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lg液晶电视三包有效期

发布时间:2021-06-09 19:56:42

A. 液晶电视机三包规定是怎么规定的

液晶电视机LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。
一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
二、液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。


B. 电视三包时间是多久

目前,没抄有专门的电视机三包规定。
一般情况下,三包有效期从送货、安装、调试全部结束次日起计算;不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。三包有效期整机为一年,主要部件为三年。
具体各部件的三包时间可以查看各电视机的保修卡。

C. 家用电器三包有效期是多少天

1、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。
2、在国家发布的第一批实施“版三包”权的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
3、在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

D. LG的保修范围

整机1年保修 液晶屏3年保修

LG服务政策

在LG,顾客满意度是我们最关注的,因此,我们制定了以下服务政策,以确保全国施行统一标准的售后服务。请您在产品用户手册上查看详细保修政策信息。

产品 内容 有偿供给
部件 折旧率(%)
整机
(年) 主要部件(年)
电视机 LCD/LED TV 1 显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器 3 壁挂架 0.1%
电源板 2
PDP TV 1 显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器 3 壁挂架 0.1%
电源板 2
彩电 CTV/PJT 1 显像管,高频头,行输出变压器,集成电路(IC) 3 — 0.1%
显示器 LCD MNT 1 模组 3 — 0.25%
LED MNT 3 — 3 — 0.25%
CRT MNT 1 — 1 — 0.25%
音视频
产品 家庭影院 1 激光头组件,集成电路(IC),电机,功放管,10000μ以上大电容,喇叭,分频器 2 耳机 0.1%
DVD VCD 1 激光头组件,集成电路(IC),电机 2 — 0.1%
蓝光播放器 1 激光头组件,集成电路(IC),电机 2 — 0.1%
录像机 VCR 1 磁鼓电机,主导轴电机,
加载电机,集成电路(IC) 1 — 0.1%
投影仪 2 灯泡 0.5 — 0.25%
家用电器 家用空调
A/C 3 压缩机 5 加长管路 0.1%
洗衣机
干衣机
W/M 1 电机,离合器,
电脑板,电容器 3 加长水管
水管接头 0.05%
DD电机 10
电冰箱 REF 1 压缩机,风扇电机,温控器,蒸发器,电磁阀,冷凝器,毛细管,干燥过滤器,主控板/显示板 3 净水器
滤芯 0.05%
线性变频压缩机 10
微波炉 MWO 1 磁控管,变压器,定时器,电机 2 玻璃托盘 0.05%
吸尘器 V/C 1 电机 3 集尘袋 0.05%
空气净化器 1 磁控管,变压器,定时器,电机 3 — 0.05%
移动电话 1 电池,数据存储卡 0.5 电池
充电器
充电座
数据存储卡
外界有线耳机 0.5%
充电器(充电座) 1
外界有线耳机 3
(月)
笔记本电脑 1 主板,CPU,内存,显示屏,
硬盘驱动器,键盘,电源适配器 2 — 0.25%

备注:
1.各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)
2.如随机保修卡中,包修内容大于上表规定时,按照随保修卡印刷内容执行。
3.LCD TV“**LG*****”系列和“**LH****”系列,2009年9月14之前购买的,电源板包修期延长至2011.09.14.
4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。
5.包修期按照保修卡执行的产品及日期(见下表)

产品 日期 备注
LCD MNT 2010.03.01(不含)之前购买 2010.03.01-2010.05.01促销期间:按照整机3年、屏幕3年包修
LED MNT 2010.03.01(不含)之前购买
家用空调A/C 2006.04.01(不含)之前购买 此日期之前生产的空调保修的主要部件包括:压缩机/风扇电机/温控器
洗衣机 W/M 2009.05.01(不含)之前购买
电冰箱 REF 2009.03.01(不含)之前购买

E. lg电视机主板几年保修

lg电视机主板3年保修。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,彩色电视机的主要部件包括显像管、行输出变压器、高频头、集成电路,主板可以算是集成电路的范畴,理应算是彩色电视机的主要部件,因此应当享受3年的保修期。
保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

F. 电视机保修期是多长时间

电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

电视使用时注意事项:

最佳位置是,人距电视机2.5~8米远,其高度要略低于眼睛视平线。过高时,由于抬头,眼睛向上看很容易引起疲劳;过低时,因为需要低头向下看也容易产生疲劳。还应当注意不能把电视机放得过斜,否则,歪头斜看不仅图像不清楚,而且更容易引起眼疲劳。

看电视时,一次不能超过60分钟就应当稍加休息,最好能闭眼休息。有人做过调查,如果看电视超过4小时不休息时,则可以下降两行视力(0.2)。长时间看电视不仅容易使孩子身体变得虚弱和肥胖,而且容易形成近视。如果已经患近视的孩子,看电视最好一次不要超过半小时,就要休息10分钟。

(6)lg液晶电视三包有效期扩展阅读


不少电器单从外观上看差别不大,但具体到家用和商用两种不同用途,其保修期亦各有别,保修期的长短,很大程度上取决于保修说明中所注明的用途是商用还是家用,通常后者的保修期明显比前者长一些。

据家电连锁证实,家用空调、电热水器整机多保修6年,商用则是2年到3年;家用冰箱、洗衣机整机保修一般为1年,商用整机保修仅半年;家用微波炉、生活电器整机保修1年,而商用只有3到6个月。燃气灶、电视等多类家电保修期均有家用和商用之分。

有的家电已在说明书中明确注明,商业用途包括工厂、酒店饭店、娱乐场所,洗衣房和美容美发厅等。有关业内人士解释,商用电器的使用频率高,环境也更为恶劣,因此厂商对商用机型的部分零部件做了特殊处理,而家用机型则没有。

消费者购买商用家电,或将普通家电用于商用环境,最好下单前仔细查看清相关售后保修时间。

G. 液晶电视国家三包规定是如何规定的

LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。为了保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局等相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的一系列配套行政规章。
一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。

H. lg冰箱售后,最详细的保修问题解答

随着科学技术的高速发展和人们生活水平的不断提高,电冰箱早已成为寻常家电,走进了无数平凡人的家庭。现在夏天来了,冰箱的重要性就尤为突出了,只有冰箱才能在这种高温的环境下,保护我们的食品,为我们的生活带来一丝清凉。但任何东西不可能永远都是完好无损的,电冰箱在现在这种高强度的工作环境下,尤其容易出现问题,那么遇到冰箱故障的时候,消费者们应该怎么做呢?下面,小兔就为大家详细介绍一下LG电冰箱的售后服务政策,给大家作个参考。

一、LG冰箱的保修期限

电冰箱的整机保修期限为1年,主要部件中的压缩机,风扇电机,温控器,蒸发器,电磁阀,冷凝器,毛细管,干燥过滤器,主控板/显示板的保修期限为3年,线性变频压缩机的保修期限为10年。

二、LG冰箱保修有效期的计算

包修期按照保修卡或经销商标贴执行的产品及日期开始起算。

三、三包期内不属于免费维修的范围

遵照国家政策的相关规定,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以进行有偿收费修理:

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2.非承担三包修理者拆动造成损坏的;

3.无三包凭证及有效发票的;

5.因不可抗拒力造成损坏的。

另外要注意的是,如过您购买的产品的随机保修卡中,包修内容大于上述的一般规定的时候,要按照随保修卡印刷内容执行,也就是消费者们可享受的权益更大。

LG品牌的售后保修政策为全国联保,同时享受三包服务。按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票即可享受免费维修服务。并且,由于LG非常重视顾客满意度,所以,我们制定了周全的服务政策,以确保全国施行统一标准的售后服务。LG的产品用户可以在手册上查看详细包修政策信息。

LG冰箱产品特点:

一:时尚外观设计

贵族式设计是LG冰箱的一贯风格。作为世界冰箱行业时尚的心脏,2005年LG为中国市场引入了艺术冰箱的概念。纯平式设计、彩色镜面设计、TV双开门冰箱……LG高雅而独特的外形设计能够充分展示消费者的自我个性和创意,体现出家电产品从功能化向家居化的提升。

在家电卖场里,消费者可以深切感受到LG冰箱的绚彩魅力。三开门冰箱高挑瘦长;彩色镜面在清幽的灯光下显得晶莹剔透,而且整体镜面感很强;宝石蓝和酒红色等绚丽外观使冰箱更加富有现代和神秘的气息;位于上方中央的触摸式电脑屏与传统的按键型电脑屏相比也另类不群。而LGTV双开门冰箱的视觉冲击力更为强烈。尊贵豪华的大气外观,精致完美的细节表现,宝石蓝的靓丽颜色配以13英寸高级画质的TFTLCD液晶电视,令人驻足留连。

二:健康

作为一款与人们饮食息息相关的家电,冰箱关系到消费者甚至整个家庭的健康情况。因此,健康作为冰箱最重要的功能成为所有冰箱厂家研发的焦点。

相对于普通健康冰箱只在某一方面突出的情况,LG根据中国消费者的饮食习惯精心设计了一套整体的健康方案:保鲜+保湿+抗菌,防止食物变质,完整保持食物的营养、水分以及口感。

(1)保鲜

变温是目前市场上主要的保鲜技术流派。它打破了传统冰箱冷藏区6℃、冷冻区-18℃的惯例,能够调节冷藏和冷冻区的温度。在很大程度上提升了食物的新鲜品质。

目前一些变温技术无法满足消费者的多样需求,比如某品牌0℃~-7℃的变温区就比较适合保存肉类食品而对蔬菜保鲜效果较差,而有些较大的变温区域又无法做到对温度的精确控制,很难有好的保鲜效果。

利用LG全新技术的智能变温保鲜室,在这些方面的表现就显得非常突出。首先,LG的变温区域跨越0℃两端,能在4℃~-7℃之间调节,进行4℃、2℃、0℃、-2℃、-4℃、-7℃六档精确调节。4℃~0℃适合保存果蔬类食品和一般的饮品,0℃~-7℃保存肉类食品不仅新鲜而且更加容易切割烹调。LG智能变温还能做到对温度的精确控制,最大限度地保证了不同材料的最佳保鲜环境。

(2)保湿

很多消费者都有这样的抱怨:买回来新鲜水灵的蔬菜,放在冰箱里几天过后就变成菜干了。保湿功能对于生活节奏快、一周采购一次的都市消费者而言,其重要性不言而喻。

许多厂家已经意识到保湿的重要性,但所使用的硅滤膜、湿度调节器等技术只能延缓食物水分流失速度,没法动态调节食物的水分平衡。这些缺陷足以影响健康,或者造成食物浪费,带来了不小的麻烦。

LG三开门冰箱在这方面亦有着独到之处。LG三开门冰箱利用“控温锁水双向平衡”技术,通过魔术保鲜盒盖适宜地吸收、释放水分以控制食物湿度,延长蔬菜、水果的保湿时间,达到普通冰箱果蔬盒保湿时间的1.5倍,让食物处在最佳湿度的环境中,防止食物过度失水而影响口味和流失营养。保鲜加保湿,LG这项“控温锁水双向平衡保鲜”技术,不仅能够长期保持食物新鲜,而且还能够锁住食物的水分和营养,充分满足了现代消费者长期储存食物的需要。

(3)抗菌

食物保鲜、保湿固然重要,防止细菌滋生也不可忽视。目前很多冰箱都采用了纳米抗菌技术,使用抗菌材料制作冰箱内胆,抗菌效果都还可以。

但是,对于抗菌,消费者要求正在逐步提高。为了满足这种不断提高的需求,很多厂商也为此做出了努力,LG就是其中的典型代表。LG推出的三开门冰箱采用了广受好评的纳米除臭技术和冰箱内部利用碳吸技术的物理原理对臭味进行吸收,并分解清除,实现箱内天然超强力除臭,令除臭效果增强3倍。

三:节电

冰箱的使用时间一般在10年~15年左右,电费也是一笔不小的开支。

由于目前各品牌的耗电量没有国家统一监测,都是厂家自己铭刻,因此存在很多误差和不实之处。选择一款真正的省电冰箱,关键是要看有没有实际的技术支撑。

LG新推三开门冰箱设计了一整套节能的方案。一方面,LG绝对保证隔热层厚度,改进了门封条的结构,降低了冰箱箱体的热负荷,减少了冰箱的冷量流失;另外一方面,LG使用了高效的压缩机,优化了制冷系统,选择合理的控制电脑开/停时间,提高了制冷的效率,减少冰箱耗电量。其中,LG双歪轮压缩机全球首创了压缩机正回转和逆回转相结合的方式,比普通压缩机减少耗电量25%以上。

四:人性化设计

尽管人性化设计无法作为冰箱的主要功能而被消费者重视,但是在实际的使用过程中,人性化设计的作用就凸显出来。只有具有深厚用户基础的大企业,才能在人性化方面表现出色,LG就是其中之一。

有冰箱使用经验的消费者都知道LG冰箱在空间使用上绝对可称的上是个优秀管理者,它独家设计的复式斜拉保鲜盒,可轻松实现果蔬分离,其密闭性和保湿性非常好,适于存放对湿度要求较高的食品。另外所有消费者家中都必不可少地在冰箱中存放如胶卷、化妆品、药品等物品,在LG冰箱的斜拉盒中就有了它们的最佳储存空间。

其次,买一瓶2升的大可乐或者是高瓶的红酒,如果喝不完,很难在冰箱里存放,因为没有那么大的搁架。而LG独创的可调式搁架,能够根据物品存放的大小,自主调节搁架的位置,前后左右均可移动,让消费者自由重组冰箱的内部架构,能够最大限度地使用有限的空间。

同时,LG旋转制冰盒也是值得一提的个性化功能之一。普通冰箱的制冰盒制冰完成之后,需要用手或者其他工具将冰块抠出来。这种制冰方式不仅易粘连,取冰困难不卫生,而且制冰速度相对很慢,效率不高。而LG旋转制冰盒只需旋转按钮,便可取出冰块,更加方便卫生,而且制冰量是普通的2.3倍。对于夏天喜欢喝冷饮的消费者,这种便利当然非常实用。

最为重要的是,LG品牌的全国售后服务电话是:400-819-9999,有任何问题都可以直接拨打电话进行人工咨询。也可登录LG的官网咨询在线客服。由于国家相关政策比较完善,LG也是消费者比较信赖的大品牌,所以LG电冰箱的售后服务都是比较周到和详细的,相信消费者们在报修的时候都会比较顺利。值得注意的是,消费者们在报修的时候都是需要提供相关有效凭证的。希望,小兔的介绍能帮到广大消费者们。

I. 液晶电视三包政策

可以用老电视机的三包来约束的。
三包时限具体:
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。 5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。 6.新三包规定从l995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

J. LED液晶电视的国家三包政策

一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期

按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,

二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证

1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:

(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:

1、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。

3、无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。

4、“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

5、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。

6、超过“三包”有效期的。

(10)lg液晶电视三包有效期扩展阅读

售后逃避“三包”

1、本报讯 电视机“三包”期内坏了,商家必须按照规定免费维修或退还,可长乐消费者林女士却遭到以“人为损坏”为由,拒绝三包。

2、3月中旬,林女士在家打扫卫生的时候不经意间发现,自己于2011年1月份购买的某品牌液晶电视屏幕上出现了细微的裂痕。该液晶电视还在三包期内,林女士马上联系该品牌长乐售后要求解决。

3、然而,售后人员在检查后告知林女士,该液晶电视裂屏属于人为损坏,不在保修范围内。“电视机用了两年,放在桌上稳稳的,没有磕碰,怎么就说是我人为损坏导致裂屏的了?”林女士拨打12315求助,长乐城关所工商人员现场进行调解。

4、经调解,长乐售后表示将电视机送到福州售后处理。3月27日,福州售后经认定后,同意为林女士更换主屏。因目前没有同型号配件,售后为林女士换另一尺寸的新机,林女士只需支付300元差价。

5、长乐工商部门提示,当产品出现质量问题时,消费者应当尽量保持产品的原状态,切勿自行拆机修理,以确保产品封签标志的完整性,这是售后服务部门判断产品是否属于“人为损坏”的重要依据。

家电延保并非三包延期

1、在选择家电延保服务时,消费者首先要问清到底是哪里负责维修、是否收费、收费标准等多个方面,尽量选择由商品生产厂家提供的延保服务,或质量过硬、信誉度高的第三方延保公司或商家,可参照三包规定,与提供延保的企业签订具体、详细的延保合同,并妥善保管好商品发票和延保合同,确保发生纠纷时有据可查。

2、重庆市消保委还提醒,并非家电都需要购买延保,一些价格便宜、更新换代快的小家电,以及一些“三包”期长的家电产品,其本身就有超长服务承诺,不一定需要再买延保服务。而对那些违反消法有关条款,经营者强制、捆绑销售“延保服务”的行为,消费者要坚决拒绝,并向消协或工商部门投诉

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