Ⅰ 超市退换货制度
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退换货制度
1.顾客在收到商品三天内,没有投入使用,对所购商品不满意,保证无条件退货或者更换其它商品。但如果该商品受有关授权许可协议约束,将按该商品的授权许可协议规定条款办理。
2.顾客签收日期超过三天的商品,如果商品质量符合说明书(包括网页上说明)和厂商质量保证的要求,不能进行免费退换。
3.顾客在西部网上商城订购的商品,如果在质量保证期内出现不能使用的质量问题,符合质量保证要求条款的,可以直接退回或免费更换。
超过商品保修卡说明的保修期限,金泉公司将协助解决质量问题,由此增加的费用由顾客承担。
4.顾客拥有商品用户卡、保修卡中所明确注明的顾客拥有的权利。.凡是要求退换货的商品,必须有金泉公司开具的发票及发货单,所退换的商品必须外包装、配件及使用说明书、保修卡齐全。
6.如果金泉公司没有按照顾客的要求及时送货,或者在送货时因送货员问题引起顾客有不满,顾客有权拒收。
7.在下列任一情况下,顾客不能享受免费退换货:
产品曾受到:非正常使用、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等。
因客户使用不当、保管不善等客户自身原因而造成商品不能正常使用的,责任由客户承担。
金泉公司没有在规定的期限内得到顾客关于金泉公司商品缺点或者不足的通知。
发票丢失、涂改或损坏。
产品并非由金泉公司提供。
明显的人为损坏。
所有有关商品的使用、维修及维修服务地点,请客户参阅商品使用说明及维修说明。
8. 任何关于商业性或某种特定用途的适用性,隐含退换条款,都仅限于下面列出的情况下,对偶然发生的或随之而来的损坏或预计得到的利益或利润以及其它方面的损失或损害,由于使用或无法使用产品导致的工作停止或相关的损失和损坏等情况不负法律责任。
莲山课件 原文地址:http://www.5ykj.com/Article/cygwgzzd/34659.htm
Ⅱ 超市规定购物后多少日退货属于合法
超市购物后在7日内退货是合法的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(2)超市退货有效期扩展阅读
以博源超市为例,顾客退换货须知:
1、凡在我超市购买的商品,需凭本超市的购物电脑小票或发票、有赠品发放的连同赠品一起办理退换货,且所退换的商品,必须与销售小票或发票上的商品相符,票物不符,概不退换。
2、凡在本超市购买的要求退换货的非食品类商品,在保持原包装状态且不影响再次销售的情况下,可凭购物凭证在7日内办理退换货手续,超过7日,15日之内可办理换货手续。
3、凡在本超市购买的属国家规定或厂家承诺的包修、包退、包换商品出现质量问题时,超市严格按照《部分商品修理更换退货责任规定》或厂家承诺的包修、包退、包换期限实行“三包”。
Ⅲ 消费法 超市购物多久可以退货
一般商品不同,退货期限也不同,一般是凭小票7天内到超市服务台解决。
Ⅳ 超市退货
是这样的,像你这种情况工商、消协都没有明确规定!目前国际上超市的潜规则是无条件退货,也就是只要客户不满意就退,但中国没个企业规定的都不一样,有的为了做品牌,客户就是上帝!有的只注重眼前利益,那你就没辙了!
所以你这种情况如果没有明显的质量问题就只能找他们经理协商了,也就是说没什么应不应该的!呵呵明白不?
Ⅳ 要去超市退货怎么办小票几天有效期
要去超市退货的话你就拿着你的购物小票去就可以了,一般来说是你买东西回去之后的一周内去退换的,过了一周的话很多超市不会再退换了的
Ⅵ 超市退货货制度
法律没这个规定,我不知道你那个超市有没有。反正一般超市不会退内版衣类商品。
如果权你包装完好,应该可以退的,更何况你是换一个贵的。
但是法律规定了如果没有质量问题,超市是可以不退货的,所以如果超市没有对外承诺几天内无条件退货,他的做法就没问题。
我记得,应该是两粒的4块,越多越便宜。你那里贵了。
Ⅶ 超市可以退货吗
超市购物在符合国家规定和当事人约定的情况下可以在七日内退货。
根据《中华专人民共和属国消费者权益保护法》:
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(7)超市退货有效期扩展阅读
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定:
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
Ⅷ 超市买东西多少天内可以退货
你是说的天猫超市,还是普通的实体店超市?如果是天猫超市,应该享有七天无理由退货,如果是普通的实体店,超市没有质量问题,人家是不会允许你退货的。