公共图书馆管理与服务

❶ 政府购买图书馆公共服务和图书馆业务外包有什么关系

政府购买复公共图书馆运制营服务是指政府引入市场机制，通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价等采购方式，将原应由自己提供的公共图书馆运营和管理服务，交给条件具备的社会组织、事业单位、企业或机构来完成，并由政府依据承接者所提供的服务数量和质量来支付费用。 承接方分为：独立承接者和合作承接者。政府向社会力量购买服务是公共图书馆运营的重要辅助方式。
图书馆业务外包是通过委托外部企业或团体提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。主要是图书馆采取合约方式委托书商,提供所需的业务功能。对于图书馆而言,其业务外包过程中主要考虑两个方面的内容:第一,基于组织高效率调整、岗位重组之要求,将重点集中在读者服务上;第二,基于总体资金考虑,应对做好图书馆成本核算工作。

❷ 上海市公共图书馆管理办法的第五章 读者服务工作

第二十六条 （开放时间）
各级公共图书馆每周开放的时间应当达到下列标准：
（一）市图书馆为70小时以上；
（二）区（县）图书馆为63小时以上；
（三）街道（乡、镇）图书馆为49小时以上；
（四）独立建制的少年儿童图书馆和公共图书馆开设的少年儿童图书室为36小时以上。
市和区（县）图书馆应当每天（包括节假日）向读者开放。独立建制的少年儿童图书馆与公共图书馆开设的少年儿童图书室周六、周日和学生寒暑假期间每天的开放时间不得少于8小时。
第二十七条 （借阅方式）
公共图书馆可以采用馆内借阅、外借阅读（包括邮寄、电话预约等）、流动借阅等多种服务方式。
第二十八条 （借阅范围）
除国家规定对某些书刊资料停止公开借阅外，公共图书馆不得另立标准，限定书刊资料的公开借阅范围。
第二十九条 （阅读指导）
公共图书馆应当采用图书展览、辅导讲座和组织群众性读书活动等多种形式，向读者推荐优秀读物，指导读者阅读。
第三十条 （信息服务）
公共图书馆的工作人员应当为读者提供书刊资料信息，解答读者有关阅读方面的咨询，指导读者查找书刊资料。
公共图书馆应当根据读者需求，为读者做好专题信息收集、参考资料编写和书刊资料的代查、代译等工作。
第三十一条 （读者义务）
读者应当自觉遵守公共图书馆的借阅规则，馆内借阅时应当出具有效身份证件；需外借阅读的，应当办理外借证件。
读者应当爱护公共图书馆的书刊资料和其他公共设施。损坏、遗失书刊资料的，应当予以赔偿，赔偿标准由市文化局另行规定。
第三十二条 （收费规定）
公共图书馆对图书、报刊借阅实行免费服务。
公共图书馆为读者收集专题信息，编写参考资料，提供音像制品、电子出版物借阅服务或者进行代查、代译、复印书刊资料等工作时，可以适当收取费用。具体收费标准由市文化局会同市财政局、市物价局另行规定。

❸ 公共图书馆法明确提出今后哪四类服务将全免费

《公共图书馆法》的研究制定从2008年年初正式启动。今年4月，法律草案通过国务院常务版会议审议，并权提请全国人大常委会审议。经过二审，法律于今年11月4日经十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过，正式颁布。

据文化部党组副书记、副部长杨志今介绍，《公共图书馆法》是十九大之后出台的第一部文化方面的法律，也是公共文化领域继《公共文化服务保障法》之后的又一部重要法律。

记者梳理发现，早前多个省市曾相继出台有关公共图书馆的《管理办法》(或《管理条例》)，对公共图书馆应提供的服务做出规定，但相对比较零散。

此次《公共图书馆法》对公共图书馆的建设、运行、服务、管理和保障等作出了具体规定，尤其是在免费服务方面，提到了四类：分别是文献信息查询、借阅；阅览室、自习室等公共空间设施场地开放；公益性讲座、阅读推广、培训、展览；国家规定的其他免费服务项目。

而在监督层面，《公共图书馆法》规定，公共图书馆应当改善服务条件、提高服务水平，定期公告服务开展情况，听取读者意见，建立投诉渠道，完善反馈机制，接受社会监督。

❹ 我要应聘上海图书馆的读者服务中心文献管理与服务，具体做些什么

一般专业考试是跟你所报考的岗位要求的专业知识相关的内容，你可以看看你报考的岗位上面是写的什么专业，专业考试考的不难。

❺ 政府为什么要为公众提供公共图书馆服务

公共图书馆尤其来是基层公共图书馆的源主要任务还应该是为读者提供最常用的图书，发挥其面向大众的积极作用。
除对大众的服务之外，地方文献的收集整理、重要资料的留存和保护也是图书馆的职能。碎片化阅读和资讯传播泛滥的时代，人们依旧需要这么一个聚集人气与知识的温暖空间。图书馆作为一个公共空间，有义务提供这么一个让大家可以增加自己文化涵养的场所。
俗话说：“知书达理”。只有多读书、读好书、会读书的人，才能成为一个彬彬有礼的文明市民。现在，随着24小时图书馆的出现，阅读、借还图书都不再受时间的限制，书房图书种类丰富、环境整洁，大家自然愿意将时间花在阅读上面。
全民阅读，开卷有益。阅读，让我们有暇顾及诗和远方；文化，让我们安身立命的这片故土家园，重塑新时期的文明坐标，对美好的未来有所寄托与期盼。
以上是本人一点小看法。

❻ 公共图书馆分为两类 一类是什么举办的 另一类是什么举办的

公共图书馆： Public Library
公共图书馆是为市民服务的图书馆，一般由政府税收来支持。与专业图回书馆不同，答公共图书馆的服务对象可以针对儿童到成人，即所有的普通居民。提供非专业的图书（包括通俗读物、期刊杂志和参考书籍）、公共信息、互联网的连接及图书馆教育。这类的图书馆也会收集与当地地方特色有关的书籍和资讯，并提供社区活动的场所。
特点
公共图书馆内收藏学科广泛，读者成份多样。
由国家中央或地方政府管理、 资助和支持的、 免费为社会公众服务的图书馆。它可以是为一般群众服务，也可以是为某一特定读者如儿童、工人、农民等服务的。它是人类社会文明发展的产物。另外其主要特征是：
①向所有居民开放
②经费来源于地方行政机构的税收
③其设立和经营必须有法律依据——网络

❼ 如何对公共图书馆进行管理,发挥最大作用

发挥最大作用那就是让更多的人去借书和读书啦？如果是这样的话，可以策划一个活动，如连乞丐都能去，并且去免费借书，这样一定会让更多的人认识你们的图书馆，并且去借阅图书。

❽ 公共图书馆的经营管理和运作模式

1，日本的图书馆经营理论：
http://www.libnet.sh.cn/hwyb/list.asp?id=831

2，图书馆经营PPT：
http://frank.lib.nttu.e.tw/Document/%E5%89%B5%E6%96%B0%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%88%87%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E7%B6%93%E7%87%9F_V20071228.ppt

3，从行销的角度析论公共图书馆经营的利基
http://www.tpml.e.tw/TaipeiPublicLibrary/download/eresource/tplpub_periodical/articles/1603/160304.pdf

4，公共图书馆如何借鉴现代超市的经营理念和管理模式
http://www.chaoshi168.com/chain/shownews.asp?NewsID=1163

5，公共图书馆在终身学习社会中的经营策略与服务效能
http://www.sunyunsuan.org.tw/e1_1.asp?bookid=11

❾ 公共图书馆法明确了哪些服务将不再收费

据报道来，作为国家层面公源共文化领域的第一部专门法律，《公共图书馆法》将于2018年1月1日正式施行，该法规定：公共图书馆在公休日应当开放，在国家法定节假日应当有开放时间。

此外图书馆还应当考虑老年人、残疾人等群体的特点，积极创造条件，提供适合其需要的文献信息、无障碍设施设备和服务等。

网友纷纷表示，2018年我们一起去图书馆吧！

❿ 《公共图书馆法》规定哪四类服务全免费

作为国家层面公共文化领域的第一部专门法律，《公共图书馆法》将于2018年1月专1日正式施行。属以前不少读者都碰到过图书馆周末、节假日不开放的情况，为此，该法规定：公共图书馆在公休日应当开放，在国家法定节假日应当有开放时间。

《公共图书馆法》还特别考虑到了少年儿童、老年人和残疾人的阅读区域。一是政府设立的公共图书馆应当设置少年儿童阅览区域，并配备相应的专业人员，开展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动；二是应当考虑老年人、残疾人等群体的特点，积极创造条件，提供适合其需要的文献信息、无障碍设施设备和服务等。