《意见》）。针对相关问题，司法部有关负责同志回答了记者提问。

在法律治国的国家，美国公民都应该享有平等的法律服务。