快递超过期限

Ⅰ 快递超过时效怎么投诉

索赔程序 1索赔申告
寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受回理索赔期限内，可以依答据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。
2 索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。
3 索赔处理时限
索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。
快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：
a) 同城和国内异地快件为30个日历天；
b) 港澳和台湾快件为30个日历天；
c) 国际快件为60个日历天。
4 赔金支付快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5 索赔争议的解决

Ⅱ 超过规定时间快递会被退回吗

国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定，但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。

根据《快递服务》4.4服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。

除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：

同城快递服务时限不超过24小时；

国内异地快递服务时限不超过72小时。

同时，由国家邮政局发布的《快递企业等级评定管理办法（试行）》办法中规定，全国快递企业要按照《快递企业等级评定实施细则》进行等级评定，已获得等级证书的快递企业，将要接受全国快递企业等级评定委员会的“年检”，“年检”不合格的企业将被撤牌。

《细则》对年业务量、服务满意度、重点城市间的快件全程时限、准时率、申诉率、揽收时限及投递时限等都做了明确规定，这些都将成为快递企业评星的标准。

《细则》规定，包括重庆在内的50个重点城市间，快件全程时限72小时准时率要保证在95%以上，这样才有资格获得五星级快递企业。

《细则》将揽收时限的最低时间设置在2~4小时，也就是说，从消费者打电话给快递公司，到快递员上门收件的这段时间不得超过4小时。

《细则》规定五星快递企业要在工作日8：00至16：00时段内上门揽收时限不超过2小时。

拓展资料：

快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件，即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点，递交给收件人，并获得签收的服务形式。

Ⅲ 快递的东西超过了存放期限该怎么办，他说会退回去，可是我人不在本地怎么办啊

让快递放到门卫物业那 或者平时边上的超市帮着代收一下也行 超过半星期的话 可能就会回寄

前提是不是贵重物品 贵重物品还是当面交收的好

Ⅳ 快递索赔期限是多少

快递索赔期限国际邮件可以自交寄之日起一百八十日；边远地区的邮件自用户查询之日起六十日内；普通的为自用户查询之日起三十日内。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十九条用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

(4)快递超过期限扩展阅读：

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

Ⅳ 圆通快递快递超期怎么处理

1. 圆通快递抄快递超期首先会联系袭收货人协商。快递没有超期之说，一般到了后会直接送过去的。如果无人签收，快递员就会打电话给收货人。

2. 收货人确定好收件时间后，快递员会再安排派送一次；

3. 收货人也可以改地址，如果是同城不会产生费用，或是自己去快递点去取；

4. 如果长时间不能确定收货，快递公司会作退回处理。
   

Ⅵ 快递配送超过期限 怎么处理~

恩，那到不是，你可以打他们的客服电话，寻求解决！1

Ⅶ 快递超期滞留会怎么样，会被退回去么

快递超期滞留会被原路退回。也就是说超期滞留的快递会退回到寄件人的寄件地址。

快递版超期滞权留包括收件人长期不接收、收件地址不准确以及收件人不明确这三种情况。出现这三种情况后，快递公司会把该快递回退给寄件人。

所以说寄快递的时候一定要把收件人信息和寄件人信息填写准确。只有填写准确了，快递才能够准确准时送达给收件人。万一收件人拒收或者投递不成功，快递员也能够根据寄件人信息把快递寄回给寄件人。

Ⅷ 快递公司在送件的时候超过时间了可以赔偿吗

若快递公司送件延抄时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。

拓展资料：

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

Ⅸ ems快递查询邮件超过查询期限 期限为几天 求 急

第三联是有交寄邮件的凭证，凭此联或收据可在自交寄邮件之日起一年内在交寄邮政网点查询，逾期不再受理。
也就是说：期限一年，超过一年就不能受理 并没有过期后期限几天！