❶ 如何开展标准化社会管理和公共服务工作
?社会来管理和公共服务综合标源准化工作是创新社会管理方法、提升公共服务水平一项重要举措。以标准化管理提升管理、服务水平,受到群众认可和各级领导的肯定。街道通过民生服务、区域党建、城市管理、综合治理和区域经济发展5个“中心化建设”,实施“模块化”整合,实现了消肿、职能转变和干部角色转型,推进社会力量参与公共服务,创立了“街道万家帮+社会”的发展模式,达到了减员提效的目的。同时建立了街道政务服务中心,推行“政务超市”理念,打造了“全科社工”(每名上岗社工掌握中心93项业务办理流程)的政务服务模式,并通过开展窗口标准化服务建设、规范办事流程和管理制度,业务办理全程公开透明,提高服务人员的标准化意识,有效提高行政效能和服务质量。
❷ 从公共管理的角度看公共服务标准化的意义
实施政府管理和公共服务标准化,进一步以标准化为基础和载体,推专进和谐社区建设属、社会管理创新、质量全面提升、权力阳光运行等工作。这一思路和做法,得到了国家、省、市各级领导的充分肯定,专家和众多媒体也给予了高度评价。重庆、兰州、南京、大连、长春、昆明、铜陵等地多家单位先后前来考察交流经验。今年9月份,我区作为唯一一家政府职能全覆盖的标准化试点单位,以95.3分的优秀成绩顺利通过标准化国家试点评估验收。
❸ 民政局城乡基本公共服务均等化标准化内容有哪些
坚持织复中国、保基本制、兜住底推进公共资源城乡均衡配置加快完善农村公共服务体系继续实施前教育三行计划扩公办、普惠性前教育资源巩固教改巩固提升市、乡镇、村医疗卫服务体系抓乡镇卫院村卫室标准化建设实施乡村医事制度改革建立乡村医合理准入退机制继续提高新型农村合作医疗筹资标准保障水平均筹资标准提高至四漆0元落实单独二孩政策实施计划育特殊奖扶政策扩优促进工程覆盖面加农村社保障力度制定整合城乡居民基本养保险制度实施办确保城乡居民养保险参保率、续保率保持90%加强农村低保障规范化管理建立临救助制度、改进农村社救助工作符合五保供养条件农村五保供养象全部纳入保障范围实现应保尽保加强广电中国络建设管理继续推进广播电视村村通、文化信息资源共享、乡镇综合文化站村文化室建设、农村电影放映、农家书屋等重点文化惠民工程重视留守问题制定加强农村留守童、妇、关服务工作指导意见建立农村留守、留守童、留守妇关服务体
❹ 为什么要加强行政服务中心标准化建设
行政服务中心的建立,是以行政许可为核心,以“便民、规范、高效、廉洁”为宗旨,推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下操作、规范化管理”的运行模式,在转变政府职能、改进机关作风、提高行政效能、加强依法行政,从源头上预防腐败等方面都发挥了积极作用。
1.推行政府职能转变
长期以来,政府在行政管理方式上重管理、轻服务,重事先审批、轻事后监管;机构设置与权力分配不科学、不合理;行政管理体制带有较明显的趋利特征,权与责脱节,权与利挂钩。行政服务中心的建设和发展使多年来难以破解的问题得到了一定的解决,以全新的服务型法治政府理念挑战审批管制型传统管理模式,按照“以民为本,以客为尊”服务理念,削减行政审批,优化办事流程,精简办事环节,推进政务公开,完善行政监督,为政府职能转变和深化行政管理体制改革提供了“试验场”。
2.提高行政服务效能
行政服务中心通过对审批项目的组织协调和审批流程的再造,强化“两集中三到位”。目前,无锡市崇安区共有92项行政许可项目,明确凡是在中心设立窗口的部门,其事项全部集中到窗口办理;未在中心设立窗口的部门,其事项采用委托代理的方式,即先由部门委托中心综合窗口受理,后由部门进行审核办理,并承诺在法定工作日内办结,最大限度地简化了办理环节,缩短审批时限,提高服务效率,方便了群众办事。
3.强化行政权力监督
行政服务中心的建立,逐步完善了权力在阳光下运行机制。通过设立网上政务大厅,电子监督平台,法制监督平台以及权力平台运作等形式,将投资者关注的审批内容、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准等内容全面公开;定期开展服务质量评议,收集的意见和建议采用联席会议、走访和通报等方式,向窗口所属部门反馈;对存在的问题及时调查处理,做到件件有着落、事事有回音,有力地促使工作人员依法办事,有效地改变了“门难进、脸难看、事难办” 的现象。
4.促进机关作风转变
基层企业是否方便、人民群众是否满意是行政服务中心一切工作的出发点。为此,服务中心着重在政务服务提质、提速、提效和打造政务品牌等方面进行了努力,实行严格的限时办理制度,出台许多便民措施,倡导文明礼仪服务,形成了勤政为民,热情服务,共谋发展的良好氛围,极大地改善了政府形象,密切了政府和群众的关系。
❺ 社会管理和公共服务综合标准化是什么意思
社会管理和公共服务综合标准化工作是创新社会管理方法、提升公共服务水平一回项重要举措。答以标准化管理提升管理、服务水平,受到群众认可和各级领导的肯定。街道通过民生服务、区域党建、城市管理、综合治理和区域经济发展5个“中心化建设”,实施“模块化”整合,实现了机构消肿、职能转变和干部角色转型,推进社会力量参与公共服务,创立了“街道万家帮+社会企业”的发展模式,达到了减员提效的目的。同时建立了街道政务服务中心,推行“政务超市”理念,打造了“全科社工”(每名上岗社工掌握中心93项业务办理流程)的政务服务模式,并通过开展窗口标准化服务建设、规范办事流程和管理制度,业务办理全程公开透明,提高服务人员的标准化意识,有效提高行政效能和服务质量。