❶ 法律中,对商家的会员卡有没规定
首先要看是什么性质的会员卡。
具体你可以参考中国人民银行和国家工商行政管理局于1998年11月3日颁布的《会员卡管理试行办法》确定。但是,日常普通商家发放的会员卡,原则上根据双方达成的协议处理。
❷ 顾客购买会员卡,卡规定不退,顾客要求退卡,工商局怎么处理
工商局可以要求商家给顾客退卡。
根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
(2)会员卡工商局扩展阅读:
会员卡虽然给生活带来了许多的便利,却也成为了一些居心叵测的商家玩弄消费者的一种工具,商家经常会在“会员卡”上加一句“最终解释权归本店所有”,以此刻意减轻或逃避责任。
对此,消费者在办理会员卡时,要认真阅读有关规则,详细了解自己的权利、义务,不要被经营者的各种优惠条件所迷惑;要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况,货比三家,审慎选择;
避免一次投入过高,承担风险过大;要保留好相关资料和凭据(如协议、发票、章程等),以便发生纠纷时及时投诉,维护自身权益。
参考资料来源:网络:中华人民共和国消费者权益保护法
❸ 中国工商银行会员卡怎么
什么怎么
❹ 客人办会员卡 现在要退卡 我就给他退了 但是怕他再到报纸 网络 工商局去各种投诉 可以写一个 什
把相关材料都收回即可。客人已经办理退款手续,没有证据进行投诉了。写个约定反倒是此地无银了
❺ 会员卡怎么到工商局备案
会员卡什么的都是预付费,没有任何保障。工商局建议你不要买这种东西
没法备案
❻ 我是美发店,办理发放的会员卡,工商所的人以我卡背面,最终解释权归本店所有,说是违法,要直接罚款,在
会员卡上写最终解释权归本店所有,不违法。对处罚决定不服的,可以申请行政复议或提起行政诉讼维权。
❼ 有没有人知道会员卡上标注最终解释权归本店所有几个字,工商局要罚款怎么办我们不知道不能写这个,是做
“会员卡相关事宜最终解释权归商家所有”的内容违反了《合同违法行为监督处理办法》的相关规定,属于在格式条款中排除消费者权利的行为。以后要注意了哟!
❽ 开店用的会员卡工商局也要管吗前天的时候工商局的来查,问我们是不是会员制,让我把会员卡给他看.
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等专方式作出对消费者不属公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
《合同违法行为监督处理办法》
第十一条经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:
(一)依法变更或者解除合同的权利;
(二)请求支付违约金的权利;
(三)请求损害赔偿的权利;
(四)解释格式条款的权利;
(五)就格式条款争议提起诉讼的权利;
(六)消费者依法应当享有的其他权利。
❾ 美发店的会员卡有一条是:在法律允许范围内,本店保留对本卡的最终解释权。被工商罚1.3万。求法律支援!
本店保留对本卡的最终解释权这条违反了《消费者权益保护法》第二十四条规定,内所以容被罚款。
案件分析:
《消费者权益保护法》第二十四条 明确规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
该美发店在发放的会员卡上规定“本店保留对本卡的最终解释权“的条款,规定经营者单方享有解释权,这种格式条款侵犯了消费者的合法权益。