『壹』 淘宝网申请售后有效期有多少天
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期内限的,维容权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
『贰』 天猫数码申请售后服务有多少天有效期
售前找一家好的店铺>售后服务,很重要,
看卖家/商家承诺产品保质期多少
商品使用过程专中发现这属样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
『叁』 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长,什么时间不能在维权
淘宝网买家交易完成后售后期限,根据不同商品,分别是:
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:
(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
(3)申请售后有效期扩展阅读:
交易纠纷的维权处理时间是:
根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击要求客服介入处理后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
『肆』 淘宝申请售后有效期是确认收货后15天吗
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的,维权通道关闭。专 除非,该属商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的, 会再次为你开启“申请...9173
『伍』 淘宝售后维权期多久
淘宝在交易之后,可以根据不同商品,享受不同的维权期:
1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。
2、特殊商品享受更长的售后期:
三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
三包非耐用品,售后时间为90天。
1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
(5)申请售后有效期扩展阅读:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
若退货卖家已签收,但仍未退款,可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理,若运单号丢失或无法提供,就只能联系卖家协商处理。
2、疑似假货问题:
可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。
3、质量问题:
如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,可以提供实物图片给在线客服进行受理,若图片无法证明商品存在质量问题,只能联系卖家协商处理。
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。
参考链接:交易成功超过15天该如何维权_淘宝网
『陆』 年前在淘宝买了东西要退货,但店主说年后再处理,年后找他不理人,淘宝申请售后服务已过有效期,该怎么办
没有任何办法了,淘宝只认为维权是否超期。
如果你的申请售后入口已经关闭,那内无论是双方约定还是容自己疏忽,淘宝只能让你找卖家协商,客服会明确告知不再受理。
这个事情你应当年前发起退款申请或是申请售后,淘宝对2月2日后的订单和退款争议等等都是在原来的时间基础上一律延期10天处理,足够你和卖家年后再处理。可惜了。
『柒』 淘宝退款申请撤销后还能再次申请吗
淘宝退款申请后又撤销,现在想再次申请退款,我想问,你之前干嘛了,怎么一会退一会又不退,好玩吗?不过好像可以的,具体的我是没有实际操作过,你可以点进你买的商品信息那边,看看有没有可以点退款的地方,应该有的,这个好像是可以的。实在不行了你跟老板商量看看,怎么处理呗
『捌』 确认收货后 申请售后 评价还在吗
交易成功,买卖双方都有一次给对方中肯评价机会。
信用评价注意事项(2008-10-18日开始实版行):
1.信用评权论有效期:交易成功后15天内
2.双方都作出信用评价后,信用评价才会生效
3.如对方给了您好评,但您未在有效期内进行回评
交易成功满15天后,系统会默认给对方做出好评
当然,“申请售后”是商品有问题需要售后服务
卖家给买家的评价还在,买家给卖家的评价还在,
以后还会遇上这样的买家/卖家,仅供参考。
『玖』 刚买的华为手机有毛病售后给换新机吗
可以。在购买华为手机/平板电脑主机之日起七日内,手机/平板电脑主机出现性能内故障的,消费者可以选容择退货、换货或者保修服务。
『拾』 买二手车需要注意那些方面
买二手车需要注意选车、车况、试车、交车等方面。要谨慎选择购车,买二手车尤其要注意不要买到事故车。
1、选车。以前人们在买二手车的时候,都会自己去二手车市场里面看一下,或者就是通过朋友介绍、网上信息等途径。
现在又出现了许多二手车平台,虽然这些平台都说自己多少项检测,保证无事故、无泡水什么的,但是在买二手车的时候,不管在哪买,都要以看到的实际车况为准。可以接手朋友或者亲戚淘汰掉的车,知根知底价格也好商量。
4、交车。看完之后如果觉得满意,价格也划算的话就该交车了。如果能过户的话,就不用考虑那么多了。如果不能过户的话,行驶证、机动车登记证书、强制保险单副本、购车发票、以及车辆所有人的身份证复印件这些都要有的。
(10)申请售后有效期扩展阅读:
买二手车的技巧:
1、购买二手车一定要选择保有量大,保值率适中的二手车,保有量大家的二手车一般后期维修保养便宜,保值率适中的二手车一般性价比都很高。
2、购买二手车不要买过户次数过多的车,二手车过户次数越多,表示二手车存在的问题就越大,购买二手车的风险也就越大。