① 乐视超4x55M和小米电视4 55寸 客观的评价一下,我很纠结,一个3699一个3999
一看就不懂乐视电视,第一:乐视电视55寸和以上尺寸会配按键很少的语音遥控器。第二:乐视电视基本每台平均厂家自亏400元出厂,性能,配置,外观,大力让利于顾客,让顾客买到便宜又好的电视。乐视电视大多数机子没有配置区分,只有大小尺寸的分别。
② 乐视有售后服务点么硬件保修是多久呢
1、乐视TV严格按照国家三包规定执行: 整机保修一年(主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等)保修1年.主要部件保修三年(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修3年.其他材料(如说明书、随机光盘、包装等)无保修.但是为了更好的提供服务,我们将推行30天换机,国家政策为15天,延长一倍。
2、您在使用过程中遇到任何问题都可以拨打4009009000客服电话,或者通过新浪微博、微信、乐迷论坛联系乐视客服团长,会有客服人员为您联系售后跟进处理。
3、乐视
(1)乐视成立于2004年,创始人贾跃亭,乐视致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,被业界称为“乐视模式”。
(2)乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、大屏应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等;旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视影业、网酒网、乐视控股、乐视投资管理、乐视移动智能等。
(3)2014年乐视全生态业务总收入接近100亿元。2014年12月,贾跃亭宣布乐视“SEE计划”,即是打造超级汽车以及汽车互联网电动生态系统。2015年4月14日在北京举行乐视超级手机发布会,以生态模式进军手机行业。
(4)乐视网发布2015年度业绩报告。这家在2015年度狂飙猛进的公司交上一份颇为亮丽的成绩单:报告期实现营业收入130.17亿元,较去年同期增长90.89%;归属上市公司的普通股股东净利润5.73亿元,同比增长57.41%。
③ 乐视网的乐卡有期限
乐视网的乐卡服务有效期是指已订购服务的使用期限。用户单片点播的有效期为48小时或72小时;用户包月及其以上的有效期即为所订购的服务种类。务必在节目有效期内观看。
④ 乐视返厂维修多长时间
关于乐视手机碎屏维修的问题:我想我是深有感触,如果非要选择一款手机的话,乐视绝对再也不会出现在候选名单里面了,原因就是售后垃圾。不管你夸得天花乱坠,产品多好,但是售后不行,直接PASS。我是去年9月19购买的乐视手机,今年3月20碎屏保修,一直到一个月后居然还没开始维修,对于手机是现代社会交流必须的工具,一个人一个月没有手机用,大家想想会怎么样?多次打乐视手机的维修点乐视乐家宝的电话,就不说有多难打通了,打通了也忽悠你,一次说距离感应器坏了,屏幕已经修好但是要换距离感应器,另外一次也打通了说屏幕没货,还没有开始维修,我就想骂人了,都一个月了,你居然还没有开始维修,前后两次客服大家也看到了是忽悠顾客了。那么遇到这种情况大家该怎么维权呢??首先我们需要了解一下法律规定哦:
根据国家质检总局《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第15、16、17条,手机送修7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机;因生产者未按合同或者协议提供零配件,自送修之日起超过60日未修好的,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机;因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机。
那么接下来我们需要收集你的手机当时购买的订单号码,金额信息,发生碎屏时间,实际对方收件时间。
被投诉方信息如下:
【销售方乐视商城注册信息】
名称:乐视控股(北京)有限公司
住所:北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102
法定代表人:贾跃亭
登记机关:北京市工商局朝阳分局
【乐视手机厂家注册信息】
企业名称:乐视移动智能信息技术(北京)有限公司
企业地址:北京市顺义区高丽营镇文化营村北(临空二路1号)
法定代表人:贾跃民
登记机关:北京市工商局顺义分局
准备好以上资料后分两步走:
1、向北京市工商局投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、拨打01012315进行投诉,由于投诉量巨大,据接线生说很多是乐视的,比较难打通,最好早上九点一到马上拨打。
2、如工商局未依法在7个工作日处理回复,可向国家信访局投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉工商局“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•发送电子邮件到[email protected]
•致电工商总局信访部门010-88652326
3、北京市质量技术监督局12365投诉举报:
·网上投诉举报http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·电话:010-12365
4、向国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉中心投诉:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心提交乐视电视“可能存在产品缺陷”的报告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民网地方领导留言板,向相关厂家或销售方、工商局所在地省/市/区委书记、省/市长主席投诉:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那么恭喜您,按照以上这些手段乐视还能忽悠您的话,请您来扇我的脸,当然如果过了10天的维修期限,您可不要给乐视面子了,一定要投诉哦,已经有人投诉成功,并且直接更换了新机,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
如果您认为我的资料好用,帮助到了您,请您点赞,请您扩散,为了乐视的售后部忽悠到广大消费者大家一起来加把力。
⑤ 乐视视频怎么领取一个星期免费会员,领取方法
领取方法如下:
1.打开微信点击右上角的“加号”,然后再点击【添加朋友】。
⑥ 乐视网 消费陷阱 怎么投诉
9月15号左右购买乐视牌电视,赠送3年半乐视会员服务(给了4张会员点卡,一张半年的,三张一年的),15号电视到家,打乐视客服电话,安装工人上门安装了电视,4张会员卡点卡,给冲了一张半年的,另外3张没有给充值。之后我怕三张点卡丢失,就想冲到账号上,由于电视刚到家操作不是很熟悉,16号下午,打了乐视客服电话4009009000,工作人员告诉说在电脑上也能充值,于是我在电脑上充值了3年会员。过了几天,9月27号晚上11点,我在电视上登录账号,想看乐视网节目,但是发现我冲了3年的账号,不是乐视TV的会员,于是打乐视客服咨询,他们在查看我账号后告诉我,我冲的会员充错了,不是乐视TV会员,是乐视网一般会员,我告诉他们,我买了他们的60村的电视,是在电视上看节目,他们答复我说如果充错了,7天内可以更改,我充错时间已经超过7天了,不能更改。于是我投诉了当时指导我充值的服务人员,乐视网答复我说,他们会批评那个工作人员,但是我的问题解决不了。我进一步了解才知道他们的充值情况,乐视网充值一般会员每年是480块钱,充值高级会员是490块钱,我不知道会员还分高级和低级,冲了3年480的会员。现在我想改成高级会员,由于过了7年他们不给改,叫我自己补齐差价,于是我电脑上操作,差价是890元,我问他们不是高级和一般就是差10块钱吗,他们说,现在冲的话是每年差10快,充错了,补得话就不是10快了。我认为,他们客服的误导使我造成了损失,还有充错了更改7天的期限,也是只有他们工作人员知道,作为我们消费者也不清楚,再有就是他们的霸王条款,就是消费陷阱。
⑦ 乐视2lex620手机,刚买下手机,看电视或玩手机就开始发热,后来就发烫,卖手机的人说15天内可以
1.在手机上玩大型游戏,长时间上网手机会很热,这种情况是正常的,发热的主要原因是处理器高速运转产生热量,该情况关闭游戏过一会,手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热,检查手机后台是否有程序运行,如有结束后台运行的程序,操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行,手机异常发热,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决
⑧ 期限最后一天贾跃亭因何未归
今天是2017年12月31日,是北京市证监局责令贾跃亭回国处理乐视网及其个人相关承诺和债权债务问题的最后期限,然而贾跃亭没有出现。
⑨ 乐视电视的屏幕保修多长时间如果出现质量问题,我该如何维修
我的超3 X55在保修期内,官方鉴定可以换机,但换机速度不敢恭维,出了换机鉴定单已超过40天,去电官方售后电话,每次的回答都是,机器在加急调拨中,请耐心等待,具体换机无法确定(遥遥无期的等待),这是我的亲身经历,买还是不买这电视,你自己考量!我也希望有这保修经历的人,只有我一个。