Ⅰ 国航知音卡里程补登的问题
我1月11日上午办理了知音卡,下午又乘国航ca325923航班到达巴黎,本月20日又乘国航795527航班从罗马回到北京,因时间关系未能及时积累里程。我住在太原,太原机场没有国航柜台,现在该怎么办,
Ⅱ 国航知音会员里程补登
可以使用国航新的手机客户端 凤凰知音汇 我从应用商店下载了一个 智能拍照补登 省时省力
Ⅲ 国航知音卡里程补登可追溯半年是否包括半年内但尚未申领知音卡前的飞行记录
不包括。
如果坐飞机的时候还没有知音卡,那样是不能登记里程的。我有过类似经历……
Ⅳ 国航知音卡里程补登
拿着你的登机牌去国航办事处。。不可能没记录的。。不过貌似补登只能是在6个月以内
Ⅳ 我的国航知音里程三个月还没有补登上有什么办法吗
国内航空公司就是这样的。
永远没办法做大做强。
他们从来不把常旅客计划当回事,光顾着挣钱去了。他们还不想让你积累里程换免费机票呢。
你看国外航空公司做的,各方面都很好,包括常飞旅客会员计划。经常都有会员更新,航班提醒,活动促销这些。
我的东航海南航空公司会员那些,从来没收到这些服务,我连号码都忘了。每次坐飞机还不是就算了,难得登记。
唉~~你只有再给他们打电话,要不就威胁他们说要投诉。
Ⅵ 国航凤凰知音卡的里程有效期是多久
“凤凰知音”里程有效期为“自里程累积当月起36个月内有效”。例如,会员2017年2月累积里程5000公里,使用了4000公里,剩余的1000公里将于2020年2月28日到期。
里程累积说明
1、定级里程
是指当次乘坐航班后累积且可用于衡量升降会员级别标准的里程。包括,乘坐国航系实际承运且挂星空联盟或国航系航空公司代号的航班,或乘坐星空联盟航空公司实际承运挂任何航空公司代号的航班。不含星空联盟优连航空公司。
2、定级航段
是指当次乘坐航班后累积且可用于衡量升降会员级别标准的航段数。包括,乘坐国航系实际承运且挂星空联盟或国航系航空公司代号的航班,或乘坐星空联盟航空公司实际承运挂任何航空公司代号的航班的部分舱位。不含星空联盟优连航空公司。
3、终白定级里程
简称“终白里程”,是自各公司加入“凤凰知音”品牌以来,会员乘坐由国航系成员实际承运且挂国航系任意公司代号航班所累积的里程。深航、山航和西藏航于2013年1月8日加入“凤凰知音”品牌。澳门航于2015年1月1日加入“凤凰知音”品牌。
(6)国航补登里程期限扩展阅读:
里程累积的规则和条件
1、“凤凰知音”里程累积以公里为计算单位。
2、您在购票、办理乘机登记手续、接受或支付“凤凰知音”非航空合作伙伴提供的产品和服务时,请出示“凤凰知音”会员电子卡、实体卡或提供正确卡号,并妥善保存客票、电子客票行程单、登机牌原件或在非航空合作伙伴处消费的账单。
3、您乘坐航班所累积的里程数是以国际航空运输协会(IATA)最新公布的始发地至目的地之间实际里程数为基准(此数值会进行不定期调整),再根据您旅行当日乘坐承运人航班的付费舱位等级和所对应的里程累积率计算。
4、您在购票和办理乘机登记手续时确认输入正确的会员卡号,里程和航段将在航班起飞后2周内自动计入您的账户中。已到账里程,无法从账户中消除。
5、您购票并且按客票列明的航程及舱位完成飞行后,才可累积。奖励客票、专包机客票、指定航班和特定舱位的客票不能累积。
4、“凤凰知音”常旅客计划不接受其他航空公司常旅客计划的里程转换,且同一次飞行记录只能在一家航空公司的常旅客计划中累积。请您在购票或办理乘机登记手续时,将希望累积的常旅客计划卡号告诉我们。
5、如客票变更承运人且为“凤凰知音”合作伙伴航空公司,无论自愿还是非自愿情况下,均按最终乘坐航班承运人标准累积里程。
6、您在非航空合作伙伴处累积里程的规则和里程数额,由非航空合作伙伴决定。
7、如需将非航空合作伙伴积分转换为“凤凰知音”里程时,您可向非航空合作伙伴提出申请,符合转换条件的里程将于申请之日起2 个月内计入账户。
8、里程累积是按乘机日期时实际承运人累积率累积。
Ⅶ 国航知音卡可以补等去年的里程吗
国航自己的机票可以补登一年内的,山东航空、深圳航空、西藏航空、港龙航空、国泰航空和星空联盟的成员航班都只能补登半年内的~出去国航、山东航空、西藏航空和深圳航空不需要登机牌和机票以外~其他都需要发传真或邮件给国航补登。国航15个工作日成功;山东航空、西藏航空20个工作日成功;深圳航空星盟成员:二个月;港龙国泰:三个月
Ⅷ 国航知音卡里程补登,怎么能办理补登手续
可以登录中国国际航空公司官网办理补登。
打开中国国际航空公司官网,点击凤凰知音;
(8)国航补登里程期限扩展阅读:
办理里程补登手续是有提出时限的,国航系的飞行里程补登必须在完成飞行5天后至6个月内,星盟 、非星盟、星盟优连的飞行里程补登必须在完成飞行14天后至6个月内,非航空的里程补登必须在完成消费12个月内。
客户端无法补录CX(国泰)、KA(国泰港龙)和VS(维珍)里程。
2. 您注册成为凤凰知音会员前的里程不能进行补登。
3. 国航系航空公司实际承运的航班,可以补登乘机后5天至6个月的里程;其它合作伙伴实际承运的航班,可以补登乘机后14天至6个月的里程。
4. 暂不支持13位以上票号的里程补录,请联系95583-1-4提交补登申请。
5. 如果您在补登中遇到问题,可以拨打凤凰知音会员服务热线95583-1-4。
6. 为了保证您的里程可以顺利补登,拍照补登时请尽量提供带有以下信息的相关凭证:机票号(必须)、航班号、舱位、航班日期、起降地、目的地、座位号。
7. 仅可补登本人里程。
Ⅸ 国航的里程累计如何办理呀
如果你没有知音卡 你可以在网上,国航办事处,或者机场,飞机上都可以申请。如果你有的话要在定票,登机是出示你的知音卡用来累计你的积分。如果你错过了累积,还可以至电北京国航知音卡服务4006100666来进行里程的补登
需要机票复印件和登机牌原件
你可以打电话问一下 免费电话:400-6100-666
Ⅹ 国航知音,坐星空联盟其它公司航班能补登里程吗,多长时间后才能补登
2周至3个月,早不行,晚也不行。
我有一万里程没登记,第二天着急补登,不让登,等到了十四天,就忘记了。。