❶ 京东运费险如何申请理赔
购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:
第一步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。
第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。
申请退换货步骤:
1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。
(1)京东的运费险有效期扩展阅读:
退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。
❷ 京东的运费险是只要选择京东物流上门取件就不用支付退换货的运费是吗
应该与淘宝运费险一样 在运费险有效期 在未确认收货之前发生退款退货 保险公司理陪运费 应该任何快递都可以 在发生退货发生快递费由自己垫付 具体运费险理陪多少见该订单运费险预计理陪额度是多少
❸ 关于京东运费险实际赔付问题
京东的退货是由京东快递直接上门取货的,如果是plus会员的话,双向免费,寄送都免费,如专果是属其他物流,会采用余额补偿,即到账京东账户余额,可提现。
1、运费险在客户签收商品后15天内有效,只要客户符合七天内退货/十五天内换货,且按正常流程完成的退换货,均会触发理赔,仅赔付单程运费;
2、同一订单如果发生多次退换货服务,仅理赔一次。
3、退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,人保和国寿财最高赔付25元/单,天安财险最高赔付200元/单,还请以实际理赔单中的理赔金额为准。
(3)京东的运费险有效期扩展阅读:
因非商品质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回京东的运费。
注:企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件,京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
商品因质量问题发生的退换货,运费是由京东承担退换货运费,如果由于自己的原因产生退换货,需要自己承担退换货运费。
❹ 京东有运费险吗
京东没有买家运费险复,但有卖制家运费险。京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。
当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。
(4)京东的运费险有效期扩展阅读:
京东运费险赔付流程:
1、卖家登陆店铺后台,首页左侧第二个“运费险管理”,点击后可看到运费险申请页面,目前有两家保险公司供选择,可以分别查看两家保险公司投保协议,自主选择其中一家签约。
❺ 京东确认收货后,运费险有效吗
不是的
运费险目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公内司针对网容络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称
“退运险”,“运费险”。
目前主要运用在淘网上商品交易中。
所以要一般运费险在交易完成后的七天内都是有效的。
❻ 京东运费险什么时候生效
只要发货出库,运费险就生效的。对于京东自营的商品,退换货都可以让京东快递员来拿,京东PLUS会员可以双向免运费,退换货都不再另外收费
❼ 运费险京东怎么赔付
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出专方属面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
❽ 京东一个订单已经用了一次运费险 30天无理由第二次退换的时候运费怎么办
京东一个订单已经用了一次运费险30天无理由第二次退换的时候运费怎么办?第二次退换的时候运费肯定是要自己出的。
❾ 我在京东要办理退货其运费险如何索赔
京东的退货是由京东快递直接上门取货的,如果是plus会员的话,双向免费,寄送都免费,如果是其他物流,会采用余额补偿,即到账京东账户余额,可提现。
❿ 京东运费险坑人的吧
楼猪不会网购,只在京东商城购物就认为京东的,他不知道京东商城有第三方商家,类似于淘宝假山寨的。