Ⅰ 一汽大众的车 线路三包多长时间
一汽大众官网、官方微博都发布了相关信息。自2013年9月2日起,,一汽-大众销售有限责任公司针对旗下所有大众品牌产品开始实施三包政策。
Ⅱ 一汽大众三包
整车质量担保规定:
家用汽车用户在三包有效期可享受的包退、换服务内容:
家庭用户在包修期内享受的服务内容:
在三包有效期内,以下情况之一,三包责任免除:
易损件的规定:
购车日期或购件日期自2013年9月2日起,易损耗零部件的担保期如下,之前的应按原特殊件/易损件相关规定执行。其他零部件的担保期随整车(油液品不属于零部件范畴,油液品的担保规定见相关规定)。
整车质保期出现以下情况之一,整车质保责任免除:
整车质保期内车辆使用者发生变更,整车质保期的改变:
备件质保期原则:
备件质量担保,您一汽-大众特许经销商处进行正常修理(用户付费)更换的一汽-大众原装备件及附件,从换上零件当天起算(以购件结算单日期为准);
为您提供备用车或交通补偿:
在整车质保期内因产品质量每次修理时间(包括等待备件时间)超过5日,我们提供备用车,或给予合理的交通补偿费用。一次修理不足24小时,按1日计。
但是,如遇到需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零件的运输时间(种类范围需明示在三包凭证上)以及外出救援路途所用时间,不计入维修时间之内。
除此之外,一汽-大众为确保三包政策的顺利施行,提前在备件供应、经销商技术支持、用户备用车、24小时道路救援服务、培训等方面进行全面的提升与升级,为您带去贴心服务。
三包政策答疑?
一汽-大众大众品牌所宣布的“三包”政策的具体内容是什么?
2013年9月2日起,一汽-大众大众品牌提前1个月为消费者提供三包政策(包修、包退、包换。)
根据一汽-大众三包政策:
您可享受3年或10万公里(以先到者为准)的产品质量问题免费车辆修理服务,
2年或5万公里(以先到者为准)的有条件车辆更换或退货保障。
自2013年9月2日起所售出的所有一汽-大众大众品牌家用汽车将享受三包政策。但是起始日期依据经销商开具的新车购车发票。
对于将在9 月2 日至10 月1 期间购买汽车的消费者,如何保证他们在此期间享受到“三包”带给他们的权益?消费者如何取得“三包”凭证?
自2013 年9 月2 日之后,您在经销商处购买了新车,都将会同时得到一张三包凭证,可根据此凭证享受到大众品牌“三包”政策。(9月上半月为打印版凭证,之后为印刷版)
为什么一汽- 大众要先于国家1 个月开始执行“三包”政策?
打造高品质汽车是一汽- 大众不倦的追求,高品质汽车是在为用户提供高的产品质量的同时、为您提供有价值的、创新的、负责任的高品质服务,所以一汽- 大众以实际行动履行自己的承诺,提前执行国家“ 三包”政策,以提高您的满意度。
一汽- 大众提前实施的“三包”政策,跟国家“三包”政策是否完全一样?
根据一汽- 大众三包政策:
您可享有3年或10万公里(以先到者为准)的产品质量问题免费维修服务;
2年或5万公里(以先到者为准)的有条件车辆更换或退货保障。
保修期限长于国家三包政策规定的3年或6万公里(以先到者为准)。
除家用车外,还为公务车提供3年或10万公里(以先到者为准)的包修服务;为营运车辆提供1年或10万公里(以先到者为准)的包修服务。
为保障消费者权益,大众品牌将按照三包规定条款的最大限度满足您的需求。
2013年9 月2 前所购车辆是否享受一汽- 大众的“三包”政策?
不能,2013年9月2日后的用户可凭借经销商开具的发票享受三包政策。
客户通过非授权经销商购买的车辆是否能同样享受“三包”政策?
您只有凭借着经销商开具的新车发票,才能享受三包服务。
家用汽车出售给他人时,“三包”政策是否会继续有效?
只是更换用户,不更改车辆用途,继续在原基础上享受三包政策;若用途发生变化,只享受包修服务。
发生退换车时,选装包或加装的精品附件,是否可以按三包政策处理?
符合退换货条件的,选装包与原车享受三包政策;加装的精品附件,按照买卖合同规定解决。
车辆随车工具等,是否享受“三包”政策?
与车辆享受同样的质保政策。
可以满意了吗
Ⅲ 大众汽车保修期是多久
大众汽车保修期是最高能够享受5年的保修服务(包含原厂保修服务)。
(3)大众汽车三包有效期扩展阅读回:
1、大众汽车答(德语:Volkswagen)是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司,也是世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。
2、集团的乘用车业务分为两大品牌:奥迪品牌、大众品牌。
3、奥迪品牌群包括奥迪(Audi)、西亚特(Seat)、兰博基尼(Lamborghini)、杜卡迪(DUCATI)4个品牌。
4、大众品牌群包括大众商用车、大众乘用车、斯柯达(SKODA)、宾利(Bentley)和布加迪(Bugatti)、保时捷(Porsche)、斯堪尼亚(SCANIA)、MAN共8个品牌。
参考资料:网络_大众汽车
Ⅳ 上海大众车辆的保修期是多久,保修的是哪些项目,质保是怎么规定的
大众汽车的保修期最长为3年或100000公里的保修服务(包括原厂保修服务):
1、规定的保修期内,以先到为准,但并非所有的项目都会保修的;
2、只要是非人为、自然的损坏,都在保修范围内,但易损件只有部分可以保修,而且也有时间或公里的限制,这些常识可以在维修手册中找到;
3、重要的是要注意,汽车要享受顺利的保修,必须严格按照保养手册中的里程进行保养,不按规定到相应的4S店进行保养或私自改装的车辆,在遇到问题时要求厂家保修,就会有点难。
保修项目是车辆质量引起的故障保修,人为造成的不在保修,还有灯炮,轮胎之类不在保修范围。
(4)大众汽车三包有效期扩展阅读:
汽车首保的时间
如果车用的很少,最少也要半年这个时间间隔,半年内跑不到5000公里也是需要去店做保养的。具体的保养里程或间隔时间可以从用户手册中找到。要养成看用户手册(保养手册)的好习惯。可以在日后的使用过程中更加轻松。
新车首保之预约到店
现在多数店都有预约服务这个项目。预约服务是一种很好的习惯,可以免去了排队等候的时间。首保把车停在销售店的展厅门口,这样是不对的,如果停在了展厅门口,那么还需要把车开到服务区去,所以去的时候可以先查看一下地形。
新车首保之保养项目
服务店的服务顾问会做各项的基本检查,比较繁多,用户手册上都有说明,一般不会出问题。但是用车过程中出现的问题,服务顾问们可能检查不出来,这就需要及时和服务顾问沟通,这样服务顾问就可以根据情况安排维修技师为您的车做检查。
再有就是各个项目的工时以及各项项目的收费情况,服务店一般都会有公示,所以在店等候的时候,可以留心查看一下,对花费做到心知肚明。
保养得时候一定要记得带用户手册
服务店会在上面盖上维修保养章,做为正常保养得凭证,避免出现脱保纠纷。注意把车上值钱的小物件自己带上,避免丢失。
车辆出现问题需要更换情况
如果在质保范围内的一定要让服务店给走索赔程序,进行免费更换,并且更换后的件任然有一定里程和时间的保修期,要注意询问一下。
Ⅳ 上海大众旗下汽车一般整车质保时间是多长
上海大众旗下汽车一般整车质保时间是三年或8-10万公里。
Ⅵ 大众车型售后保修期是多长时间
3年或10万公里(以先到者为准)的产品质量问题车辆包修服务,包修的内容和范围按国家三包规定执行
Ⅶ 规定的汽车保修期一般是多长时间
现在很多车企为了增加卖点,标榜自己车子的质量好,会把保修期公里数拉回长,现在大部分车都是3年10万公里的答保修,让消费者买的放心,我有超长的保修期,不怕车子坏。不过只是延长了公里数而已,而年限并没有延长,惠及的车主并不多,大多数家用车每年行驶的公里数也就2万公里左右,甚至更少,3年后很少有能超过6万公里的,所以保修公里数再长也没有用,因为年限到了。
三包是什么?三包与保修类似,但是要求更严格、更细致了。与消费者切身相关的是增加了退换车的规定,三包法没出台之前,想退换车是不可能的,现在只要达到了退换条件,就可以退换。还增加了对易损件的保修政策,原来易损件是不保修的,比如灯泡、保险丝、雨刮片等,本身就很容易坏,更换频率高。三包法出台后,这些易损件也有保修期,只不过保修期很短,一般就几个月,几千公里。
Ⅷ 大众汽车的保修期是多长时间期间可以做什么免费项目
车主应该有一汽大众的汽车保养手册,按照里面所说的,规定的有保修时间,一般是2年或6万公里,两者以先到者为准,但并不是所有的项目都保,期间只要是非人为、自然的损坏,都属于保修范围内,但易损件只有部分可以保修,而且也有时间或公里数限制,这些常识都可以在保养手册里找到。需要注意的是,汽车要想享受顺利的保修,必须严格按照保养手册里规定的里程进行保养,不按规定到相应的4S店保养或者私自改装车辆,在遇到问题要求厂家保修的时候,是有点困难的哦!
注,首保和全车检测都是免费的
Ⅸ 大众的质保期是多久
大众质量保修期是3年或10万公里(以先到者为准)的产品质量问题车辆包修服务版,包修的内容和权范围按国家三包规定执行。
汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
所谓的汽车保修期,其实并不是车主想修就修,想换就换,在保修合同中其实有注明:重要部件保修期、大型零件保修期、综合保修和全面保修等不同的范围。
未按规定进行保养。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。
使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。