化妆品维权期限

1. 消费者维权诉讼时效是怎么规定的

消费者因为产品质量或服务质量提起诉讼的诉讼时效一般为一年。

民事诉讼时效，指权利人经过法定期限不行使自己的权利，依法律规定其胜诉权便归于消灭的制度。

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
下列的诉讼时效期间为一年：
（一）身体受到伤害要求赔偿的；
（二）出售质量不合格的商品未声明的；
（三）延付或者拒付租金的；
（四）寄存财物被丢失或者损毁的。
诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。
超过诉讼时效期间，当事人自愿履行的，不受诉讼时效限制。
在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。从中止时效的原因消除之日起，诉讼时效期间继续计算。
诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。 从中断时起，诉讼时效期间重新计算。

《消费者权益保护法》
第二十三条……
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2. 淘宝上买东西消费者维权期限规定是多长时间

确认收货后15天内

3. 消费维权的时限规定有哪些

（１）产品“三包”的维权时限规定“三包维权”是指在“三包”的有效期限内，产品出现质量问题，消费者享有的要求修理、更换、退货并获得赔偿的权利。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第８ 条规定，这类产品的“三包”期限，不是从出厂之时计算，而是从销售之日计算即从产品的销售发票的日期开始计算。

（２）“换货”的时限规定“换货”是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能故障，不能正常使用，要求更换相同产品的行为，根据《部分商品修理更换退货责任规定》第１０ 条、１１ 条，提出这种要求的前提是产品售出１５ 日内或经２ 次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出“换货”要求，销售者应当免费为消费者服务。

（３）“修理”的时限规定根据《部分商品修理更换退货责任规定》第１２ 条的规定，在“三包”的有效期限内，因产品质量问题要求修理的，如果是因生产厂家未提供零配件而导致修理人在９０ 天内未修理或者未修复的，修理人应在保修的修理状况中写明，消费者凭此记录要求销售人调换同类产品；如果是修理人自己造成的，修理期限超过３０ 天的，应由修理人免费为消费者调换同类产品，并承担费用。

4. 化妆品有效期限是几年

一般未开封的护肤品保质期为3年，彩妆为3-5年。

欧美国家要求化妆品生产厂家在包装上都会有开盖标识，明确标明“开盖后保质期”，就是一个打开盖子的小圆盒图案，上面标注着“6M”、“12M”等字样，意思是开盖后最佳使用期限为6个月、12个月，产品若超过保质期，不建议继续使用。

日本护肤品和彩妆并没有标注日期。根据日本药事法61条的规定，只有"通常保管条件下3年内会发生质变"的化妆品，才必须标明有效日期。如果没有标明，就说明这款产品在未开封条件下具有最少3年的保质期。日本一般未开封的基础护肤品保质期为3年，彩妆是3-5年，所以没有标日期。开封后请尽量在1年内用完。

(4)化妆品维权期限扩展阅读

化妆品的存储：

一、化妆品怕晒

阳光或灯光直射处，是不宜存放化妆品的。光线直射会导致它的水分蒸发，某些成分失去活性，紫外线更会使其中某些物质发生化学变化，出现膏体干缩，油体分离等现象，丧失了原有功效。

二、化妆品怕冷和热

大家千万别把化妆品冷冻保存，冬天也不宜把它放在寒冷的室外，冷冻会使化妆品发生冻裂现象，解冻后质地变粗，会对皮肤产生刺激作用。

而过热的环境也会对化妆品的稳定性产生影响，缩短他的保质期。

5. 淘宝的维权期限是几天

淘宝的维权期限是15天。

若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处专理期，无法属发起退款申请，顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，顾客可以主动联系商家处理，如无法协商一致，可提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

(5)化妆品维权期限扩展阅读

交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后，维权小二将在48小时内介入核实。

违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰：4个工作日给出处理意见

交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后维权小二将在48小时内介入核实。

6. 消费者维权，化妆品

如果你确定那什么名蔻不是兰蔻旗下的，完全可以投诉。根据消费者权益法 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

7. 化妆品在有效期内变质怎么维权，客服说不负责更换，只能怪自己使用不当

确实是自己使用不当吗？一般情况下，如果不是两种不同的化妆品混合，或者是杂渍污染，或者阳光暴晒等，合格产品很少会在有效期内变质的。如果你是在专柜买的正品，那先看看产品的使用注意，找到不合理处，再投诉他们。如果不确定是不是正品，就检查一下产品包装上的生产批号，卫生许可证号等。

8. 化妆品有效期限是几年

国外的产品保质期一般为3年，也有部分为5年．彩妆会短一些．要知道产品保质期首先要会看生产的日期，我们通常称为批号．然后根据不同的类别来推算出产品保质期，脸部护理通常是3年，彩妆为1～3年，眼线笔：6个月至1年。

1、啫喱眼线：6-8个月

只能持续六到八个月，因为不断地在刷子上沾到别的化妆品再放入小罐里。铅笔，具有一年的保质期。如果用的一根眼线铅笔，那么可以不断的削，不会像啫喱眼线一样那么容易滋生细菌。

2、睫毛膏：3-6个月

不停的打开我们的睫毛刷，让空气进入膏筒的同时，也让许多细菌趁虚而入。

3、腮红，眼影等粉状化妆品：1-2年

粉状化妆品的持续时间会超过液体的化妆品，但也要定期的进行检查，如果它的状态，颜色和味道任何一项发生了变化，就需要扔掉。

(8)化妆品维权期限扩展阅读：

护肤注意事项：

1、选择护肤品之前，清楚自己的肌肤特性，根据肌肤特性选择适合自己的护肤品。

2、护肤之前的清洁工作一定要做到位，不可使用过热的水清洁面部，切忌用粗暴的涂抹方式对待你的脸部。

3、护肤的步骤不容小觑，我们只需要记住一点就能轻松护肤的问题：先水、中乳、最后油。