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衣服三包期限

发布时间:2020-12-12 06:32:04

『壹』 广州服装三包期限

各地方有不同规定 广州服装类商品自售出之日起15日为什么三包期。

具体如下

广州市鞋类、服装类商品三包草案

第一条 为保护消费者的合法权益,明确鞋类、服装类商品经营者应承担的修理、更换、退货(以下称为“三包”)的责任和义务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《云南省消费者权益保护条例》及有关法律法规制定本规定。

第二条 凡从事鞋类、服装类商品的经营者,所出售的产品有质量问题,按照本规定承担“三包”责任。

第三条 本规定实行谁销售谁负责的“三包”原则,销售者与生产者、供货者、修理者之间订立的合同,不得免除本规定的“三包”责任和义务。

第四条 本《责任规定》中的指标是履行“三包”规定的最基本要求,鼓励销售者和生产者制定严于本规定的“三包”实施细则。

第五条“三包”有效期自开具发票(或其他有效购货凭证)之日起计算。

第六条 鞋类、服装类商品售出后,在正常穿用情况下发现有下列质量问题、且在“三包”有效期内的,经营者承担修理、更换、退货的“三包”责任:
(一)、鞋类商品
1.开线、开胶(非人为);
2.主跟或包头变形;
3.勾心软、断或松动;
4.鞋里明显脱色污染袜子、鞋里磨破;
5.鞋跟变形、裂、断或掉,跟面脱落;
6.外底或内底裂、断或凹凸不平影响穿用;
7.鞋内突出钉尖头,鞋内不平影响穿用;
8.帮面裂,帮脚断、裂,严重白霜,脱色,前帮明显松面,涂饰层脱落或龟裂;
9.不符合产品标准中合格品质量要求的。
(二)服装类商品
1.服装面料出现超明示标准变形、缩水、变(褪)色、起毛、起球、非正常掉毛,面料的原料成分构成比例与标识不符等;
2.服装的粘合衬起泡、镶拼衣服串色、搭色等;
3.未配服装标识,或由于标注内容和标注要求不规范、不明确甚至有错误,而造成衣服穿着或洗涤后发生的各种损坏现象;
4.不符合产品标准中合格品质量等级要求的;
5.不符合国家强制性标准安全指标的。

第七条 鞋类、服装类商品自售出之日起7日内,出现本规定第六条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票或其他有效购货凭证价格一次性退清货款。

第八条 鞋类、服装类商品自售出之日起15日内,出现本规定第六条所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。更换时,销售者应当免费为消费者更换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其他产品的,销售者应当根据消费者的要求予以退货;换、退货时,对已穿着过的商品按本规定收取折旧费。

第九条 在“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常穿着的,销售者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。换、退货时对已穿着过的商品按本规定收取折旧费(折旧时间要扣除商品修理时间)。

第十条 鞋类、服装类商品在“三包”有效期内的日折旧率为商品发票或购货凭证价格的0.5%,折旧最高不超过原价格的30%。

第十一条 更换后的鞋类、服装类商品,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由销售者提供新的“三包”卡或者在原“三包”卡上加盖更换章并注明更换日期。

第十二条“三包”期内承担包修责任的经营者,应当根据商品产地在省内或省外,分别自收到修理商品之日起10日或30日内修复(遇到法定节、假日修复日期顺延),并不得收取任何费用。
对修理的鞋类、服装类商品,应确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。
经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占用时间、修理部位等情况。
经营者未在规定期限内修复,每延误一日,按商品发票或有效购货凭证价格2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品的价格),否则,消费者可选择换货。
鞋类、服装类商品的保修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣除时间顺延“三包”有效期。

第十三条 消费者与经营者对鞋类、服装类商品质量有争议需进行检测或鉴定的,检测或鉴定所需的有关费用由经营者先行垫付,消费者提供相应的等额担保(或由双方约定),最终由责任方承担。

第十四条 鞋类、服装类商品自售出3日内,未经使用、不损不污、不影响再次销售的,可凭原购货发票或其他有效购货凭证换货。

第十五条 属于下列情形的,不实行“三包”,经营者可收费修理:
1.销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的;
2.有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的;
3.法律法规规定免除“三包”责任的;
4.消费者使用、保管不当而造成损失的。

第十六条 内衣、泳装、文胸等贴身穿着的衣物及袜类商品不属本规定调整范围。

『贰』 国家三包法中关于服装及鞋的规定要详细一点的,谢谢

鞋类产品“三包”服务明细:

三包期限: 客户购买产品之日版起 7 天内(即销权售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的
运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配 双,尺
寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。

2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :

( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。

( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。

3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三
包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)

属于下列情况之一者,不实行“三包”:

1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。

3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。

4 、超出“三包”期限规定的。

5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

『叁』 服装三包有什么规定

  1. 三包政策 ·ISO9001 ·QS9000 ·TS16949服装产品质量三包规定 总则: 产品质量“三包”是公司产品在保用期内,通过包修、包换、包退,在质量上对用户负责的重要方式,其目的是明确公司的质量承诺,满足顾客对产品质量的需求。

  2. 对于有较严重质量问题的服装,在售出7日内(含7日),消费者可以任意选择退货、更换或者修理。具体包括打开包装时发现服装严重开线、脱线、漏丝、布面稀裂、变形,色差不均较明显,有破损、坏拉锁(敲扣)、明显油渍等质量问题的。

  3. 标识、号型与实际不符的;左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一的(属于特殊设计与款式除外);裤缝歪斜、疵点超过标准的。

  4. 缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级的;正常使用后,面料严重起球、拔丝、主辅料披裂超出标准要求的;正确洗涤后,粘合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求的。

  5. 未标明洗涤方法或标注“不可干洗、不可水洗”等不科学洗涤方法的;以及经检测鉴定有质量问题的、注明的产品标准不符合相关规定的等情况。

(3)衣服三包期限扩展阅读:

  1. 所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。

  2. 三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。

  3. 不包换范围:在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;由消费者自己造成污垢的不包换;有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;在规定日期外的产品不包换。

『肆』 反季买的衣服出现质量问题但是超过三包期限能维权吗

反季买的衣服都是打折的,一般都不包退换,再说已过三包期限,已不能维权了。

『伍』 服饰三包法细则

一、鞋类三包制度包括:

鞋类三包期限:

皮革为三个月;旅游鞋、运动鞋、合成革鞋为二个月;布鞋、童鞋为一个月。在“三包”期限内售出的鞋出现下列质量问题之一者,分别按包修、更换、退货由专柜先行解决。

鞋类三包政策分为:

1、修理

三包期内,消费者正常穿着情况下,如出现脱胶、帮面断线、脱线、轻微掉漆、掉浆,内底凹凸不平影响穿着,围条开胶、断裂,天皮脱落,掉扣眼、拉链掉牙等任一问题,经营者应给予免费修理,修理期限一般不超过7天。

2、更换

三包期内,消费者正常穿着情况下如出现断底、断面、断帮脚,鞋内突出钉头(尖),鞋跟变形、裂、断或掉,穿着后钢勾心软、松动,涂饰层严重脱落或龟裂的(特殊设计除外),严重泛硝、掉浆的,鞋码不一或不顺脚的,一个月修理2次仍不能正常穿着等任一问题,经营者应当给予换货。

3、退货

鞋类商品因质量问题符合上述包换条件,经营者无同款同型号商品时,消费者可以要求调换其他鞋类品或退货,调换其他鞋类品种时,应按照其所换商品价格多退少补;换同款同型号商品后,在同一部位仍出现换货前的质量问题,经营者应按消费者购买价格退货并一次性退清货款。

二、服装类商品三包制度内容:

服装类商品三包期限:西服、裘皮、羊皮为三个月;合成革、茄克衫、中山服为二个月。

在“三包”期限内,因服装的原在质量问题,有下列情况的销售者需负责:

1、西服、中山服、茄克衫如有开线、起光、拉锁坏免费包修。修理后仍出现同类问题的应予以更换或退换。

2、裘皮、皮革服开线、拉锁坏,免费包修,如属皮板槽明显掉毛,褪色等严重质量问题,应更换,按每日0.3%折旧率收取折旧费。消费者不愿换货的,要求退货应按每日0.5%折旧率收取折旧费,时间从售出之日起计算.

3、消费者购买的服装在三日内(外阜十日内),如对花色、规格、品种不满意的,只要未穿用,保持原状的,可免费调换,如无同类型的,消费者要求退货的应免费退货。

(5)衣服三包期限扩展阅读

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

『陆』 服装售后有国家三包规定吗

服装类三包规定:

第一条 “三包”范围及期限。

1、西服、大衣、裘皮服装三包期专为六个月属。

2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。

3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。

4、凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。

(6)衣服三包期限扩展阅读

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

对不是因用户使用、保管不当,天灾人祸等原因,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

『柒』 三包服务时间是多久

“三包”售后服务时间应该自开具发票之日起计算,售后计算时间以购机发票为回准。可以参考以答下几点。
1.“7日”规定:产品售出之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。国家发布第一批实施“三包”的有效期,整机分别半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。修理者自身原因使修理超过30日的,免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后产品能够正常使用30日以上,生产者应保证产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

『捌』 关于三包期限的规定

我是苏宁的物流部的,象说的7天内退,15日退换那是有质量问题切不是认为造成专的才可以退换属货,象这种情况你就直接找你们当地的工商局说这个事情,这肯定是苏宁的员工害怕退换了后影响自己的销售业绩不肯给你退换!

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