① 淘宝网过申请售后的时间怎么处理
淘宝网过申请售后的时间,就无法维权。申请售后的条件:
1.卖家支持7天无理由回退换货,买家要在答收到商品7天内进行维权。
2.卖家未按时发货,买家可以在未收到货时申请退款。
3.买家收到的商品为假货,可以申请退货退款。
无法申请售后的原因:
1.如果订单是在交易完成的15天内,已下商品无法申请售后。
2.如果订单是在交易完成的15天后,非三包产品交易超过15天无法申请售后。
3.如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常,或提交失败等),建议换浏览器重新尝试操作。
淘宝网申请售后方法和过程:
1.打开淘宝页面,然后选择登入。
注:淘宝售后一定要在规定的时间内进行维权,超过期限是无法维权的。遇到不懂的问题,可以联系淘宝客服帮忙解决。
② 淘宝申请售后时间是多久
淘宝交易成功后15天内可以申请售后:
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务期专;
2、在售后服务期内,属订单的售后入口打开,买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。
③ 淘宝上家具过了半年能申请售后吗
淘宝上买的,看卖家如何承诺的?(找好的店铺很关键>售后服务)
天猫家装服务专承诺3年质保期。
商品属使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
④ 淘宝交易成功后申请售后有时间限制吗
申请售后”成功发起后,需要双方协商处理,维权申请提交之日起5天(实物)或3天(虚专拟)内,卖家逾期未响属应将达成售后协议;卖家不同意售后协议,自维权申请被拒绝之日7天内,买家可以申请淘宝介入。退款/售后要求 交易状态 售中/售后状态 超时时间点 卖家 买家 仅退款已付款 待卖家处理48小时 / 售中/售后待卖家处理实物5天,虚拟3天 / 售中/售后待买家修改/ 实物7天,虚拟3天 售后待卖家退款(未收到货超时钱款不足) 24小时 / 售中待卖家退款(品质保障赔付流程中超时后钱款不足) 24小时 退款退货售中/售后待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家退货 / 7天 待卖家退款 快递10天,平邮30天 / 待卖家确认退货地址(介入方判决支持买家)24小时 售中待买家修改申请(已退货) / 7天售后待买家修改申请(已退货) / 7天 售后待卖家退款(超时钱款不足) 24小时 / 售中待卖家退款(品质保障赔付流程中超时后钱款不足) 24小时 换货/维修售后待卖家处理5天/ 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 15天 补寄售中 待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 10天
⑤ 淘宝申请售后期限多久
淘宝申请售后期限是15天。
淘宝交易成功未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内进行申请。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤销之后无法再次申请。
(5)淘宝家具申请售后期限扩展阅读
《淘宝规则》中规定:
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第七十五条 卖家违背以下承诺的,每次扣十二分:
1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的;
2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。
⑥ 淘宝过了申请售后时间怎么办
淘宝过了抄申请售后时间需要售后只能和卖家协商解决。
淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。
如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,买家不得强行要求。
⑦ 淘宝上的淘宝买家申请售后有多长期限怎么算的
这个至少要卖家同意,由你申请售后的那一刻起,7天时间内卖家不处理就默认同意,如果卖家拒绝了,你再申请,再申请还是被拒绝,不用说了,直接找店小二介入吧!
我之前也试过!这个钱很难收得回的。
⑧ 淘宝买家申请售后,卖家有几天时间来处理
这个不一定的要看是哪种情况了
1、已付款 卖家未点发货淘宝申请退款
卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要15天
卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款
3、卖家点发货 未收到货淘宝申请退款卖家点击同意后就退款成功卖家不做操作自动退款需要7天卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款
4、急速退款
已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。
⑨ 淘宝购物申请售后的期限是多少天
申请售后成功发起后,双方协商处理,维权申请提交之日起5天天,卖家逾期未响应将回达成售后协议,答卖家不同意协议的话,你也可以申请淘宝介入。现在这样的情况很少了,有问题一般都可以得到解决,除非影响卖家的二次销售了或超过七天无理由退货了。早有问题早解决。
希望对你有帮助,有空关注下我的空间,谢谢!!