❶ 超过质保期的产品出现质量问题该怎么办
若在延保期内可以保修,反之不能保修。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(1)超出保修期限扩展阅读
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
第二十八条
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
第二十九条
经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。
经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
❷ 您所查询的序列号354835017251209, 在数据库中显示已经超出保修期限
不一定是翻新的。
我估计你买的手欧版水货,欧版水货大多都是十四天机,也就是所谓的试用机。在欧洲被人试用过,但14天之内就被退回了。这样的手机并没有问题,更不会有什么算坏,因为在试用过程中如果出现损坏是不能被退回的。
退回的原因是因为试用者处于个人原因的不喜欢,每个人都有自己的喜好,所以不能说明手机有问题。
这些14天机在被退回后就被走私到中国了,除了中国也就没有了保修,所以国内的诺基亚官网是不会显示“还在保修期”的。
❸ 能查到保修期限吗 出厂日期超过6年了
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
❹ 苹果手机超过保修期,还能去售后保修么
不可以,超过保修期的话,售后不再提供保修服务。但是可以进行付费维修。
❺ 我买的诺基亚5300上网上查它的手机序列号显示以超出保修期限是怎么回事
应该是翻新的机子,因为所有的手机都有一个唯一的序列号,当你键入#06# 时,你手机的屏幕上就会出现一个15位的数字,这个数字就是你的手机的序列号。 请把此号码记下来并保存好,当你的手机被盗后,你可以将此号码提供给你的服务商,他能将你丢失的手机锁住,即使别人将你原有的sim卡换掉,此手机也不能使用。 也许你不会失而复得,但是你的手机对他们来讲也是没有任何价值,除非将它作为纸镇。如果我们每个人都能够知道自己手机的唯一的序列号,那么盗窃手机将变得没有任何意义。 估计你那手机买的是翻新的要么就是哪个倒霉蛋不小心被人盯上拿了的
❻ 房屋保修期限有多长 房子过了保修期怎么办
第一、房屋地基基础和主体结构的保修期是房屋的合理使用年限,所以地基和主体出现质量问题,应当由房地产开发企业承担责任。第二、房屋其他部位出现质量问题,已经过了保修期,如果是房屋专有部分,则由业主自行维修;如果是房屋共有部分或共用设施设备出现质量问题,可以申请使用住宅专项公共维修基金,由建设房地产主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门或业主大会审核同意使用。
❼ 国家有规定超过保修期后,付费维修保修期多长时间
国家只规定了新的机子售后保修期,没规定付费维修保修期。但根据行业惯例,一般情况下付费保修期为半年(指半年内出现与原来同样的故障),如果故障现象与原来不一样,那就另当别论!
❽ 房屋超出保修期,施工单位的责任和义务,法律依据是什么
《建设工程质量管理条例》
第四十一条建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的施工单位应当
履行保修义务
并对造成的损失承担赔偿责任
第四十二条建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的产权所有人应当
委托具有相应资质等级的勘察设计单位鉴定
并根据鉴定结果采取加固
维修等
措施
重新界定使用期