A. 优购网买到的瑕疵品怎么退货
优购网退货换货流程如下:
在您的订单签收后,如果您需要办理退换货,请您务必在签收之日起10天内登录优购网申请。
服务时间:7×24小时,全年无休
请务必正确填写快捷退换货单和邮政包裹单上各类信息,包括:
A、您的姓名、收货地址、联系方式;
B、您的订单号码;
C、办理退货还是换货;
D、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因;
备注:如以上信息缺失,可能造成我们无法为您办理退换货事宜;同时,您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益。如因您填写资料有误而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,优购网不承担责任;如因此而导致第三方向优购网主张权利的,优购网保留向您追偿的一切权利。
请在成功提交退换货申请后2天内寄出商品,以便我司在收到商品后及时安排质检及后续售后业务处理。在寄回商品时,请务必在原有包装盒外加一个塑料袋或盒子,避免快递胶带直接粘在外包装盒上,破坏外包装盒的完整,从而影响商品进行二次销售;
优购网寄出的产品均有内、外两个包装,外包装纸盒是提供给客户退换货使用,目的是为了节约资源及方便客户保护好内盒及产品,内包装及鞋盒是为了保障产品完整性,请不要损坏。
备注:如未在网站操作申请退或换,请务必在寄回的购物凭证上注明退或换,或直接联系客服说明。对于符合退换条件的商品未注明退或换,在我司收货15天内客服仍无法成功联系上您,我司将直接按默认退货处理。
质检时间:优购网会在收到您寄回商品后的1个工作日内完成质检。
优购提供最快速的退换换货质检服务,方便客户尽快退换货。
(1)质检通过:如质检通过,您寄回的商品符合优购网办理退换货标准,那么优购网会为您进行退换货服务,并在质检完成后的1个工作日为您办理换货或退款服务。
(2)质检不通过:质检不符合退换货标准的,优购网将会把商品原物寄还给您。
(1)产品出现问题,请您及时与客服人员联系,审核通过后,如果15天内优购未收到您的商品,我们将自动审核不通过您的返修要求。
(2)商品返修完成后,优购网将采用快递方式免费发还给客户,如客户拒签收,则优购有权自由处理商品。
A、礼包或套餐等活动(如:加价购、组合商品)如有绑定赠品的主商品需要退货,要将赠品一同退回。退货商品需保持完好,如赠品或是其中另一件不能退回,则按照网上原售价格在退款中扣除;
B、如果商品有吊牌,请您不要轻易剪掉或损坏吊牌,吊牌被剪掉或损坏,会直接影响退换服务;
C、符合优购网承诺退换货标准的商品,请采用普通快递方式退回,一个订单快递费用优购网只承担最高不超过15元的运费,超出部分将由客户自行承担,优购网收件后经过核查,情况属实会以礼品卡的方式返还运费;
D、在线支付订单的部分商品无条件退货造成剩余金额不满99元,按照订单99元免运费条件,我们将从您的退货款中扣除15元以作运费;
E、已支付运费的订单退货,非我方原因或质量问题,不退还运费;
F、不接受平邮、到付、货运的方式寄回商品;
G、优惠券等非现金的馈赠款项,在退货时不做返还(商品质量问题除外);
注:促销活动赠送优惠券在退货时满足以下条件,可恢复已使用的优惠券
◆ 整个订单全部商品都退货
◆ 退款后系统自动返还原优惠券,如超出原优惠券使用限期的,返还无效
H、如加价购商品需要退货,则退还当初加价金额,如赠品发生退货,则无退还金额;
I、请在优购网购物凭证上注明退换货原因以及换货的码数。
B. 优购网退货有质量问题的鞋子,退货邮费一定退到礼品卡么,再也不想去买了
没有的哈,是要退现的哈,我上次鞋子因为码数发错了,申请的换货,邮费他们是直接打的支付宝的现金啊。
C. 优购网礼品卡仅限首次下单使用是什么意思
相当于优购人新人专享的礼品卡,如果你之前用此账户下过单,那么该礼品卡在此账号就不能使用,需要你重新用手机号码(未在优购网注册过的手机号码)注册在进行下单,才能使用,如果你不确定你的账户有没有下过单,切记领取的礼品卡暂时不要绑定到账户里面,因为那样绑定了之后也用不了,所以找个你能确定没注册过优购网的手机号注册才下单使用,希望能帮到你。
D. 求一张优购网当月可用-40无限制优惠券和礼品卡。购物返券后归还,谢谢![email protected]
急求优购网优惠券40元以上的,谢谢!要当月可以用的
可以找找 途购网 等 地
E. 我在优购上买的鞋吊牌没了还能换货吗。其他都是好的,因为昨天才到大了我想换。只是吊牌被我试穿的时候不
那要看卖家了~你可以问问老板!
F. 优购商城怎么样
退货返运费是骗人的,返的是礼品卡,有使用期限,而且如果退货两三个订单,这个帐号就不能登陆了,里面的礼品卡不能用了,运费也不退还,客服还说是顾客违反条款,十分垃圾。不建议在这个网站上购物,购物网站那么多,找诚信一点的吧。
另外,买过双阿迪的鞋子,鞋面的材料做工跟店里的差不多,但是鞋底很硬,跟店里的不一样,退货了。应该是高仿,不过仿的很精细,不穿上试试,基本上看不出来。
G. 急求优购网礼品卡,是礼品卡,不是优惠券,谢谢!要当月可以用的!买完后,满298送80 ,可以把80返还
现在没有这个活动了,只有满298送80 ,而且是两张40的,可以找几个有40的券的人,跟他们换,希望能帮到你!
H. 优购退货支持无理由吗
一般商城都支持的
I. 优购网怎么换货
先给客服打电话确定一下,然后就按客服给的退货地址邮寄回去就可以了,他们收到了货物确定完好就会给你退的望采立
J. 谁还有优购网的礼品卡发到我的邮箱吧 跪谢 [email protected] 注意是礼品卡不是优惠劵
礼品卡不绑定吗?我的礼品卡基本都是退换货的时候返还的垫付运费,怎么得到啊?请教!