Ⅰ 京东买的东西过了售后日期怎么售后
在京东自营平台,过了售后日期也可以申请售后,但是需要按照正常售后支付费用。
如果是品牌产品,直接网络搜索该品牌官方售后就行,一般也是要按照正常售后支付费用。
如果是第三方商家,直接联系商家协商处理当时就行,或者线下找售后
Ⅱ 京东上的售后服务换货得等多久才能申请通过
京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间,京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。
1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。
2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
Ⅲ 京东返修申请需要几天
一般是24小时内就审核了。等等吧,还是很快的。网上买东西就这点时效性不够
Ⅳ 京东售后申请了改约日期上门取件还可以改日期吗
可以。
修改时间比较长可以直接找京东售后审核人员,帮助重新安排。还可以取消申请,重新进行预约取件时间。
审核成功,若上门取件,将会短信告知您预估时间,一般为3个工作日内上门(大家电外埠周期1-7天),若需要寄回商品,请不要使用邮政,顺丰,拒收到付。审核通过后20天内京东售后未收到用户的商品(第三方为30天),退换货申请将自动关闭,如有问题可重新提交。
(4)京东售后申请期限扩展阅读:
注意事项:
退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。
维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成。
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
Ⅳ 京东 售后申请期过了 有三件衣服没拿到 卖家同意退货 但是售后期过了不能申请退货了怎么办
你点收货,然后让卖家退钱,保留聊天记录
Ⅵ 京东售后返厂维修有期限吗
没有具体时间,到时候人家修好自然会返回给你,修不好人家会给你换新的,放心,不会不了了之,你也可以咨询客服,了解最新进展情况。
Ⅶ 京东售后过期没有维修可选怎么重新申请
这种情况无法进行京东售后维修了,只能自己找你购买的品牌的线下售后。
Ⅷ 京东的售后申请审核要多少天
超出15天,产品非人为质量问题1、送到京东自提点寄给京东免费
2、联系京东,自己寄回京东自费
3、上门收件不一定支持,支持的话自费
Ⅸ 京东售后错过申请时效
这个不是质量问题,就算没有错过申请时效也不会给你退款的,安心穿着吧,祝您生活愉快