❶ 请问闲鱼发货时间有限制吗我长时间不发货交易会自动关闭吗我和买家约定7天后发货,请问这样可以吗
闲鱼发货时间有限制,长时间不发货交易会自动关闭,和买家约定7天后发货注明即可。
《闲鱼管理规则》:
第六条【交易超时】当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。
当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
当买卖双方选择“见一见”见面交易时,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动更新为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。
《闲鱼管理规则》:
第十条【违规关联管控】闲鱼用户若在闲鱼或淘宝网发生以下行为,包括但不限于闲鱼用户被淘宝网处以一般违规、特定严重违规行为处罚或发生过危及交易安全的情形的,除发生行为的用户被闲鱼处罚外, 该用户实际控制人下的其他闲鱼用户也将被闲鱼违规关联管控;
管控措施包括但不限于下架/删除闲鱼商品、闲鱼商品搜索降权/屏蔽、删除闲鱼违规信息、限制闲鱼发布商品、限制发送闲鱼私信、限制闲鱼留言、限制加入鱼塘、限制创建鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起;
限制申请鱼塘塘主、限制参加闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、限制购买闲鱼商品、限制闲鱼登录、闲鱼交易账期延长等。
❷ 关于闲鱼买家付款后,卖家必须在几日内发货
3日即72小时内必须发货。
根据闲鱼交易规则规则第九条【交易承诺】闲置卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,在商品描述页面、阿里旺旺等淘宝提供的渠道中明确与买家的交易约定。
约定内容包括但
不限于是否提供发票、发货时间等。若卖家未明确是否有发票,视为能提供发票;若未明确发货时间,视为能在买家付款后72h内发货。
(2)闲鱼受理期限扩展阅读:
闲鱼交易规则
第三章 交易
第五条【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,可以选择线上交易或“见一见”见面交易,在买家付款给支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家在操作“我要发货”或“见一见”见面交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。
第六条【交易超时】当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
当买卖双方选择“见一见”见面交易时,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动更新为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。
第七条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《淘宝争议处理规则》执行。
参考链接:淘宝规则-闲鱼交易
❸ 闲鱼违规申诉一直没结果一直都是受理中
可以主动联系客服反应一下,或者打客服电话,这种情况可以联系客服反应一下是哪里出了问题,一般闲鱼的客服和淘宝等都是共用的。
❹ 在闲鱼上买东西,退货期限是多久,确认收货后多长时间内可以申请退货
发货后十天内,收货后任何时间段都可以要求退货退款
❺ 在闲鱼网上自动确认收款的期限是几天
卖家也能看到多久确认收货的
但是大部分是按距离的远近来确定自动收货时间!
五天到十天以上不等!
❻ 闲鱼卖家多长时间不发货自动退款
闲鱼只要买家不申请退款,是不会自动退款的,需要买家提出退款申请,在48小时内自动退款。
当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。
闲鱼卖家不发货,买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,会通知支付宝退款给买家。
当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
(6)闲鱼受理期限扩展阅读:
闲鱼退款受理期限:
在确认收货前或在《淘宝网超时说明》超时打款的时限内提出退款申请,闲鱼进行受理。
1、个人闲置品的交易并非商品经营行为,若买家对交易存有争议,应当在交易上述受理期限内向卖家申请退款或要求闲鱼客服介入。一旦交易成功,之后产生的纠纷争议闲鱼将不予受理。
2、闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
3、交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
❼ 闲鱼违规处置时间写着长期生效是什么意思人工服务联系不上
建议用户错开高峰时间拨打。
闲鱼app版本为6.7.76,其闲鱼被限制发布,长期生效可以恢复版,需要联系人工客服解决权。一般出现发布被限制的情况,表示用户有严重违规行为,不满足闲鱼发布商品条件。
用户若发生违规行为,除发生行为的用户被清退出闲鱼外, 该用户同一身份信息下的其他用户也将被清退出闲鱼。被清退的用户将下架所有在线闲置商品,并限制发布和购买闲置功能365天。
(7)闲鱼受理期限扩展阅读:
注意事项:
闲鱼上卖东西,经常会遇到有人和你提出交换商品遇到这种情况,最好还是不要理这种,因为约好了双方一起邮寄商品,可是在用户发出货物之后,随便的寄了一个东西给用户,然后就消失的杳无声讯。
闲鱼是不支持七天无理由退货的,所以在收货之前一定要考虑好商品是否真的没有问题,觉得有问题,就一定不要点收货,要直接和卖家沟通,如果卖家不理会的话可以直接参与闲鱼小法庭来维护个人利益。
❽ 闲鱼签收算起多长时间不可退款
咸鱼退款规则如下:
1、订单状态为“卖家已发货”,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。
2、订单状态为“卖家已发货”,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
3、订单状态为“卖家已付款”,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。
5、买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家。
(8)闲鱼受理期限扩展阅读:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
(五)消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;
(六)经营者和消费者另有约定的,按照约定执行。
(8)闲鱼受理期限扩展阅读来源:网络-七天无理由退货
❾ 闲鱼申请退款,但卖家一直不处理,会不会退款处理期限没到,就先自动收货了
谢谢邀请。
到期限不会自动收货,如果对方拒绝退货那到期限,将自动收货。
为了以防万一,建议准备好聊天记录和订单,向客服申请延时收货。
希望能帮到你谢谢。
❿ 闲鱼投诉卖家有期限吗
15天内有问题可以投诉