⑴ 小米手机售后多长时间
当地有小米之家的话 售后不是问题 打电话过去就可以解决检测和维修。如果没有就悲剧了,小米的在线客服,有一次闲着DAN痛,寻思找他聊两句,结果还得排队,第36位,结果这队一排2个半小时左右……客服都是业余中的业余,问这不知道,问那不知道,后来不理人了,问急了,直接跟咱说,那你发回厂来检测吧!我说检测要不是手机的问题呢?人家告诉咱,那你得赔往返邮费!接着问维修期间没有电话用怎么办,直接回答小米不负责解决这个问题……我想说没有小米之家的地方用小米是绝对不敢坏的!有小米之家又绝对很给力。我的电信版老死机,11天的时候打电话给小米之家说手机死机现象严重,直接就答应检测换机,我说15天换机期限内赶不过去,又答应只要登记上,稍稍超过15天也可以。北京小米科技垃圾!青岛小米之家给力!
⑵ 小米手机如果过了三包期限,怎么创建保外维修单
小米手机三包期限过保你需要通过拿着手机发票去购买的旗舰店或商城进行售后维修检测,然后进行修理手机
⑶ 小米的维修时间到底是多长
当地有小米之家的话 售后不是问题 打电话过去就可以解决检测和维修。内如果没有就悲剧了,小米的容在线客服,有一次闲着DAN痛,寻思找他聊两句,结果还得排队,第36位,结果这队一排2个半小时左右……客服都是业余中的业余,问这不知道,问那不知道,后来不理人了,问急了,直接跟咱说,那你发回厂来检测吧!我说检测要不是手机的问题呢?人家告诉咱,那你得赔往返邮费!接着问维修期间没有电话用怎么办,直接回答小米不负责解决这个问题……我想说没有小米之家的地方用小米是绝对不敢坏的!有小米之家又绝对很给力。我的电信版老死机,11天的时候打电话给小米之家说手机死机现象严重,直接就答应检测换机,我说15天换机期限内赶不过去,又答应只要登记上,稍稍超过15天也可以
⑷ 小米手机保修多久
小米手机保修期为一年,一年内性能故障无人为损坏(具体以工程师检测为准)免费保修。
小米手机产品对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品,小米将根据国家三包法规定提供相应的售后服务。
小米手机产品三包期说明:
1、小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2、符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
(4)小米维修期限扩展阅读
以下情况将无法提供免费维修服务:
1、产品超出保修期;
2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
4、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
⑸ 小米手机保修期限是多久
从买手机的哪一刻起1年质保,但是必须有正规机打发票,手写的叫收据,是不给保修的!!!机打发票是国家税务局机打发票。
⑹ 小米手机保修期是多久
小米承诺在官抄网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、
保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
注意::部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明
(6)小米维修期限扩展阅读:
下列情况不能享受三包服务:
1、超过包退、包换、保修时限的。
2、 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。
3、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。
4、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。
5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
⑺ 小米手机保修期多久
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期内为准)起 7日内无理由退货,质量容问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
⑻ 小米的售后一般等多长时间
当地有小米之家的话 售后不是问题 打电话过去就可以解决检测和维修。如果回没有就悲剧了,小米的在答线客服,有一次闲着DAN痛,寻思找他聊两句,结果还得排队,第36位,结果这队一排2个半小时左右……客服都是业余中的业余,问这不知道,问那不知道,后来不理人了,问急了,直接跟咱说,那你发回厂来检测吧!我说检测要不是手机的问题呢?人家告诉咱,那你得赔往返邮费!接着问维修期间没有电话用怎么办,直接回答小米不负责解决这个问题……我想说没有小米之家的地方用小米是绝对不敢坏的!有小米之家又绝对很给力。我的电信版老死机,11天的时候打电话给小米之家说手机死机现象严重,直接就答应检测换机,我说15天换机期限内赶不过去,又答应只要登记上,稍稍超过15天也可以。北京小米科技垃圾!青岛小米之家给力!
⑼ 官网购买的小米手机的保修期为多久
一、一般会按照开具的发票日期开始计算保修,保修期为一年。
二、如果发票丢失,没有发票,品牌客服会按照小米盒子的出厂日期,向后推1个月开机计算保修。
三、可进入小米官网进行详细查询,官网地址:www.mi.com
⑽ 小米手机保修期多久
小米手机保修期为售出后的一年内。小米手机售后政策严格执行国家三包法,遵守行业准则,并充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位服务保障,对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品,小米将根据国家规定提供相应的售后服务。
注意:
1、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)。
2、符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。