⑴ 急!淘宝买家申请 退货并退款 退款完成后买家还可以评价吗
这种情况需要确认订单状态才能知道能否评价,具体如下:
一、交易成功:系统自动开放信用评价入口。
二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:
1、售中退款:
申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。
申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。
3、售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。
(1)退货过了有效期能给差评吗扩展阅读
《淘宝网评价规范》中规定:
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。
若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不超过6分。
⑵ 客户申请退货退款后还能给差评吗
你好 这个只要退款了就不会显示了 这个等于交易关闭未成功 手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可 如果你认可我的回答,请及时点击采纳为满意回答按钮
⑶ 淘宝退货退款成功,买家还能评价吗
未评价时,申请全额退货退款成功的订单,是无法评价的。退款成功以后交易关闭,就没有评价商品评价的按钮了。不过买家可以对卖家服务评分,这个也不会显示在商品页面,不影响的。
拓展资料
什么情况下才可以评价:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会。
⑷ 淘宝退货后能给差评吗
退货想给产品是不可能的了。但是有一个退款评价,你可以去那里写评价,不过目前淘宝没开发这个评价出来给人看,只说后续会扩展功能。双十二没货很正常的,下单前先和卖家沟通清楚,避免纠纷。
⑸ 买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留
⑹ 退货了怎么买家还能给差评
未评价时,申请全额退货退款成功的订单,是无法评价的。退款成功以后交易关闭,就没有评价商品评价的按钮了。不过买家可以对卖家服务评分,这个也不会显示在商品页面,不影响的。
(6)退货过了有效期能给差评吗扩展阅读:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价。
2、一个订单中多件宝贝,即含有多个子订单,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的)。
⑺ 淘宝上, 已经退货退款了,给差评还有效吗
存在的。
您说的实际上是评价后通过售后入口申请的维权退款。
这与评价没有关联。
如果买家不愿在退款成功后撤销该评价,您可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易的订单号及退款截图,小二核实后可以删除
⑻ 退货退款后,买家还能留差评吗
我是淘宝卖家。当然可以评价,因为这个订单实际上是交易成功了。
只有2种情况是不显示评价内容的。
1,买家在订单处申请退款卖家同意,订单自动关闭,买家无法评价商品。
2,订单成功,买家和卖家都不评价,过了30天就没办法显示了。期间只要有一方评价,15天之后另一方会系统自动好评
⑼ 买家申请售后退货,还可以给差评吗
如果是退货退款的话,你这个订单相当于已经不存在了,买家给出的评价应该也会相应删除,当然必须是买的东西全部退还才可以,如果是部分退货,比如买了两个款的衣服各一件,只退其中一件,那么另一件是有评价机会的,那个评价怎么给是买家的自由,申诉不了。如果全部退货,那样差评还在的话可以联系淘宝客服让他们删除,因为这笔交易已经不存在,没理由还被买家咬一口的。 另外,售后一般是交易成功,即确认收货后才发生的,在客人网上点击确认收货之前申请的退换是必须在网上完成的,相当于一个买货的反过程,那样是不会产生评价的。
⑽ 淘宝申请退货退款后还可以再给差评吗
可以是可以,不过我不建议你这样做.因为这样淘宝在判定的时候可能对你有店不利.除非卖家不给你受理.我可以跟你说下流程.先收货.给个大大的差评.然后在申请售后退款.只要你占据足够的主动 比如质量问题上传图片.在让小二介入.基本小二看到质量问题的图片和卖家不受理的聊天截图.会判定给你返钱退货的.望采纳!6年资深买家经验.