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公共服务热线电话开通

发布时间:2021-01-22 17:03:55

❶ “固定电话热线服务”怎样设置

固定电话热抄线服务,又叫“袭免拨号接通”,如与某方联系密切,使用该服务后,拿起话筒不用拨号,5秒钟后即可接通对方电话,己登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其他电话。
使用说明:一个电话用户所登记的热线服务,只能登记一个号码,但可根据用户需要随时改变。固定电话热线服务设置方法如下:
1、提机听到拨号音操作按“*52*TN#”,TN表示所登记的对方电话号码;汇线通用户设置群外号码的,需在号码前加“9”;如设置群内号码则无需加“9”。
2、如需取消,提起话机听到拨号音后按“#52#”,操作后听到证实音,即生效。

❷ 固定电话热线服务要怎么申请开通

固定抄电话热线服务,又袭叫“免拨号接通”,如您与某方联系密切,使用该服务后,拿起话筒不用拨号,5秒钟后即可接通对方电话,己登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其他电话。适用于普通电话、汇线通(Centrex)电话、一线通(ISDN)用户。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服30为你解答。

❸ 电信固话热线服务怎么开通

1、开通热线服务功能
2、话机上使用方法开通:拿起话筒听到拨号音,在按键放机上按*52*对方电话号码#键。取消:拿起话筒听到拨号音后,在按键话机上按#52#键即可。通过贵州客服公众号咨询可以直接进行咨询,简单便捷的为用户解决遇到的问题。客服33为你解答。

❹ 上海像12319或12345这样的热线电话还有吗

上海像12319或12345这样的热线电话还有。例如12366(税务局)、12369(环保)、12333(民工维权)、12315(消费者维权)、12348(司法服务)、12365(质量监督)等。

2012年10月8日上午8时起,上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行。此后市民遇到涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议,拨打一个号码就能搞定。230多条政府热线归并成一条,上海实现了公共服务热线的“一号通”。

上海市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。受理员对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答。

不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈市民服务热线。

(4)公共服务热线电话开通扩展阅读

上海市政府表示,市民服务热线开通后,对市民较为熟悉、话务量较大的民生热线,采取“双轨过渡,优势互补”的方式,保留12333、12319、12315等26条全国特服热线,市民需要时仍然可以拨打这些热线。

同时,上海“12345”市民服务热线是非紧急类政务服务热线。涉及人身财产安全的紧急求助,市民仍应直接拨打110、120等应急电话。

近年来,上海市各政府部门和区县为加强公共服务,先后设立了各类政务服务热线230多条。这些热线在服务市民中发挥了很大作用,但同时也产生了热线太多、不便记忆、条块分割等问题。由此,上海市政府决定设立“12345”市民服务热线,并纳入今年市政府重点工作。

❺ 怎样申请固定电话热线服务

固定电话热线服务,又叫“免拨号接通”,如与某方联系密切,使用该服务后,拿起话筒不内用拨号,5秒钟后即可容接通对方电话,己登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其他电话。普通电话、汇线通(Centrex)电话、一线通(ISDN)用户可以使用,但EPON用户不能使用。固定电话热线服务免月租费,可通过欢go、10000号、营业厅办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

❻ 咨询,求助,投诉,建议一个号码搞定 12345市民服务热线开通

12345是北京市政府便民电话.北京市继建立紧急救助服务系统后,已经开始着手启动以“同一平台、分布式处理;统一协调、分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”。该系统的建立将解决便民热线电话种类多,职能交叉等问题,为市民提供更方便、高效的服务。北京各政府部门和各行各业相继开通了便民电话服务,这不仅为老百姓解决了“电话难打”、“事情难”的实际问题,也让政府和各行业听到了百姓的心声,为其提供了科学决策的依据。然而,便民热线电话也有“不便”的地方,例如热线电话的种类多,群众记不住;各种热线的职能交叉,影响工作效率等。因此整合便民电话资源,建立更方便的便民服务平台已势在必行,“非紧急救助服务系统”工作已经引起市政府领导的重视,正在加紧落实中。“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上,建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督为一体的非紧急救助服务中心。同时,在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。据悉,非紧急救助服务中心在对公众的电话事项处理分析后,将有针对性地把电话事项转交给各分中心。之后,由分中心承担受理公众对本部门、本行业的批评建议,以及其他相关电话事项。下一步有望把12345建成全市非紧急救助服务系统在很多城市,12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。

❼ 我已开通热线服务,如何设置热线号码

请拿起话筒按*52*电话号码#。客服22为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

❽ 固定电话热线服务怎么设置

固定电话热线服来务,又源叫“免拨号接通”,如您与某方联系密切,使用该服务后,拿起耳机不用拨号,5秒钟后即可接通对方电话,己登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其他电话。一个电话用户所登记的热线服务,只能登记一个号码,但可根据用户需要随时改变(取消、登记)。
产品资费: 免月租费
业务办理:可通过10000号、营业厅、网上营业厅办理。
登记免拨号码和取消方法:
设置:拿起听筒听到拨号音后,在话机按键上按*52*DN(DN代表:用户要建立热线的对方电话号码)#。完成上述操作后,听筒中将听到证实音,证明设置生效,否则需重新操作。
取消:拿起听筒听到拨号音后,按#52#。使用说明:要与登记方联系时,拿起耳机听拨号音,不用拨号,5秒钟后自动接通对方。如听到忙音,表示对方正通话,需挂机稍候再使用。如要拨叫其他电话,拿起耳机听到拨号音,应在5秒内拨号,若超过未拨号,将自动接通原登记的热线电话。

❾ 怎样设置固定电话热线服务业务

固定电话热线服复务,又制叫“免拨号接通”,如与某方联系密切,使用该服务后,拿起话筒不用拨号,5秒钟后即可接通对方电话,己登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其他电话。

使用说明:一个电话用户所登记的热线服务,只能登记一个号码,但可根据用户需要随时改变。固定电话热线服务设置方法如下:

1、提机听到拨号音操作按“*52*TN#”,TN表示所登记的对方电话号码;汇线通用户设置群外号码的,需在号码前加“9”;如设置群内号码则无需加“9”。

2、如需取消,提起话机听到拨号音后按“#52#”,操作后听到证实音,即生效。

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