滴滴的成果

A. 程維烏鎮分享滴滴科技成果怎麼樣

12月3日消息，2017年第四屆世界互聯網大會在烏鎮正式開幕，在下午的世界互聯網領先科技成果發布活動上，滴滴出行的「基於大數據的新一代移動出行平台」獲年度全球互聯網領域領先科技成果獎。

滴滴出行CEO程維亦在現場演講中分享了滴滴的技術創新之道。在他看來，中國交通互聯網創新正在引領全球，滴滴也將繼續推動交通向著共享、智能、新能源的方向發展，相信第一代大規模運營的共享新能源汽車會在中國實現，中國有機會從交通大國，成為在服務和技術創新全面領先的交通強國。

安全是滴滴最在乎的事情，滴滴大腦會實時了解每一次急剎、急拐彎，干預可能發生的車內沖突，並提醒後座乘客系安全帶。經過一年的努力，平台每一億英里交通事故率下降了20%，後座系安全帶比例從2.5%上升到了10%。因為透明和大數據，在線出行方式更加安全。

2017年滴滴希望從出行平台變成智慧交通平台，我們首創的智慧信號燈已經服務了全中國超過500個紅綠燈，降低了10%到20%的擁堵時間。一切才剛剛開始。

5年的時間，中國交通互聯網蓬勃發展，但是看未來30年，變革才剛剛開始。100年前，德國的賓士發明了汽車，美國的福特普及了汽車，我們希望第一批共享應用的共享汽車在中國出現。 中國有機會從交通大國，成為在服務和技術創新全面領先的交通強國。5年滴滴才上路，只為讓出行更美好。

B. 滴滴快車前景如何

據前瞻產業研究院《2016-2021年中國交通軟體行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，滴滴快的花了近三年的時間，在中國交通行業獲得了越來越多的市場份額。目前，滴滴快的在計程車市場的份額高達 90％，也是 Uber 在私家車市場的一個極其重要的競爭對手。在未來的發展中，滴滴快的需要鞏固其已有的成果，並確保能夠守住自己的地位。
滴滴快的在中國的城市地區覆蓋面很廣，在 350 多個城市都開展了相關服務。但是，由於小城市的計程車和司機較少，因此服務速度較慢，可靠性較差。在未來的幾年，滴滴快的的目標是將其覆蓋面擴大到中國的三四線城市。朱景士認為，由於小城市裡的汽車數量較少，司機的預計到達時間往往比較長，所以滴滴快的需要下一步需要加深在這些小城市的業務滲透。
目前北京擁有約 6 萬輛的計程車，但轎車的數量卻超過了 600 萬。對此朱景士認為那些堵塞在擁擠的車流中的人們，都是私家車服務的潛在用戶，此外他們也是計程車服務的潛在用戶。

C. 順風車悲劇重演滴滴的整改成效何在

8月24日，浙江溫州樂清一名20歲女孩趙某在上了一輛滴滴順風車後失聯。25日，警方發布公告稱失聯女孩趙某遺體已被尋獲，犯罪嫌疑人為順風車司機鍾某。

5月11日，滴滴公布三大整改內容，包括，承諾對運營及客服體系全面整改，滴滴順風車業務下線自查一周，用一切手段清理平台上可能的人車不符情況。

時隔近一周，5月16日，滴滴公布了更具體的階段性整改措施。

許多措施看起來是對空姐遇難事件的應對：原本暴露乘客隱私的「所有個性化標簽和評論功能」全部下線；還有，「暫停接受22點-6點期間出發的訂單」。

這次，滴滴順風車平台將以前司乘互相評價的話語，變成了「滿意」或「不滿意」兩個選項。順風車司機田量覺得，這個改動很好，「以前有些長得漂亮的女乘客會被司機評價為『女神』，甚至還有司機露骨地說『美女你不要穿那麼短，我都快有生理反應了』。這不是變相的語言性騷擾嗎？」

此次滴滴整改前，女生們紛紛換下自己在滴滴頁面里的漂亮大頭照，而打順風車的人也少了不少。這讓曾得智的心情有些復雜，他打趣地說道：「以後打順風車都得一視同仁了，美女也不是優勢了。」

在美國，最早強調網約車社交屬性的Uber，也面臨著嚴峻的安全挑戰。據美國有線電視新聞網報道，過去四年內，全美至少有103名Uber司機因涉嫌性侵乘客，被通緝、逮捕或起訴，其中有31名司機被判有罪。

隨著「ME TOO」運動在全世界范圍的興起，Uber感受到了更多的壓力。2017年11月，Uber發布公開信，承諾5年拿出500萬美元給合作夥伴，用於減少性騷擾和家庭暴力的發生。它還表示，會在平台上發布相關信息，讓乘客和司機意識到這類事件的嚴重性，並提醒用戶注意防範。

滴滴出行公關部門相關負責人向南方周末記者介紹，滴滴對性騷擾事件的處罰都是頂格——永久封閉賬戶，但也不得不承認，目前對性騷擾案件存在取證難的問題。

D. 滴滴的成功帶給企業的啟示有哪些

1. 樹立正確的經營戰略：准確的市場定位以及品牌戰略、與優步全球的戰略協議等

2. 加強創新：科技研發促成產品不斷升級，形成競爭優勢；或者生產適銷對路的高質量產

3. 品牌:更名以及LOGO更新，樹立品牌形象等

4. 必要的兼並或強強聯合:收購優步中國的品牌、業務、資產

5. 利用國家的政策支持。

E. 你認為滴滴出行成功的原因是什麼

1、領導人的正確決策
2、科技的不斷發展，智能手機的不斷進步，移動支付逐漸替代現金流
3、注重細節，致力於做好細分領域

F. 滴滴出行的產品優勢

匹配用戶和司機的需求，減少司機的空載提高效率。
截至2015年9月，第三方調研數據顯示，滴滴已佔據國內計程車叫車軟體市場99%的份額。據預測，2015年GMV將達到120億美元，而規模化必然伴隨著不斷延展的品牌沖動。目前，滴滴每天實現300萬計程車訂單，超過300萬的專車訂單，峰值223萬的順風車訂單，業務覆蓋全國360個城市。

G. 滴滴出行的發展歷程

2012年6月6日，北京小桔科技有限公司成立，經過3個月的准備與司機端的推廣，9月9日在北京上線。
2012年10月28日，版本1.1，跟隨IOS推出新版本，更完美的支持蘋果新系統，增加了計程車到達的即時信息推送，增加了一鍵重復發送功能，簡化了注冊流程。
2012年12月，滴滴打車獲得了A輪金沙江創投300萬美元的融資。
2012年12月2日，版本1.2，開通了預約功能，可以即時預約明天乃至後天的計程車。增加了加價功能，在高峰期或者不好打車時，提供了加價方式來提供叫車的成功率；省掉了注冊和登陸流程，讓用車能夠更加便捷。
2012年12月18日，版本1.3，增加了呼叫等待功能，高峰期可以延長等待時間，預計提升40%的叫車成功率；優化了軟體的啟動速度。 2013年4月，完成B輪融資：騰訊集團投資1500萬美金。
2013年10月，艾瑞集團發布打車軟體唯一一份行業報告：滴滴打車市場份額59.4%，超過其他打車軟體市場份額之和。
2013年12月，入選中國區「App Store 2013年度精選」。 2014年1月，與微信達成戰略合作，開啟微信支付打車費「補貼」營銷活動
2014年1月，完成C輪1億美金融資：中信產業基金6000萬美金、騰訊集團3000萬美金、其他機構1000萬美金
2014年3月，用戶數超過1億，司機數超過100萬，日均單達到521.83萬單，成為移動互聯網最大日均訂單交易平台
2014年5月，產品正式更名為「滴滴打車」，寓意「滴水之恩，湧泉相報」。
2014年8月，滴滴專車上線，進軍商務用車領域。
2014年10月，與中國婦女發展基金會聯合發起粉愛行動，成立粉愛公益基金，關愛女性出行。
2014年11月，CNNIC 發布的《2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告》顯示，過去半年滴滴打車的用戶使用率高達74.1%，持續行業領跑 。
TalkingData發布的《移動打車應用行業報告》顯示，滴滴打車用戶月活躍量居首位，較補貼前月活躍用戶數增長688.1%。
2014年12月，完成D輪7億美金融資，由國際知名投資機構淡馬錫、國際投資集團DST、騰訊主導投資啟動億元專車品牌推廣--今天坐好一點，滴滴體刷爆微信朋友圈，一小時參與用戶達三千萬，視頻點擊過千萬經過兩個多月的公測，「滴米」調度系統正式上線，通過大數據優化出行體驗，雙十二實現90%的打車成功率。 2015年1月17日晚，由騰訊應用寶、安徽衛視共同主辦的「2014騰訊應用榜樣——應用寶星APP之夜」在北京工人體育館舉行，滴滴打車獲評年度「最具突破出行APP」 。滴滴公司副總裁羅文上台領獎後，當場宣布派發大禮，回饋用戶。
2015年5月13日，在全國北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、武漢以及杭州等8個城市上線公益性搭車服務「滴滴快車」，最低價每公里不足1元，上述8個城市的乘客有望因此大幅降低出行成本。「滴滴快車」僅按照里程單價和時長收費，價格非常低廉，再加上沒有起步價，用戶打車的成本有望得到下降。例如在廣州和杭州的里程單價只要0.99元/公里，時長費最低僅需0.2元/分鍾。
2015年7月6日，滴滴打車正在內測一個「合乘拼車」系統。該套系統將作為滴滴打車的底層構架，在計程車、專車以及快車等所有滴滴的服務內上線。通過這套系統，計程車、快車、專車上的每一個座位都將成為一個獨立的可售資源。
2015年9月9日，「滴滴打車」更名為「滴滴出行」並啟用新Logo——一個扭轉的桔色大寫字母D。伴隨此次滴滴品牌升級、更換新Logo，滴滴將在發布全新版本的「滴滴出行」APP。滴滴新Logo的顏色延續了滴滴原有品牌色桔色，設計上採用了滴滴拼音首字母D的抽象化設計，一方面象徵著微笑，表達了「滴滴一下，美好出行」的企業理念，另一方面，也抽象描繪了道路形象,代表了滴滴所處的行業。
2015年10月8日，在由中國互聯網協會、滴滴公司主辦的《共享經濟下的約租車（專車）模式上海創新和探索》上，上海市交通委正式宣布向滴滴快的專車平台辦法網路約租車平台經營資格許可。這是國內第一張專車平台的資質許可，滴滴快的也成為第一家獲得網路約車租車平台資質的公司。
2015年7月，宣布完成了30億美元融資，投資方為中國平安、阿里資本、騰訊、淡馬錫、中投公司等。
2016年1月11日，滴滴公布了2015年訂單數，聲稱超過Uber成立6年累計的10億訂單數：「在過去一年裡，滴滴出行全平台（計程車、專車、快車、順風車、代駕、巴士、試駕、企業版）訂單總量達到14.3億，這一數字相當於美國2015年所有計程車訂單量（約8億，數據來源：IBISWorld及Statistic Brain）的近兩倍，更是超越了已成立6年的Uber剛剛在去年聖誕節實現的累計10億訂單數。」滴滴戰略負責人朱景士曾在11月份的公開演講中稱，滴滴花了不到對手1/4的錢就保持了這個體量。

H. 為什麼說阿里巴巴成就了滴滴的程維

馬雲數學挺差，但他的數字感覺很好。阿里最早的幾個效率指標，就是馬雲親自確定的。阿里有一支赫赫有名的鐵軍叫中供鐵軍，意思就是中國供應商，是做地面推廣的一支銷售團隊。從這個團隊里邊走出了滴滴的程維、前美團的COO干嘉偉、前大眾點評CEOMichael、去哪兒的總裁張強等人。

新員工的第一堂課，就得創始人去講，講的一定不是技能，講的是我們團隊為什麼存在？我們對內對外做事的游戲規則是什麼？這種培訓一定是能力以外，但是非常重要。總結來說，企業文化就干兩件事，日子好的時候，帶來信任，使公司變的簡單高效，公司快不行的時候，能夠扛過來。

I. 滴滴打車創業取得成功的原因有哪些

主要就是這個社會需求，能夠將資源合理的整合起來，減少浪費，所以說它的模式是非常好的，能夠極大限度的讓資源充分的利用起來