电信故障报修期限

A. 宽带故障，报修后解决时限是多久

宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时，农村不超过72小时。一般我们会在24小时内修复。固话修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时，农村不超过72小时。一般我们会在48小时内修复。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

B. 电信的故障修复时限是多久的

用户致电电信客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的。

以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理,客服107号为您解答。

C. 中国电信宽带维修时限是多久

属于市区及县城区域范围的家庭宽带用户，当日16：00以前正式受理的故障单当日修复，16：版00以后受理的24小时内权修复。 客服22为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。

D. 中国电信宽带故障报修后多久上门维修

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理，报障后故障修复时限平均≤10小时，最长为24小时，在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。
故障修复时限是指：自提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

E. 电信故障维修一般都是多长时间

24小时。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

F. 我想问问中国电信对故障的报修有没有时间限制

48小时之内，在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。

G. 电信宽带故障报修，多少时间内会解决

电信公司最快24小时内排除故障

微信朋友圈打不开、视频看起来总是卡、抢红包总是慢人一步……网络信号差的日子怎么能忍受，更别提没有信号了。为了让信号强一点，很多人拿着手机将身子探出窗外，或者走出小区来到大街上。如果次次都这样，那可太悲催了！

对于天翼手机用户来说，这些难题都不是难题，在某个地方碰到没有4G信号、信号不稳定或者网速慢等情况，只需在手机上轻轻点一下，就能将情况反映给运营商。而运营商最快能在24小时内排除故障，让用户手机上网妥妥的、快快的。

胡杰在四川北路一栋大楼里上班，和在家里手机上网的速度相比，她觉得在办公室里手机上网慢了许多。一天，胡杰看到微信朋友圈里有人在分享一则名为“点赞天翼4G”的活动帖，打开一看，帖子中说若觉得电信网络棒棒哒，可以“赞”一下，如果觉得电信网络有状况，那就“踩”一下。在家中的时候，胡杰“赞”了下天翼4G网络，没想到抽奖中了一张练习瑜伽的优惠券。上班来到办公室，胡杰在“点赞天翼4G”活动页面上“踩”了下，反映大楼内4G信号不佳，过了一天她收到了运营商发来的短信，说已经解决了信号弱的问题，她测试了一番，网速果真有了大幅提升。“以前经常看到网上有人说，某个地方信号不好，反映了好久都没有得到改善。没想到现在电信反应挺快的，真的要赞一下。”胡杰说道。

为“点赞天翼4G”活动提供技术支撑的上海电信人士告诉《IT时报》记者，收到用户反映某处4G网络有状况时，他们会通过预处理系统查找出现状况的原因，或者技术人员去现场测试，寻找原因。胡杰所在的大楼之所以4G信号不佳，原因是室内分布系统存在问题，技术人员进行了天馈优化，很快便解决了问题，提升了大楼内的4G信号质量。

造成4G网络状况不佳的原因有很多，问题解决的难易程度不一，比如说有的网络故障是因为连接天线的馈线头出现了问题，比较容易解决。如果是因为各种因素导致周围没有基站覆盖，使得网络信号差，那么就需要重新建设基站，解决问题的周期相对较长。

H. 电信宽带故障报修了 一般要多久

您好，电信宽带报障后一般是24小时内上门修障的，当天17点前的报障可以实现当天修障，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

I. 电信宽带故障报修了，一般要多久

可以直接致电电信的客服热线电话进行报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，一般是二十四小时内上门排障，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。

J. 故障维修，一般中国电信的承诺服务时限是多久

您好
是指城市区域（含县城）宽带或iTV客户在16点前办理新装宽带或iTV业务，要求当日装未在内当日装通、当日17点前申容报的故障未在当日修复、装维师傅与您预约上门装机或修障服务但未在预约时间点的前后1小时内上门等情况，安徽电信均主动向您进行赔付。