⑴ 国家有没有规定快递公司要多少天送到
国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定,但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。
根据《快递服务》4.4服务时限
快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。
除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:
同城快递服务时限不超过24小时;
国内异地快递服务时限不超过72小时。
同时,由国家邮政局发布的《快递企业等级评定管理办法(试行)》办法中规定,全国快递企业要按照《快递企业等级评定实施细则》进行等级评定,已获得等级证书的快递企业,将要接受全国快递企业等级评定委员会的“年检”,“年检”不合格的企业将被撤牌。
《细则》对年业务量、服务满意度、重点城市间的快件全程时限、准时率、申诉率、揽收时限及投递时限等都做了明确规定,这些都将成为快递企业评星的标准。
《细则》规定,包括重庆在内的50个重点城市间,快件全程时限72小时准时率要保证在95%以上,这样才有资格获得五星级快递企业。
《细则》将揽收时限的最低时间设置在2~4小时,也就是说,从消费者打电话给快递公司,到快递员上门收件的这段时间不得超过4小时。
《细则》规定五星快递企业要在工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过2小时。
拓展资料:
快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件,即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点,递交给收件人,并获得签收的服务形式。
⑵ 关于签收快递的时间
一般电话联系,约好了就可以。
⑶ 请问快递公司的签收单保存时间是多少
一般要保存一年,我以前就是搞快递的,我们那的单子至少保存15个月,你可以要求他们那边出示签收单,他们不配合的话,准备好您当初发货的凭证,可以到法院起诉他们
⑷ 中通快递单签收后保留多长时间
大部分快递都差不多的,底单或者送货单公司正常要求保存三个月,但是有一点大部分公司的惯例就是如果你货物发出去,按寄件日开始算超过一个月出现问题都不理赔的,你懂得!!望采纳!!!
⑸ 签收淘宝快递会不会告知用户签收的时间
一般你签收之,快递就把底单拿回去再扫描一下。跟踪就会显示该件已经签收,但是跟踪上面的时间是扫描的时间,并不是你签收的时间。
⑹ 快递包裹,对方拒绝签收,有时间限制吗
什么时间限制呀?
只要收件人明确表示拒绝签收,快件就应该原路返回。
⑺ 快递签收三天期限签收,是按一天二十四小时吗从什么时候算起
是的 不过你可以商量一下 一般都是可以超过3天的
⑻ 快递件自取,签收时间怎么算
如果这个签收时间的话,肯定是从放到快递代理点的时间开始算的,这样的话不管你什么时候去取,都是从这个时间来算的。
⑼ 快递签收后多久时间投诉无效
会计签收后多久时间投诉无效?一般来说快递三天时间过后投诉无效。
⑽ 快递物流上的签收时间是完全无误的吗
快递物流上的签收时间并不一定是完全无误的。
正常有以下几种情况:
1:签收时间提早,由于各快递物流公司有时效限制,必须在某时间段内签收完毕。所以,很多快递或者物流公司在这时效内,私自签收完毕,然后在后面的几小时内派送完毕,这样的情况就是签收提早。
2:即时签收,在收货方签收后,派件员马上将签收的单据拍照上传,这样的话,签收就是即时签收。正常情况是在签收后5分以内。
3:延后签收,在收化方签收后,派件员将签收的单据送至派件点部后,再统一上传至最终点总,这样情况就会有签收后1~3小时后再在官网显示签收。
快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。