⑴ 京东售后返厂维修有期限吗
没有具体时间,到时候人家修好自然会返回给你,修不好人家会给你换新的,放心,不会不了了之,你也可以咨询客服,了解最新进展情况。
⑵ 京东返修时间需要多久
以手机为例来说,京东返修时间是半个月左右,
首先,你需要在京东上申请退换货,等待取件员联系。取件员取件之后到商品寄送到售后点需要3-4天,
售后点收到商品会进行审核,这一项审核时间是根据商品性质的不同而决定的。以手机为例,大概需要2-3天时间来审核完成。
完成之后售后点会联系客户,确定商品是维修还是换货。
确定之后就是由京东物流送货的时间,这一段时间也是需要3-5天的。
所以手机返修时间大概为半个有,其他商品是需要根据审核时间来决定。
⑶ 请问,这张订单想填写返修申请单,但是到我的京东,返修退换货...京东商城返修/退换货申请一般多久会
如果你购买的是自营商品,建议直接联系右上角京东在线客服,会受理的快一些。
如果你购买的是第三方商品,建议直接联系商家的在线客服,申请之后让他立即受理。
很快的。
⑷ 返修/退换货申请一般多久会审核啊 - 京东商城
退货申请多久可以退货
⑸ 京东的商品几天之内可以退货,几天之内可以换货
无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货,15天内换货。
京东回自答营商品售后服务总则:
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
ps:退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回.
⑹ 申请京东售后成功一般多久维修好
你好!这个得看实际情况了,包括往返路程的距离,我之前的返修来回是十天的时间(从快递上门取件到收到),
⑺ 京东售后申请了改约日期上门取件还可以改日期吗
可以。
修改时间比较长可以直接找京东售后审核人员,帮助重新安排。还可以取消申请,重新进行预约取件时间。
审核成功,若上门取件,将会短信告知您预估时间,一般为3个工作日内上门(大家电外埠周期1-7天),若需要寄回商品,请不要使用邮政,顺丰,拒收到付。审核通过后20天内京东售后未收到用户的商品(第三方为30天),退换货申请将自动关闭,如有问题可重新提交。
(7)京东申请返修期限扩展阅读:
注意事项:
退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。
维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成。
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
⑻ 京东返修申请需要几天
一般是24小时内就审核了。等等吧,还是很快的。网上买东西就这点时效性不够
⑼ 京东手机申请返修大概要多久送回,返厂又要多久
如果京东给你返厂了 估计要30天吧 建议你去 京东JIMI 贴吧里面发帖问问 给他们订单号 他们里面有人可以帮你查询的