A. 采购谈判期限一般怎么预算出来
一般根据所采购的货物必须到货的时间扣除所需的运输时间,和开始谈判的时间相比较,中间的时间差就是可以有的谈判期。
希望帮助到你。
B. 怎样跟供应商谈判,延长付款的日期
对于供应商来说,对于客户的需求,他们需要应该积极的配合.
从这专个角度对说服供应商属.
供应商可以分为2类
1.可以掌控的供应商----对于这一类,可以明确的告诉他,这个是公司统一的要求,是一视同仁,
要求他们积极的配合就OK了
2.强势供应商 ---- 将我们的需求反馈给供应商的业务,统计他们的反馈,尽量去推动.
如果供应商拒绝我们的要求,请要求他们出具正式的说明,这样的话,作为下属,可以用这种证据告诉自己的领导,相信作为领导也能体谅下属的难处.
这种事情,我们也遇到过.我们是90天的账期,变成180天,到最后也只有小供应商比较配合,
强势供应商是不会去配合我们的.
希望我的回答对你有帮助~~
C. 如何巧妙设置最后期限
大多数的商务谈判,特别是那种双方争执不下的谈判,基本上都是到了谈判的最后期限或是临近这个期限才达成协议的,因为在期限到来时,人们迫于这种期限的压力,会迫不得已地改变自己原先的主张,以尽快求得问题的解决。了解了这一细节问题后,你就可以巧妙设置最后期限,利用这个小细节取得谈判的成功。
曾有这样一个故事,最恰如其分地说明了最后期限的力量。在美国某乡镇,有一个由12个农夫组成的陪审团。在一次案件的审理中,陪审团中11个人认定被告有罪,而另一个人则表示了不同看法,认为被告无罪。由于陪审团的判决只有在其所有成员一致通过的情况下才能成立,于是陪审团中11个成员花了将近一天的时间劝说不同意者改变初衷。这时,忽然天空乌云密布,一场大雨就要来临,那11个农夫都急着要在大雨之前赶回去,收回晒在外面的干草。可是,持不同意见的人仍然不为所动,那11个农夫急得如同热锅上的蚂蚁,立场开始动摇了。最后,随着“轰隆”一声雷鸣,这11个农夫再也等不下去了,转而一致投票赞成另一个农夫的意见,宣判被告无罪。
在双方谈判中,某一方提出最后期限,开始并不能够引起对方十分关注。但是,随着这个期限的逐渐迫近,提出期限一方不断的暗示,表明立场,对方内心的焦虑就会不断增加。特别是当他负有签约的使命时,他就会更加焦躁不安,而到了截止日期的时刻,不安和焦虑就会达到高峰。因此,在谈判过程中,对于某些双方一时难以达成妥协的棘手问题,不要操之过急地强求解决,而要善于运用最后期限的力量,规定出谈判的截止日期,抓住这一关键细节,向对方开展心理攻势。必要时,我方还可以作出一些小的让步,给对方造成机不可失、时不再来的感觉,以此来说服对方,达到我方的目的。
1995年美日达成的汽车贸易谈判协议就是在6月28日美国规定对日进口汽车实行高关税制裁前最后几小时达成的。该项协议谈判历时近两年,始终未能达成双方谅解,能在制裁实施前的最后几小时达成协议,不能否认“最后期限”的作用。
当然,提出最后期限的方式也很重要:是委婉、彬彬有礼地提出最后期限,还是强硬、直言不讳地提出要求,对谈判所起的效果是截然不同的。前者会融洽谈判的气氛,使对方为你的诚意所动,而后者只会引起对方的不满,招致报复,以致中断谈判。同时,也要掌握提出最后期限的时机,弄不好,会使谈判发展于己方不利。而提出最后期限又反悔,则是最失信誉的做法。
如果我方代表既负有与对方签约的使命,又有一个最后期限,提出这个问题,恐怕于我方不利,对方会利用期限的压力,逼迫我方让步。例如,最常见的形式就是,当你刚下飞机,对方在安排你的食宿时,他会彬彬有礼地问你:“您打算逗留几天?为你安排几号的飞机?”等。对这个小细节你千万不要忽略,如果你毫无戒心地说出你的日程安排,对方也就掌握了你的最后期限的截止日期,他很可能利用这一点,安排讨论的议程,利用最后期限的力量,迫使你作出让步。所以,当你负有签约的使命时,最好不要过早地告诉对方你的行程时间、打算,以免对方钻空子。
在谈判中,日本人最善于运用最后期限策略。德国某大公司应日方邀请去日本进行为期四天的访问,以草签协议的形式洽谈一笔生意,所以双方都很重视。德方派出了由公司总裁带队,由财务、律师等部门负责人及其夫人组成的庞大代表团,代表团抵达日本时受到了热烈的欢迎。在前往宾馆的途中,日方社长夫人询问德方公司总裁夫人:“这次是你们第一次光临日本吧,一定要好好观光观光。”总裁夫人讲:“我们对日本文化仰慕已久,真希望有机会领略一下东方悠久的文化、风土人情。但是,实在遗憾,我们已经订了星期五回国的返程机票。”结果,日方把星期二、星期三全部时间都用来安排德方的游览观光,星期四开始交易洽商,日方又搬出了堆积如山的资料,“诚心诚意”地向德方提供一切信息,尽管德方每个人都竭尽全力寻找不利己方的条款,但尚有6%的合同条款无法仔细推敲,就已经到了签约时间,德方进退维谷。不签,高规格、大规模的代表团兴师动众来到日本,却空手而归,显然名誉扫地;签约,有许多条款尚未仔细推敲。万般无奈,德方代表团选择了后者,匆忙签订了协议。
D. 投标函的日期怎么写
投标函的落款日期按投标通知书上定的开标日期写。另外,投标书中的内容、格式要严格按投标书里要求的内容和格式写,不要自已随意写,否则评标时有麻烦的。
E. 商务谈判方案怎么写,包括哪些内容
1.明确主要或基本交易条件可接受范围,以及保证标准和理想标准;
2.规定谈判期限;
3.明确谈判人员的分工及其职责;
4.规定联络通讯方式及汇报制度。
F. 商务谈判过程中,使用最后期限法技巧时应注意哪些问题
提到谈判,大家应该都不会感到陌生,但可能又都会觉得离自己比较远,那么,究竟什么是谈判呢?顾名思义,谈判=谈+判,也就是先谈而后再判。“谈”是指双方或多方之间的沟通和交流,“判”就是最后决定一件事情,作出一个判定。简而言之,谈判人们为了满足各自的需要通过协商争取达到意见一致的行为和过程。什么时候需要谈判呢?早晨醒来,究竟是谁去买早餐而老公(老婆)进行讨论;上班后,和客户就某一产品或服务展开协商;下班后,又需要在菜市场与商贩进行讨价还价……可见,谈判是无处不在的。小到我们身边的任何一件小事,大到国家间的各种协商,都是一个谈判的过程。既然谈判如此重要,又无处不在,那么,在我们的工作生活中掌握一定的谈判技巧,也就很有必要。本文仅就谈判活动中的几个具体的问题谈谈我们的学习体会,希望能让大家对谈判在我们工作生活中的重要性引起关注。一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天,机会的争取显得越来越重要,这里先引用一个真实案例。北京有一家大型外向型企业,为了开拓海外市场,需要商业银行提供配套的金融支持。由于该客户议价能力很强,为了追求更多的金融支持,该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式,从中筛选符合条件的合作银行。招投标书很简单,向银行提出10个条件判断题,要求参与招投标的银行据实回答是或否。建行北京分行参与了此次竞争,但在接到客户的招投标书后,该行发现,客户提出的10个问题,都超出了分行的授权范围。出于诚信原则,该行在招投标书上都选择了否定回答。结局不言而喻,北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。营销经验告诉我们,客户的第一印象非常重要。第一印象的丧失,以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析,做出最理想的抉择。在上述的招标案例中,客户是各家银行都在竭力争取的优质客户,对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会,北京建行失去这次机会,是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。如果我们能换一个角度积极应答,也许会有不同的结果:客户提出的10个问题,我们不一定也不可能全部给予肯定应答,这不符合我们的从业规定和职业操守。但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答,虽然不能满足客户的所有需求,但至少给客户留下了一个积极或较好的印象,为下一步的商业谈判创造了积极的机会。即使竞争不成功,也为我们后续的营销预留了合作空间。 二、精准把握客户需求创造谈判机会,是商业谈判的基础;找准客户需求,是商业谈判的前提。在商业谈判中,谈判技巧等固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。结合我们的金融产品销售工作,就是不仅要注重建行产品的资源和能力,还要重视客户的环境情报,也就是对客户有尽可能多的了解,准确把握客户的真正需求。只有知己知彼知势,才能获得胜利。有这样一则老太太买李子的故事。一位老太太到市场去买李子,走到第一个摊位前,摊主介绍道:“我的李子又大又红又甜”,老太太摇摇头走了。走到第二个摊位,摊主说:“我这什么样的李子都有,甜的、酸的、大的、小的、国产的、进口的,应有尽有”,老太太尝了尝酸李子,真的很酸,就买了两斤。路过第三个摊位时,摊主热情地与老太太打招呼,问道:别人一般都买又大又甜的李子,您为什么买酸李子啊?老太太说:“儿媳妇有了,想吃酸的”,摊主说:“恭喜您,要抱孙子呐!儿媳妇想吃酸的,肯定是个大胖小子”,老太太听得乐呵呵的,摊主马上接着说:“但您知道孕妇最需要什么营养吗,那就是维生素,含维生素最多的水果就是猕猴桃,我给您优惠价,您买回去后,儿媳妇肯定高兴”。老太太非常高兴,买了5斤猕猴桃。临走,摊主又说“我这儿的水果品种全而且特别新鲜,以后欢迎您常来,我给您最优惠的价格。第三摊主从此又多了老太太这个忠诚客户。我们来分析下这个故事:第一个商贩品种单一,而且不了解客户的需求,所以销售失败;第二个商贩有着全面的产品,所以实现了一定的销售;而第三个商贩通过主动询问准确把握了客户需求,通过精准营销成功销售了自己的产品。第三位商贩之所以赢得了客户,关键就在于他成功掌握了客户的真正需求,并为之提供了合适的产品。由此可知,一场商务谈判能否取得圆满的结果,不仅取决于谈判桌上有关策略,战术和技巧的运用,更依赖于谈判之前充分、细致的准备工作。目前,正在实施的网点销售模式转型要求我们由被动销售向主动营销转变,由无目标狂轰滥炸向精准营销转变,这与上述第三位商贩的做法是相吻合的——如果平时注意对情报的收集和整理,在谈判中往往能够游刃有余,获得成功。 三、报出让客户满意的价格价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分。在我们产品营销的实际工作中,价格往往也是客户最关注的问题,对于客户来说,当然是在满足需求的基础上价格越低越好,很多没有成功的营销也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。1、个性化等于高价值在价格谈判中,产品的个性化程度与客户愿意支付的价格是成正比的,所以在和客户沟通过程中要围绕着客户个性、内在需求来阐述和强调,以便让客户感觉到我们的产品是专门为他量身定做的,在满足其需求方面有独特的能力和优势。2009年,我行为某优质机构客户量身订做了一款一对一“乾图理财”产品,期限7个月,产品年化收益率2.8%,但客户同期与他行合作的6个月期类似产品年化收益率已达3.0%。这次价格谈判成功的关键就在于我行设计的产品符合客户关注的产品特性:产品设计前客户经理已通过多种渠道充分了解到该客户对理财产品标的资产的偏好,并据此设计了有针对性的产品;价格谈判时,客户经理紧紧围绕标的资产的优势进行阐述,最终客户愉快地接受了我行的报价。作为银行的产品销售人员,一个比较大的误区就是认为价格是谈判中的主导问题,但在现实中,许多其他因素对客户也很重要,例如产品的功能或服务的质量。在金融产品高度同质化的今天,如果我行在产品的功能及服务的质量等方面具有独特的竞争优势并且得到了客户一定程度的认可的话,我们开出的价格条件就可以适度的偏高;如果只是可以满足而已,且并无特色的话,只能开出适度的价格让客户感觉到我行产品的性价比和实惠性。所以,只要能切合客户的需求设计研发个性化产品,就会在价格谈判中占有优势。2、事先取得价格授权这是我们在实际工作中经常忽略的一个问题。由于建行产品的定价策略,销售人员或客户经理一般未得到相关产品的价格浮动授权,许多产品的浮动权限都集中在分行。所以在对客户进行产品和服务的营销时,往往容易在价格谈判上受到阻碍,这时候客户经理通常的回复方式是需要向上级汇报请示后确定,这样的回答容易使客户对我行客户经理的工作能力及决策权力产生怀疑,从而使之后的营销工作更加困难。所以,客户经理最好能充分做好准备工作,在对优质大客户及一些价格敏感性客户进行产品和服务营销前,取得有权部门对价格浮动范围的授权。3、灵活运用报价策略(1)先价值后价格报价策略这里通过一个案例跟大家讨论一下“才”字的运用。有两位销售员推销同一款水杯,但业绩相差巨大,让我们去了解一下他们的推销方式:第一位推销员在客户询问价格时,直接回答道:“水杯300元一个”,很多客户在听到报价后就嘟囔着“太贵了”离开了;而第二位推销员在遇到客户询价时,不着急报价,先热情地介绍水杯的功能:“这款水杯是最新的纳米高科技技术制造的,一般的水倒进去后会自动变成弱碱性水,具有很好的保健功能,经常使用能使您身体健康。”然后接着说:“这样一个高科技水杯,才300元”。分析他的报价策略,一是先详细介绍了产品价值,避免过快将焦点集中到产品价格上;二是在报价时灵活运用了“才”字,在性价比上给人一定的错觉。这种先价值后价格的报价策略也能运用到我们的日常产品销售工作中,多使用“才”字可能会使我们的谈判成功率得到一定的提高。(2)除法报价策略除法报价策略是以商品价格为除数,以为商品的数量或使用时间等概念被除数,得出一种数字很小的价格,使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉。例如我行的个人金融短信产品,可以有以下几种报价方法:18元/年,1.5元/月,5分钱/天,最后一种报价方法即除法报价法,由于用“分/天”作为报价单位,会使客户产生价格低廉的感觉,更易接受前台销售人员的推荐,从而提高产品销售业绩。价格是商务谈判中最核心的部分,价格谈判需注意的事项及报价的策略远远不止上述提到的内容。在谈判过程中,一方多要1分钱,另一方就会少赚1分钱,似乎永远是个矛盾。如何在金融产品销售的价格谈判过程中与客户达成双赢方案,还需要我们在实际工作中不断地探讨。 四、运用语言策略引导客户语言在商务谈判过程中犹如桥梁,拥有谈判过程中对客户最直接、最大的影响力,无论对谈判的进程还是结果都起着举足轻重的作用。谈判中的提问是语言运用的重要形式之一,灵活使用,能有助于信息的搜集,引导谈判走势,诱导对方思考。我们知道,手机银行是所有电子银行业务中最难营销的产品之一,主要原因是它收取服务费,且服务费较高。下面我们来看一个运用语言技巧成功营销手机银行的案例。客户抱怨到银行办理业务太麻烦,老排队,营销人员设计了几个问题让客户回答:其一,“您的抱怨我能理解,不知您每次到银行办理业务是不是都要需要排队等候,浪费大把的时间啊?”其二,“当您需要办理银行业务时,遇到雨雪或炎热天气时,是不是很不情愿出门呢?”其三,“您小孩上大学,每个月都要到网点汇生活费、学费什么的,一年到头手续费不少吧?”其四,“您在外地出差或办事的时候临时需要办理一笔汇款或转帐,一定感觉找网点非常不方便,手续费也老高吧?”其五,“您手机一般都随身带着,一次忘记带就会像丢了魂一样吧?”这里问到的前四个问题,都是客户常常遇到并苦恼的问题,他都会选择肯定的回答并产生共鸣。这时,营销人员抛出第五个问题,让客户继续做肯定的回答的同时引出我们的营销主题:“啊,您如果手机随身都记得带着就好啦,上面的问题都不是问题,我们最新推出了一项领先潮流的手机银行业务,每天只需花2毛钱,就能随时随地办理银行业务,再不用打的跑网点啦。现在办理汇款手续费可以打三折呢,我和周围朋友们都用它!”结果,客户很高兴地开通了手机银行,还四处向朋友们宣传这个新潮玩意。上面的营销案例就运用了谈判语言技巧中的“7+1”法则。该法则的根本就是多让客户做肯定的回答,让肯定回答成为当前谈话的习惯。这是因为在我们进行产品或服务的营销时,如果直接营销产品,客户的首先反应是习惯性拒绝,而客户一旦拒绝,让他重新认可该产品就需要付出成倍的努力。“7+1”法则就可以很好地避免这种情况,让客户无法拒绝。很多时候,我们都可以运用“7+1”法则来增加产品营销的成功率:用多个封闭式提问做引导,所提问题应与准备营销的产品或服务有一定的相关性,且客户会认同所提问题并做肯定回答,这样一点点向核心话题靠近,当双方谈话已经相对融洽时,适时提出核心问题,有了前面无数肯定式回答的铺垫,客户一般会顺其自然地接受我们的观点,谈判成功概率会大大提高。这样通过提问的逐步引导,也转移了客户的关注焦点,这就是“7+1”的魅力所在,当然“7+1”法则也不是一成不变的,“7”仅仅是代表必要的铺垫次数,也可以使用“5+1”或“9+1”等,在实际工作中可以灵活把握。在销售谈判中,双方的接触、沟通与合作都是通过反复的提问、回答等语言的表达来实现的,巧妙应用语言艺术提出创造性的解决方案,不仅满足双方利益的需要,也有利于谈判的顺利进行。因此巧妙的语言运用为谈判增添了成功的砝码,起到事半功倍的效果。 从某种程度上来说,我们所面对的世界其实就是一个大谈判桌,我们无时无刻不处于谈判之中,不是自我谈判就是与他人谈判。在家里,我们需要和儿女谈判,让他们努力学习;要和爱人谈判,让他(她)支持你的工作;需要和父母谈判,处理好家庭关系。在社会上,我们是消费者,需要和商家交涉;我们是公民,需要和政府部门、各种社团组织沟通交流;权利受到侵害时,需要找仲裁部门,讨回公道。而在建行,我们是客户经理,需要通过谈判了解客户的需求,销售日趋同质化的金融产品,需要通过谈判技巧化解客户的抱怨和不满,让客户最终满意我们的服务;我们是下级,需要和上级充分沟通,让上级理解我们的处境、支持我们的工作计划、接受我们的建议;我们是团队管理者,时时刻刻都要协调团队成员的关系,通过谈判合理下达任务,充分调动起成员的积极性达成团队目标。谈判无处不在,谈判已成为现代生活的一种方式。生活的现实要求真正的“赢家”除了具备竞争力之外,更要具备谈判能力。《商务谈判》课程让我们最大的感触是,成功似乎总是垂青那些既有才干又有谈判能力的人,谈判往往能够让他们得到想要的东西。从这个角度上来看,我行应站在战略的高度,用整体的观点重新审视谈判活动,使之成为企业竞争力的组成部分,发挥出更大的作用。包括:首先,加强员工商务谈判课程的培训,鼓励员工学习、使用和创造,让谈判管理成为我们生活工作中的常态,让谈判知识改善部门之间、员工之间、上下级之间的沟通效率;其次,充分运用谈判技巧探索客户需求,包装组合产品,管理指导价格,提高我行的销售能力;最后,让谈判的双赢原则指导我行市场竞争策略,让我行和企业、和同业最大限度地分享信息,扩大交流,坦诚合作,获得双赢,带来更大的利益分享。
G. 商务谈判方案如何写
正文:
——谈判,是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。商务谈判是一门艺术,需要有一颗懂得欣赏艺术的心。商务谈判也是一场没有硝烟的战争,需要我们周密策划,思维缜密,全力
美菱公司商业谈判策划书
一 谈判主题
解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进
二 准备阶段
包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。
谈判团队人员组成
主谈:公司谈判全权代表;
决策人:负责重大问题的决策;
技术顾问:负责技术问题;
法律顾问:负责法律问题。
1、寻求法律支持
其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。
2、知己知彼
1) 对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。
经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。
因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。
2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排
三 双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益:
1维护企业声誉
2保持双方长期合作关系
3降低本次疫情中企业停产的损失
2 对方利益:
1:维护双方长期合作关系;
2:要求我方尽早交货;
3:要求我方赔偿,弥补其损失。
3我方优劣势分析:
我方优势:
1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,
2 对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售
3 该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解
我方劣势:
1 未按照合同约定按时交货
2 对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利
3 我方无法承担企业名誉受损的损失
四 谈判目标:
战略目标:
以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系
原因分析:
1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展
2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作
3我方因尽量避免加重损失,
最高目标:
1用合理方式避免赔款
2保持其他合作约定
底线:
1维护企业声誉
2适量赔款
3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限
4维护长期合作
五 具体谈判程序及策略:
(一) 开局陈述:
根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中
方案一:
平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的
方案二:
强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠
(二)中期谈判:
双方进行报价:
提出由对方首先进行报价,针对对方报价
我方报价:
1 愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受
2 对于交货期限等其他政策适当考虑优惠
报价理由:
1.停工为不可抗力
2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失
3.对于双方合作关系的重视
根据对方报价提出问题,
如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性
2对对方对我方指责进行回应
两大问题:
不可抗力,尽力生产
先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌
(三)磋商阶段:
我方对赔偿金额的基本原则:
1. 不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步
2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足
3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步
4. 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步
我方遵循的谈判方式
互惠式让步:
我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿
1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代
2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决
一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商
方案一:当对方让价为渐进式
基本态度:友好,耐心
具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏
并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉
方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大
基本态度:冷静,沉着
具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。
基本态度:坚决
具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求
二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商
我方认为:
1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。
2 我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。
3 依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失
三 辅助性条款商榷阶段
经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。
如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。
在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
四 成交阶段
在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此
我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。
不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠
注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。
六 应急预案
如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。
如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。
如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。
如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。
如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。
参考资料:国际商务谈判策略
H. 对方提出谈判最后期限时如何把握谈判的主动权
:第一抄,要重视对方所提出的最后期限,不管是真是假,不能把这个最后期限认为是可有可无之事,因为对方提出这一最后期限,必然事出有因,应认真对待。第二要耐心,不可轻易让步。应该相信,所谓的最后期限绝不是机不可失,失不再来。更为重要的是,在规定的最后期限内所进行的谈判是否能达到我方所努力争取的结果。决不可放弃原则,在“最后通牒”下草率达成协议。第三想方设法越过对方直接谈判人员,通过与其同行,上级的交往摸清最后期限是真是假,相机采取相应的对策。
I. 商务谈判怎么写啊
甲方:中国某农产品经贸公司 乙方:欧洲某公司
背景:2002年5月,甲方向乙方推销银杏,询盘后得到回音,涉外谈判即将开始。甲方派出谈判代表前,需制定一个谈判方案。请为甲方拟一份谈判方案。要求简明扼要,突出要点,能适应变化,使谈判人员便于把握。
1.设计人员组成:一行三人(应包括那哪些人\他们的职责\分工及注意事项).
2.谈判时间(选择什么时间、时机及应注意的问题)。
3.谈判的期限(规定最长宽限期、为什么要规定谈判日期)。
4.谈判的地点(应注意的问题,如环境、场地、座次)。
5。汇报制度及联络方式(与国内公司的联系)。
6。谈判内容的制定:(1)谈判的利益目标。
公司原先报价的预期利润幅度为销售总额的32%(其中,商业性开支12%,利润12%,风险4%,谈判动机4%)。在报盘有效期内,如无以外风险,拟以30.5%的利润成交。影响预期利润率的以外风险因素有:
①支付方式。在出口贸易中,卖方常常会遇到一些不利的支付条件。买方提出只付5%的预付款,并要求把货款的10%放在两年以后才付,如果这样,就会造成占商业开支3#的利息损失。
②交货延期罚款金。按国际惯例分析,卖方报盘中的交货期应是签约后的两个月,但买方提出签约后一个月交货,而且按每迟交一周,罚款1%;若按买方条件成交,卖方就要冒4%迟交金的风险。
③保证条件。卖方提出的保证期是一年,但买方提出保证期为两年,这样一来卖方就要增加1%的费用。
根据以上条件,卖方在以上几个方面的利益目标如何指定?
对预付金额_______________________________________
对对方延期付款的意见______________
对交货期________
对保证期__________
(2)顶出最低接受目标。
价格标准——如果在报盘的有效期内成交,就可以在预期利润幅度上做出让步,利润最大减让为( )。
支付方式——如果不增加卖放商业费用的话,应为( )。
交货方式——如果不增加额外罚金的话( )。
保证期——如果能保证在保证期内没有多大风险的话,( )
问题:请根据以上背景材料拟定一份谈判方案。
懂的麻烦帮忙做下,高分答谢!!!
共0条评论...
J. 关于创业谈判计划书中规定谈判期限
这个期来限由双方达定 创业计划书有自这几个大方向 一、公司介绍/团队介绍 因为你要写计划说 首先让人知道“你们是谁” 二、项目介绍 首先要对市场有分析报告 然后你要创业融资要做的项目 让人知道“你们要做什么” 三、项目及运营方式 指你们的项目例如开发产品/投资项目 运营方式、这个里面包含了 你开发产品的项目及运营方式 这个就指的是“你们应该怎么做” 四、发展前景及未来方向 这个指的是你对你项目的发展 例如5年计划应该怎么发展 你的销售模式及推广,这个就是 “我们这样做” 五、财务与融资 指的是财务的状况 及融资的主要用途